Iată de ce apelurile dvs. ajung probabil direct la mesageria vocală a telefonului

Device Links

• Android
• iPhone
• Dispozitiv lipsește?

Deci, ați așteptat un apel important toată ziua, dar telefonul nu va suna. Când îl verifici, îți dai seama că apelul a ajuns direct la mesageria ta vocală.

Telefonul dvs. care trimite automat fiecare apel primit la mesageria dvs. vocală nu este doar enervant; poate fi o problemă serioasă în caz de urgență. Din fericire, modificarea setărilor rezolvă de obicei problema. Să verificăm câteva trucuri pe care le puteți încerca înainte de a vă contacta furnizorul.

Motive pentru care apelurile merg direct la mesageria vocală pe un iPhone

Prietenii tăi se plâng că nu pot ajunge la tine? Apelurile care trec direct către mesageria vocală pot avea mai multe cauze. Iată ce trebuie să verificați pe iPhone.

Dezactivați modul Avion

S-ar putea să sune simplu, dar primul lucru pe care ar trebui să-l verificați este dacă telefonul dvs. are recepție. Activarea accidentală a Modului Avion ar putea împiedica telefonul să se conecteze la o rețea. Glisați în jos pe ecran pentru a deschide Centrul de control al iPhone și asigurați-vă că Modul Avion este dezactivat. Dacă nu puteți vedea pictograma avion în Centrul de control, găsiți-o în aplicația Setări.

Dezactivați Nu deranjați

Un alt accident minor care ar putea împiedica primirea apelurilor este activarea modului Nu deranjați (DND) al iPhone-ului dvs.

iPhone-urile au mai multe moduri de focalizare pe care le puteți activa atunci când nu doriți ca telefonul să vă distragă atenția. Această caracteristică a fost implementată în iOS 15.

Spre deosebire de a pune iPhone-ul pe Silențios, aceste moduri pot bloca complet apelurile, în funcție de setările lor. Puteți activa și dezactiva manual DND, dar este și posibil să îl programați, astfel încât este ușor să uitați dacă este activ. Iată cum să dezactivați DND pentru a vă asigura că puteți fi contactat.

1. Trageți în sus Centrul de control al iPhone-ului și căutați o placă de semilună.
   
2. Dacă butonul este alb cu o lună violetă, DND este activat. Atingeți-l pentru a o dezactiva.
   

De asemenea, puteți găsi DND în Setări:

1. Accesați Setările iPhone-ului dvs.
   
2. Găsiți „Focus”.
   
3. Atingeți „Nu deranjați” sau orice mod de focalizare pe care îl utilizați.
   
4. Comutați comutatorul pentru a-l dezactiva sau personalizați setările pentru a permite apeluri de la anumite persoane.
   

Nu reduceți la tăcere apelanții necunoscuți

O altă setare iPhone care redirecționează apelurile primite către mesageria dvs. vocală este oprirea apelurilor necunoscuți. Această caracteristică, introdusă în iOS 13, poate fi utilă atunci când nu doriți ca persoanele care nu sunt în lista de contacte să vă ajungă. Mulți utilizatori decid să activeze această funcție pentru a ecraniza apelurile înșelătorii. Dezavantajul este că nu știi niciodată când unul dintre contactele tale își schimbă numărul.

Activarea accidentală a acestei funcții poate fi, de asemenea, o problemă. Iată cum să o dezactivați.

1. Deschideți Setările și găsiți opțiunea „Telefon”.
   
2. Atingeți „Silențiază apelanții necunoscuți”.
   
3. Comutați întrerupătorul.
   

Editați setările de notificare

Setările inofensive de notificare pot cauza, uneori, probleme cu primirea apelurilor. Aruncă o privire la setările de notificare ale iPhone-ului tău în felul următor.

1. Deschideți aplicația Setări și accesați „Notificări”.
   
2. Selectați „Telefon” și asigurați-vă că notificările sunt activate.
   
3. Asigurați-vă că „Insigne” este activată.
   

Testați dacă acest lucru v-a rezolvat problema.

Actualizați setările operatorului dvs

Înainte de a contacta operatorul pentru asistență, puteți încerca o ultimă metodă. Actualizarea setărilor operatorului poate rezolva adesea problemele atunci când apelurile ajung direct la mesageria vocală. Urmați acești pași pe iPhone.

1. Deschide Setări și accesează „General”.
   
2. Selectați „Despre” și așteptați câteva secunde. Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta va apărea automat.
   
3. Dacă primiți o fereastră pop-up, atingeți „Actualizare”. Dacă nu se întâmplă nimic, setările dvs. sunt deja actualizate și nu aceasta este ceea ce cauzează problema dvs. de mesagerie vocală.

Motive pentru care apelurile ajung direct la mesageria vocală pe un dispozitiv Android

Apelurile primite ajung direct la mesageria vocală de pe dispozitivul Android? Să vedem ce poți face în privința asta.

Dezactivați modul avion

În primul rând, asigurați-vă că telefonul dvs. are serviciu. Dacă vedeți un semn X lângă pictograma de rețea în bara de stare a telefonului dvs. Android, este posibil să vă aflați într-un loc fără semnal, ceea ce va duce la apelurile direct către mesageria dvs. vocală. Cu toate acestea, dacă nu te afli în mijlocul sălbăticiei, problema este de partea ta.

Dacă vedeți o pictogramă de avion în bara de stare, trageți în jos Setările rapide și dezactivați Modul Avion. Telefonul se va conecta la o rețea și veți putea primi apeluri din nou.

Dezactivați Nu deranjați

Următoarea funcție Android care poate interfera cu apelurile primite este Nu deranjați (DND). Această funcție este utilă atunci când nu doriți ca telefonul să vă distragă atenția. Cu toate acestea, va trebui să-l dezactivați pentru a primi apeluri.

1. Deschideți Setările.
   
2. Găsiți „Sunet și vibrații”.
   
3. Atingeți „Nu deranjați” și asigurați-vă că este dezactivat.
   

De asemenea, puteți personaliza setările DND aici, inclusiv programarea acestui mod și permiterea apelurilor în mod selectiv.

Deblocați numere

Dacă anumite apeluri ajung direct la mesageria dvs. vocală, este posibil să fi blocat acele contacte. Verificați lista blocată în felul următor.

1. Deschideți aplicația Android Phone.
   
2. Atingeți cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus și alegeți „Setări”.
   
3. Atingeți „Blocați numere”.
   
4. Veți vedea lista dvs. blocată aici. Eliminați orice contact pentru a primi apeluri de la acestea.
   

Permite numere necunoscute

Dacă apelurile prietenilor dvs. vin, dar aveți probleme la primirea apelurilor de la numere necunoscute, este posibil să aveți o altă funcție de blocare activată. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă există blocări de numere necunoscute.

1. Accesați aplicația Telefon și atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
   
2. Selectați „Blocați numere”. Atingeți opțiunea „Setări” dacă nu sunteți dus direct la setări.
   
3. Dezactivați „Blocați numere necunoscute/private”.
   

Dezactivați redirecționarea apelurilor

Unele telefoane Android permit redirecționarea apelurilor, care este un alt factor care poate interfera cu apelurile primite. Dezactivarea redirecționării apelurilor vă poate rezolva problema.

1. Deschideți aplicația Telefon și atingeți cele trei puncte verticale din colț.
   
2. Selectați „Setări”.
   
3. Atingeți „Redirecționare apel” dacă este disponibil. Dezactivați toate opțiunile de redirecționare a apelurilor.
   

Înlocuiți-vă cartela SIM

Dacă cartela SIM este veche sau o scoateți frecvent, este, de asemenea, posibil să se fi deteriorat în timp, ceea ce ar putea face să se comporte ciudat. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a remediat problema dvs. cu apelurile care trec direct către mesageria dvs. vocală, să vă contactați furnizorul și să explicați situația este calea de urmat. Solicitarea unei noi carduri SIM este adesea gratuită și ar putea pune capăt problemei.

Rămâi în contact

A nu putea primi apeluri poate fi o piedică serioasă în viața de zi cu zi. Încercați să remediați problema cu metodele de mai sus. Dacă niciunul nu funcționează, problema este probabil cu cartela SIM sau furnizorul dvs.

Nu ezitați să solicitați asistență dacă problema persistă. Un telefon mobil este la fel de bun pe cât de inutil dacă nu îl poți folosi în scopul său principal.

Care dintre soluțiile menționate mai sus v-a făcut truc? Sau ați găsit o modalitate alternativă de a remedia problema cu mesageria vocală? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.