Telegram are o securitate destul de ridicată a contului, dar vor exista și unele cazuri de piratare a contului, furt de conturi și informații personale. Dacă bănuiți că contul dvs. Telegram este conectat fără permisiune, atunci gestionați-l rapid urmând instrucțiunile de mai jos.
Deconectați-vă de la contul Telegram de la distanță
Dacă observați că altcineva vă folosește contul Telegram sau dacă uitați din greșeală să vă deconectați de la contul Telegram, trebuie să verificați și să vă deconectați de la toate conturile Telegram.
Contactați echipa Telegram
În cazul în care nu ați reușit să vă descurcați la timp și lăsați contul dvs. Telegram să cadă în mâinile altcuiva, putem contacta echipa de asistență Telegram.
Deoarece nu mai aveți acces la contul Telegram, va trebui să contactați asistența prin intermediul site-ului oficial al platformei. Tot ce trebuie să faceți este să vă descrieți problema, să lăsați informațiile personale și de contact și să apăsați Trimiteți mai jos.
Creați un nou cont Telegram
Să presupunem că nu vă puteți recupera contul Telegram, dar doriți să continuați să utilizați aplicația cu același număr de telefon. Singura modalitate este să ștergeți vechiul cont și să creați unul nou. În cazul în care aveți verificarea Telegram cu doi factori, atunci trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos.
Veți introduce numărul de telefon, apoi faceți clic pe Am uitat parola și selectați Resetare cont pentru a vă reseta contul. Vechiul cont va fi șters după 7 zile. Puteți crea apoi un cont nou cu numărul dvs. de telefon și puteți continua să utilizați Telegram.
