Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul

Deoarece Instagram este una dintre cele mai populare rețele sociale, este și unul dintre site-urile vizate de mii de atacuri de hacking. Numărul său mare de utilizatori face platforma deosebit de atractivă pentru phishing și acțiuni rău intenționate similare.

Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul

Dacă contul dvs. de Instagram a fost spart recent, ați ajuns la locul potrivit. Vă vom împărtăși tot ce este de știut despre această situație nefericită. Indiferent dacă încă deții controlul asupra parolei tale sau nu, există speranța că îți poți salva contul atâta timp cât acesta nu a fost șters definitiv. Să începem de la elementele de bază.

Instagram-ul meu a fost piratat – Ce fac?

Semnele că contul dvs. de Instagram a fost piratat pot apărea în multe feluri. Poate ați observat conținut postat pe care nu l-ați organizat. Sau poate ți-ai dat seama că a existat o spargere doar când ai verificat secțiunea Activitate de conectare. În cel mai rău caz, este posibil să fi descoperit că ați pierdut accesul la profilul dvs. deoarece hackerul v-a schimbat parola și numele de utilizator sau a șters contul.

Potrivit Instagram, există diferite metode pe care le puteți folosi pentru a vă recupera contul după ce a fost spart. Vă vom oferi instrucțiuni detaliate pentru fiecare metodă mai jos.

Căutați e-mailul de la Instagram

Ați primit un e-mail de la „ [email protected] ” care vă anunță că adresa dvs. de e-mail a fost schimbată? Dacă da, puteți anula acțiunea. Doar selectați hyperlinkul „securizați-vă contul aici” din partea de jos a mesajului.

Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul

Poate că hackerul ți-a schimbat parola sau alte informații importante despre cont. În acest caz, puteți solicita un link de conectare de la Instagram.

Notă : dacă linkul „Securizați-vă contul aici” vă trimite la o pagină de eroare, linkul din e-mailul dvs. probabil a expirat. Dacă se întâmplă acest lucru, treceți la pașii următori.

Solicitați un link de conectare

Instagram ia în serios hacking-ul, așa că platforma are mai multe modalități de a verifica că ești proprietarul contului. Una dintre ele este trimiterea unui link de conectare la numărul de telefon sau adresa de e-mail.

Iată cum să solicitați acest lucru:

  1. Navigați la ecranul de conectare Instagram.
  2. Selectați „Obțineți ajutor pentru conectare” dacă utilizați un dispozitiv Android . Dacă utilizați un browser web sau iPhone, selectați „Ați uitat parola? .”
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  3. Introduceți numele de utilizator, e-mailul și numărul de telefon asociate contului piratat.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  4. Apăsați „ Următorul ”.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  5. Dacă ați uitat oricare dintre informațiile de la Pasul 3, selectați „ Aveți nevoie de mai mult ajutor ?” sub butonul „ Următorul ” și urmați instrucțiunile furnizate acolo.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  6. Alegeți locația în care doriți să primiți linkul de conectare. Poate fi e-mailul sau telefonul dvs.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  7. Atingeți „ Trimite linkul de conectare ”.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  8. Urmați instrucțiunile din linkul de conectare de pe telefon (SMS) sau e-mail.

Alternativ, puteți solicita un cod de la Instagram pentru a vă verifica calitatea de proprietar al contului.

Doar urmați pașii de mai jos:

  1. Navigați la ecranul de conectare și selectați „ Obțineți ajutor pentru conectare ”.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  2. Introduceți detaliile contului dvs.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  3. Atinge „ Ai nevoie de mai mult ajutor ?”
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  4. Alegeți contul în care aveți nevoie de ajutor dacă aveți mai multe conturi Instagram.
  5. Selectați unde doriți să primiți codul, apoi atingeți „ Trimite codul de securitate ”.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul

Verificarea identității

Dacă trimiteți o cerere de verificare pentru un cont care nu are fotografii cu dvs., veți primi un e-mail automat de la Echipa de asistență Instagram. Vă vor cere să introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon pe care l-ați folosit pentru a vă crea contul, precum și dispozitivul pe care l-ați folosit (Android, iPhone, iPad etc.).

Dacă Instagram-ul tău are fotografii cu tine, echipa de asistență îți va cere să trimiți un videoclip selfie în care te întorci capul în diferite direcții. Această metodă îi va ajuta să stabilească dacă sunteți proprietarul real al contului dvs.

Instagram vă va examina solicitarea și vă va reveni imediat ce verificarea este finalizată. Dacă refuză cererea, puteți oricând să trimiteți una nouă.

Dacă niciunul dintre pașii de mai jos nu vă ajută să recâștigați controlul asupra contului dvs. Instagram, încercați oricare dintre metodele de mai jos:

  1. Trimiteți-vă un e-mail pentru resetarea parolei.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  2. Contactați Instagram folosind acest formular online .
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul

Contul meu a fost șters în timpul hackului

Dacă hackerul v-a șters complet contul, nu există nicio modalitate de a-l recupera. Dar, dacă ai noroc, s-ar putea să poți să revii în contul tău. Înainte să renunți la speranță, încearcă acești pași:

  1. Deschide aplicația Instagram pe telefonul tău.
  2. Introduceți numele dvs. de utilizator și parola.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă apare un mesaj dezactivat, este posibil să existe o simplă problemă de conectare. Cu toate acestea, dacă hackerul a șters definitiv contul, nu există nicio modalitate de a-l restaura. În schimb, vă puteți înscrie pentru un nou cont Instagram folosind aceeași adresă de e-mail.

Atenție, totuși, că, dacă creați un cont nou cu același nume de utilizator, Instagram va avea mult mai greu să recupereze contul piratat. Cel mai bine este să contactați echipa de asistență înainte de a crea un cont nou.

Cum să vă protejați de a fi piratați în viitor

De câte ori ați auzit: „Folosiți o parolă puternică care să includă cel puțin o literă mare, cifre, simboluri etc.”? Chiar dacă o parolă puternică este un bloc esențial pentru a vă păstra contul Instagram în siguranță, adesea este nevoie de mai mult decât atât. Cea mai sigură modalitate de a vă proteja contul de Instagram împotriva piratarii din nou este să activați autentificarea cu doi factori.

Activați autentificarea cu doi factori

Acest instrument de securitate puternic vă cere să introduceți un cod de securitate dintr-o aplicație sau trimite codul pe telefonul mobil de fiecare dată când vă conectați de pe un dispozitiv nou. Deci, chiar dacă un hacker vă pătrunde în contul de pe alt dispozitiv folosind parola dvs., va trebui să acceseze și căsuța de mesaje SMS a telefonului dvs. pentru a obține codul. Acest lucru face aproape imposibil ca hackerul să termine încercarea.

Pentru a activa autentificarea în doi factori, accesați pagina „Securitate” a Instagram, apoi accesați „Autentificare în doi factori” și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Urmăriți activitatea de conectare

Puteți accesa lista tuturor dispozitivelor conectate în prezent la contul dvs. urmând pașii de mai jos:

  1. Navigați la pagina „Setări” Instagram.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul
  2. Accesați „Securitate”, apoi „Activitate de conectare”.
    Instagram a fost piratat și e-mailul a fost schimbat – Pași pentru a vă recupera contul

Pe măsură ce treceți peste listă, asigurați-vă că verificați dacă există dispozitive sau locații necunoscute. Atingeți orice activitate pe care o considerați suspectă și selectați „Deconectați-vă”.

Nu uitați să vă schimbați parola când ați terminat deconectarea de la dispozitivele suspecte.

Stai departe de Phishers

Instagram are o funcție utilă numită „E-mailuri de la Instagram” care vă permite să vedeți orice comunicare pe care compania vi le trimite. Utilizați această funcție de fiecare dată când credeți că cineva încearcă să intre în contul dvs. trimițându-vă e-mailuri pretinzând că sunt de la Instagram. Hackerii vă pot avertiza în mod fals că cineva încearcă să pătrundă în contul dvs. și că ar trebui să vă schimbați parola imediat. Pentru a verifica dacă acest e-mail a venit de la Instagram, navigați la „Setări”, apoi „Securitate”, apoi „E-mailuri de la Instagram”.

Veți vedea o filă „Securitate” cu toate e-mailurile pe care platforma vi le-a trimis în ultimele două săptămâni.

Dacă alerta prin e-mail despre o încercare de autentificare sau de schimbare a parolei vine de la Instagram, ar trebui să acționați imediat, modificând detaliile de conectare.

întrebări frecvente

Dacă nu ați găsit încă răspunsurile la toate întrebările dvs., continuați să citiți.

Cum îmi verific identitatea?

Dacă contul dvs. de Instagram a fost spart și ați încercat toți pașii de mai sus, ar trebui să contactați asistența Instagram pentru mai mult ajutor. Dar când o faceți, va trebui să dovediți că sunteți proprietarul inițial al contului. Instagram oferă utilizatorilor săi două opțiuni:

1. Dacă ai poze cu tine pe contul tău de Instagram, poți trimite un selfie video companiei.

2. Dacă nu aveți fotografii cu dvs. în contul dvs., va trebui să dovediți că sunteți proprietarul inițial. Puteți verifica contul de e-mail sau numărul de telefon utilizat pentru a crea contul și dispozitivul pe care l-ați folosit (adică, un iPhone, Android, computer etc.) pentru a crea contul.

Ce pot face dacă nu pot accesa e-mailul pe care îl folosesc pentru Instagram?

Presupunând că trebuie să recâștigați accesul la contul dvs. de Instagram, va trebui să aveți acces la e-mailul afișat pe contul dvs. de Instagram. Conform politicii Instagram, va trebui fie să vă actualizați e-mailul în contul dvs. (dacă puteți), fie să încercați să recâștigați accesul la acel cont de e-mail.

Din păcate, dacă nu puteți recâștiga accesul la contul dvs. de e-mail, Instagram nu vă va permite să aveți acces la profilul dvs. Instagram.

Primesc în permanență o eroare când încerc să fac pașii de verificare video. Ce altceva pot face?

Nu este un secret pentru nimeni că procesul de verificare video al Instagram este defectuos. Mulți utilizatori se plâng de coduri de eroare și de incapacitatea de a finaliza procesul.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să utilizați un alt dispozitiv. Mulți utilizatori au depășit eroarea folosind un computer mai degrabă decât un telefon. Este chiar mai bine dacă ați mai folosit acest dispozitiv secundar cu contul de Instagram.

O altă opțiune este să închideți aplicația Instagram, să vă asigurați că este actualizată, că aveți o conexiune puternică la internet și să o redeschideți. Apoi, încercați din nou pașii de verificare.

Dacă aveți un cont Facebook conectat, accesați Facebook și activați Recunoașterea feței (Setări > Setări și confidențialitate > Recunoaștere facială). Meta deține Instagram și Facebook. Teoria din spatele acestui lucru este că, dacă ați conectat cele două conturi și încă aveți acces la Facebook, activarea acestei funcții va ajuta Instagram să vă recunoască în timpul verificării.

În cele din urmă, puteți contacta asistența Instagram pentru mai mult ajutor, dar mulți utilizatori spun că acest lucru nu îi duce nicăieri. Deci, recomandarea noastră este să dezinstalați aplicația, să așteptați 24 de ore, să o reinstalați și să încercați din nou.

Securizează-ți contul de Instagram

Dacă cineva ți-a spart contul de Instagram și ai reușit să recâștigi controlul asupra lui, ești unul dintre norocoși. Experiența se poate transforma adesea într-o așteptare lungă și incertă, mai ales dacă implici Echipa de asistență Instagram. Pentru a preveni victima unor atacuri rău intenționate, asigurați-vă că vă asigurați contul cu o parolă puternică și autentificare cu doi factori. De asemenea, nu dați niciodată clic pe linkuri neverificate și oferte care par prea bune pentru a fi adevărate.

Cum ți-ai restabilit contul de Instagram după un atac de piraterie? Împărtășește-ți experiența în comentariile de mai jos.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Cum să adăugați un card de credit în aplicația Cash

Cum să adăugați un card de credit în aplicația Cash

În timp ce aplicația Cash se conectează în principal cu contul dvs. bancar și cu un card de debit pentru a oferi tranzacții fără probleme, acceptă și cardurile de credit. Adăugând dvs

Cum să-ți dai seama dacă te urmărește cineva pe Snapchat

Cum să-ți dai seama dacă te urmărește cineva pe Snapchat

Prin însăși natura sa, rețelele de socializare sunt despre împărtășire, despre oamenii care știu unde ești și ce faci. Folosirea rețelelor sociale înseamnă să te aștepți să pierzi la

Cum se creează o prezentare în Canva

Cum se creează o prezentare în Canva

Prezentările Canva vă permit să reimaginați și să creați prezentări informative și atractive din punct de vedere vizual. Acest lucru se datorează bibliotecii sale mass-media și a

Cum să partajați formulare Google

Cum să partajați formulare Google

Odată ce un formular Google este completat, este timpul să îl distribuiți publicului țintă. Formularele vă pot ajuta să interacționați cu potențialii clienți și să aflați mai multe despre

Cele mai bune aplicații gratuite de desen pentru iPad

Cele mai bune aplicații gratuite de desen pentru iPad

Desenul este unul dintre cele mai interesante lucruri pe care le poți face cu un iPad. Cu toate acestea, aveți nevoie de o aplicație care să vă ajute să desenați. Majoritatea aplicațiilor de desen disponibile funcționează pe a

Cum să scanezi un document în PDF cu Apple Notes

Cum să scanezi un document în PDF cu Apple Notes

Majoritatea oamenilor folosesc Apple Notes pentru a scrie și sincroniza note pe iCloud. Aplicația simplifică nu doar accesul dvs. la note de pe diferite dispozitive Apple, ci și face

Șabloane gratuite de Prezentări Google

Șabloane gratuite de Prezentări Google

Google Slides este cel mai bun loc pentru a găsi șabloane gratuite pentru a formata și a crea prezentări. Gratuit pentru utilizatorii Gmail și parte din G-Suite, puteți selecta

TikTok postează de fapt schițe?

TikTok postează de fapt schițe?

Dacă ești un TikToker fervent și postezi frecvent pentru a-ți menține implicarea audienței stelare, probabil că folosești secțiunea Schițe (sau Creator

Cum să-ți dai seama dacă te-a blocat cineva pe Roblox

Cum să-ți dai seama dacă te-a blocat cineva pe Roblox

Dacă nu poți trimite un mesaj unui prieten în Roblox, este posibil să te fi blocat din anumite motive. Dar cum funcționează exact această funcție și există alte modalități de a face acest lucru

Cele mai bune fonturi pentru dispozitivele MIUI

Cele mai bune fonturi pentru dispozitivele MIUI

Dacă sunteți în căutarea celor mai bune fonturi de utilizat pe dispozitivele dvs. MIUI, Xiaomi face acest lucru foarte ușor. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați fontul dorit, să-l salvați

Cele mai bune aplicații pentru clienți Telegram

Cele mai bune aplicații pentru clienți Telegram

Există atât de multe lucruri pe care le puteți face pe Telegram, cum ar fi să folosiți autocolante sau să vă alăturați unuia dintre cele mai bune canale Telegram. Pentru a-și extinde și mai mult funcționalitatea,

Cum să vă ascundeți numărul de telefon în WhatsApp

Cum să vă ascundeți numărul de telefon în WhatsApp

Când creați pentru prima dată un cont WhatsApp, vă înregistrați folosind numărul de telefon existent, ceea ce vă permite să accesați lista de contacte a telefonului dvs. Cu toate acestea, nu

Telegram: Cum să utilizați autocolante

Telegram: Cum să utilizați autocolante

Telegram oferă un catalog mare de autocolante gratuite care pot fi adăugate în biblioteca dvs. Autocolantele vin în pachete pentru a exprima diferite stări și emoții sau

Cum să-ți dai seama dacă te-a blocat cineva în Messenger

Cum să-ți dai seama dacă te-a blocat cineva în Messenger

Când încercați să contactați pe cineva pe Messenger fără succes, unul dintre posibilele motive este că ați fost blocat. Realizarea nu este plăcută,

Cum să utilizați suprapunerile în CapCut

Cum să utilizați suprapunerile în CapCut

Când încercați să captați atenția cât mai multor spectatori, veți dori să utilizați fiecare instrument CapCut disponibil. Suprapunerile ajută la realizarea unui videoclip

Cum să utilizați Gmail fără un număr de telefon

Cum să utilizați Gmail fără un număr de telefon

Actualizat 14 noiembrie 2022, de Steve Larner, pentru a reflecta procesele curente Android/iOS pentru a crea un Gmail fără număr de telefon. Dacă doriți să creați un nou

Cum să partajați lista de redare Spotify

Cum să partajați lista de redare Spotify

Spotify ți-a făcut mai ușor să partajezi liste de redare cu familia și prietenii – există un buton Partajare chiar în aplicație. De asemenea, aveți opțiuni de făcut

Cum să obțineți rupii în lacrimi ale regatului

Cum să obțineți rupii în lacrimi ale regatului

Există diverse articole de care va trebui să vă aprovizionați în „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom” (TotK). Majoritatea dintre ele vor avea nevoie de bani pentru a le obține. The

Remedierea acestui canal nu poate fi afișată în Telegram

Remedierea acestui canal nu poate fi afișată în Telegram

Canalele Telegram pot fi o modalitate excelentă de a fi la curent cu cele mai recente actualizări despre politică, sport, afaceri sau orice alte subiecte care vă interesează. Ca canal

Cum să vizualizați poveștile Instagram care ți-au plăcut

Cum să vizualizați poveștile Instagram care ți-au plăcut

Poveștile Instagram au devenit metoda de bază pentru a crește implicarea și pentru a oferi urmăritorilor conținut în culise sau spontan. De atunci