Cum să readuceți imprimanta dvs. online: pot exista situații în care trebuie să imprimați orice fișier pentru o întâlnire urgentă și trebuie să trimiteți acele fișiere în 30 de minute. Deci, ceea ce faceți de obicei este să deschideți fișierul și să mergeți la opțiunea de imprimare pentru a imprima documentul. Dar brusc ați observat că în colțul din dreapta jos al sistemului dvs. starea imprimantei dvs. este afișată ca offline. Aceasta este o problemă obișnuită pentru utilizatori, deoarece chiar și atunci când imprimanta este în mod clar PORNITĂ și gata de imprimare, starea este afișată offline.

Acest lucru este cauzat de eroarea de comunicare a imprimantei cu sistemul dumneavoastră. Nu există o cauză specială pentru această eroare, dar problema ar putea fi cauzată din cauza driverelor învechite sau incompatibile, a unui conflict între serviciile de spool al imprimantei, a unei probleme cu conexiunea fizică sau hardware a imprimantei la computer etc. Deci, fără a pierde timpul, să vedem cum pentru a-ți reda imprimanta online în Windows 10 cu ajutorul tutorialului de mai jos.
Cuprins
Cum să vă readuceți imprimanta online în Windows 10
Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Verificați conexiunea la imprimantă
Când apare o eroare care arată starea dvs. a imprimantei ca offline, sistemul dorește să spună utilizatorilor că există ceva în neregulă cu comunicarea stabilită între imprimantă și sistem prin cablul USB sau conexiunea la rețea. Pentru a rezolva această problemă, pașii sunt:
- Pentru a reporni imprimanta, opriți sursa de alimentare a imprimantei și apoi porniți-o din nou.
- Acum verificați din nou conexiunea imprimantei dvs.
- Dacă conexiunea sistemului dumneavoastră cu imprimanta se realizează folosind un cablu USB, asigurați-vă că cablul funcționează corect și că conexiunile la porturi sunt bine fixate. De asemenea, puteți comuta portul USB pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
- Dacă conexiunea sistemului dumneavoastră cu imprimanta se realizează prin rețele cu fir, verificați dacă conexiunea la cablu este realizată corect sau nu. De asemenea, puteți verifica dacă semnalul către imprimantă clipește sau nu.
- Dacă conexiunea sistemului dumneavoastră cu imprimanta se realizează printr-o rețea fără fir, asigurați-vă că imprimanta este conectată la rețeaua computerului și pictograma wireless se va aprinde pentru a arăta că sunteți conectat.
Dacă nimic nu funcționează, atunci ar trebui să încercați să rulați Printer Troubleshooter:
1. Introduceți „depanare” în Panoul de control, apoi faceți clic pe Depanare din rezultatul căutării.

2. În continuare, din panoul din stânga ferestrei selectați Vizualizați tot.
3. Apoi, din lista Depanare probleme computer, selectați Imprimantă.

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați să ruleze Instrumentul de depanare a imprimantei.
5. Reporniți computerul și este posibil să vă puteți reda imprimanta online în Windows 10, dacă nu, atunci continuați cu următoarea metodă.
Metoda 2: Actualizați driverul de imprimantă
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați „ services.msc ” și apăsați Enter.

2.Găsiți serviciul Print Spooler, apoi faceți clic dreapta pe el și selectați Stop.

3.Apăsați din nou tasta Windows + R, apoi tastați printui.exe /s /t2 și apăsați Enter.
4. În fereastra Printer Server Properties, căutați imprimanta care cauzează această problemă.
5. În continuare, scoateți imprimanta și când vi se cere confirmarea pentru a elimina și driverul, selectați da.

6. Acum mergeți din nou la services.msc și faceți clic dreapta pe Print Spooler și selectați Start.

7. În continuare, navigați la site-ul web al producătorului de imprimante, descărcați și instalați cele mai recente drivere de imprimantă de pe site.
De exemplu , în cazul în care aveți o imprimantă HP, atunci trebuie să vizitați pagina Descărcări de software și drivere HP . De unde puteți descărca cu ușurință cele mai recente drivere pentru imprimanta dvs. HP.
8.Dacă încă nu reușiți să remediați starea offline a imprimantei, atunci puteți utiliza software-ul imprimantei livrat împreună cu imprimanta. De obicei, aceste utilitare pot detecta imprimanta în rețea și pot rezolva orice probleme care fac ca imprimanta să apară offline.
De exemplu, puteți utiliza HP Print and Scan Doctor pentru a remedia orice probleme legate de HP Printer.
Metoda 3: Schimbați starea imprimantei
1.Opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.
2.Acum apăsați combinația de taste Windows Key + I pentru a deschide Setări.
3. Acum faceți clic pe „ Dispozitive ”, apoi din meniul din stânga selectați opțiunea „ Bluetooth & alte dispozitive ”.

4. În Setări înrudite, faceți clic pe „ Dispozitive și imprimante ”.

5. Apoi, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei cu o bifă verde și să alegeți „ Vedeți ce se imprimă ”.

Notă: Dacă nu există o imprimantă implicită, faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. și selectați „ Setare ca imprimantă implicită ”.

6.Veți vedea coada imprimantei, vedeți dacă există sarcini neterminate și asigurați-vă că le eliminați din listă.

7. Acum, din fereastra de coadă a imprimantei, selectați imprimanta și debifați opțiunea „Utilizați imprimanta offline” și „ Pauză imprimanta ”.

Metoda 4: Reporniți serviciul Print Spooler
1.Utilizați combinația de taste de comandă rapidă Tasta Windows + R pentru a deschide aplicația Run.
2. Acum introduceți acolo „ services.msc ” și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

3. Derulați în jos pentru a căuta „ Print Spooler ” din fereastra utilitarului de service și verificați dacă starea rulează sau nu.
4. Dacă nu puteți vedea starea, puteți face clic dreapta pe Print Spooler și alege „ Start ”.

5. Sau, faceți dublu clic pe serviciul Print Spooler și asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automatic și serviciul rulează, apoi faceți clic pe Stop și apoi faceți din nou clic pe start pentru a reporni serviciul.

6. Faceți clic pe Aplicare urmat de OK.
7.După aceea, încercați din nou să adăugați imprimanta și să vedeți dacă puteți reda imprimanta dvs. online în Windows 10.
Metoda 5: Folosiți o a doua imprimantă
Această abordare de rezolvare a problemei va funcționa numai atunci când imprimanta este conectată printr-o rețea la computer (în loc de cablul USB). În caz contrar, puteți seta manual adresa IP pentru imprimantă.
1.Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi faceți clic pe Dispozitive.

2. Din meniul din stânga, faceți clic pe „ Bluetooth și alte dispozitive ”.
3. Acum, din fereastra din dreapta, faceți clic pe „ Dispozitive și imprimante ”.

4. Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. și selectați Proprietăți imprimantă din meniul contextual.

5. Comutați la fila Porturi, apoi faceți clic pe butonul „ Adăugați port… ”.

6. Alegeți „ Port TCP/IP standard ” din Tipuri de porturi disponibile și apoi faceți clic pe butonul Port nou .

7. În Adăugare port standard de imprimantă TCP/IP Expert, faceți clic pe Următorul .

8.Acum introduceți adresa IP a imprimantei și numele portului, apoi faceți clic pe Următorul.

Notă: Puteți găsi cu ușurință adresa IP a imprimantei dvs. pe dispozitivul însuși. Sau puteți găsi aceste detalii în manualul livrat cu imprimanta.
9.Odată ce ați adăugat cu succes imprimanta TCP/IP standard, faceți clic pe Terminare.

Vedeți dacă puteți să vă restabiliți imprimanta online în Windows 10 , dacă nu, atunci trebuie să reinstalați driverele de imprimantă.
Metoda 6: Reinstalați driverele de imprimantă
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați control printers și apăsați Enter pentru a deschide Devices and Printers.

2. Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați „ Eliminare dispozitiv ” din meniul contextual.

3. Când apare caseta de dialog de confirmare , faceți clic pe Da.

4.După ce dispozitivul este îndepărtat cu succes, descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului imprimantei .
5. Apoi reporniți computerul și odată ce sistemul repornește, apăsați tasta Windows + R, apoi tastați control printers și apăsați Enter.
Notă: Asigurați-vă că imprimanta este conectată la computer prin USB, ethernet sau wireless.
6. Faceți clic pe butonul „ Adăugați o imprimantă ” din fereastra Dispozitiv și imprimante.

7.Windows va detecta automat imprimanta, selectați-vă imprimanta și faceți clic pe Următorul.

8. Setați imprimanta ca implicită și faceți clic pe Finish.

Recomandat:
Sper că acest articol a fost util și că acum vă puteți reda imprimanta online cu ușurință în Windows 10 , dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.