Home
» Wiki
»
Instrucțiuni despre cum să rechemați, să rechemați e-mailurile trimise în MS Outlook
Instrucțiuni despre cum să rechemați, să rechemați e-mailurile trimise în MS Outlook
Cu un singur clic, puteți trimite mesaje prin e-mail altora. Cu toate acestea, uneori, această rapiditate te face nenorocit atunci când trimiți accidental conținut nedorit de e-mail, trimiți e-mailuri importante persoanei greșite și nu le poți edita sau prelua. Dar nu vă faceți griji, MS Outlook vă va ajuta să rezolvați această problemă într-o clipă.
Condiții pentru implementarea funcției de rechemare a e-mailului pe Outlook
E-mailurile trimise folosind Microsoft Outlook pot fi șterse din căsuța de e-mail a destinatarului sau înlocuite cu e-mailuri noi care îndeplinesc următoarele condiții:
Atât cititorii de e-mail ale expeditorului, cât și ale destinatarului trebuie să se conecteze la un server Microsoft Exchange.
E-mailul de rechemat trebuie trimis la adrese din cadrul aceleiași organizații/afaceri și trebuie să utilizeze aplicația desktop Outlook sau Office 365.
Destinatarul nu a deschis e-mailul.
Dacă aceste trei cerințe sunt îndeplinite, e-mailul poate fi rechemat fără probleme.
Reamintire e-mail pe Outlook 2016, 2013 și 2010
Pentru a reaminti un e-mail care a fost trimis utilizând Outlook 2016, 2013 sau 2010, trebuie să faceți următoarele:
Pasul 1: Faceți clic pe folderul Articole trimise situat în partea stângă a ferestrei Outlook.
Toate e-mailurile trimise sunt salvate automat în folderul Elemente trimise.
Toate mesajele trimise vor fi salvate automat în folderul Elemente trimise.
Pasul 2: Selectați e-mailul pe care doriți să îl reamintiți și faceți dublu clic pentru a-l deschide într-o fereastră nouă
Când este deschis, Outlook va oferi o serie de funcții diferite, cum ar fi redirecționarea, răspunsul sau mutarea e-mailurilor chiar în interfață.
Când este deschis, Outlook oferă o serie de funcții diferite.
Pasul 3: Faceți clic pe butonul Acțiuni și selectați Recall This Message din meniul drop-down.
Butonul Acțiuni este situat lângă Mutare
Dacă nu vedeți opțiunea Recall This Message , înseamnă că nu utilizați un cont Exchange sau funcția de retragere a fost dezactivată de administratorul serverului dvs. Exchange.
Pasul 4: Alegeți una dintre cele două opțiuni de retragere.
Ștergeți copiile necitite ale acestui mesaj: sistemul reamintește mesajele trimise.
Ștergeți copiile necitite și înlocuiți cu un mesaj nou: sistemul reamintește mesajul trimis și îl înlocuiește cu un mesaj nou.
Cu toate acestea, nu toate e-mailurile pot fi rechemate, MS Outlook are în prezent doar capacitatea de a reaminti e-mailuri pe care destinatarul nu le-a citit. Prin urmare, ar trebui să setați sistemul să vă notifice în cazul în care e-mailul a fost rechemat sau nu, bifând Spuneți-mi dacă retragerea reușește sau nu reușește pentru fiecare destinatar .
Spuneți-mi dacă rechemarea reușește sau eșuează pentru fiecare destinatar ar trebui verificată.
Pasul 5: confirmați selecția făcând clic pe OK .
Pasul 6: Pentru a vă asigura că retragerea a avut succes, Outlook vă va anunța întotdeauna prin e-mail despre rezultatul retragerii. Dacă ați activat funcția corespunzătoare, va fi notificat și destinatarul mesajului despre revocare.
Recall eșuat: e-mailul despre rechemarea eșuată include următoarele informații: destinatar, subiect, ora și mesajul de rechemare eșuată.
Recall Notificare eșuată
Rechemare cu succes: e-mailul despre o rechemare reușită include, de asemenea, aceleași informații ca atunci când rechemarea a eșuat, cu excepția faptului că va fi o notificare că e-mailul a fost rechemat cu succes.
Amintiți notificarea cu succes
E-mailul este cu siguranță rechemat cu succes?
Dacă un e-mail trimis poate fi rechemat și înlocuit cu unul nou, depinde nu numai de cerințele enumerate mai sus , ci și de setările Outlook ale destinatarului.
Cazul 1: Outlook-ul destinatarului are funcția „Procesează automat cererile de întâlnire și răspunsurile la solicitările și sondajele de întâlnire” activată.
În acest caz, atât mesajul original, cât și mesajul de retragere vor fi salvate în căsuța de e-mail a destinatarului. Dacă rechemarea are succes sau nu, depinde dacă mesajul a fost citit:
Dacă destinatarul nu a citit e-mailul original, acesta va fi înlocuit cu un e-mail de rechemare. Destinatarul este în continuare notificat că v-ați reamintit e-mailul inițial.
Dacă un e-mail este marcat ca citit, nu îl mai puteți reaminti și va rămâne în căsuța de e-mail a destinatarului. Cu toate acestea, destinatarul va fi în continuare notificat că încercați să reamintiți acest mesaj.
Cazul 2: Outlook-ul destinatarului dezactivează funcția „Procesează automat cererile de întâlnire și răspunsurile la solicitările și sondajele de întâlnire”
În acest caz, atât e-mailul original, cât și e-mailul de retragere vor fi salvate în căsuța de e-mail a destinatarului. Dacă rechemarea are succes sau nu, depinde de ce e-mail este deschis primul:
Dacă destinatarul deschide mai întâi e-mailul de retragere, e-mailul inițial va fi șters, ceea ce înseamnă că retragerea a avut succes.
Dacă destinatarul deschide mai întâi e-mailul original, rechemarea va eșua.
Cazul 3: Destinatarul folosește reguli care fac ca e-mailul inițial să fie mutat în alte dosare decât Inbox.
Dacă destinatarul stabilește reguli în Outlook, astfel încât e-mailurile similare să fie întotdeauna grupate împreună, ceea ce înseamnă că e-mailul original și e-mailul de rechemare sunt stocate în foldere diferite, retragerea va eșua.
Cazul 4: Destinatarul folosește Regulile, dar atât e-mailul original, cât și e-mailul de rechemare sunt mutate în dosare diferite.
Dacă destinatarul stabilește o regulă în Outlook conform căreia ambele e-mailuri sunt stocate în același folder, depinde de ce e-mail este deschis primul.
Dacă destinatarul deschide mai întâi e-mailul de retragere, e-mailul inițial va fi șters, ceea ce înseamnă că retragerea a avut succes.
Dacă destinatarul deschide mai întâi e-mailul original, rechemarea va eșua.
Deci, Quantrimang.com tocmai v-a îndrumat cum să rechemați/rechemați e-mailurile trimise pe Outlook. Nu este complicat, dar depinde de mulți factori în afară de expeditor.
Vă rugăm să încercați și să vedeți dacă există vreo problemă. Noroc!