Dacă computerul tău cu Windows 10 primește brusc o recomandare de a face upgrade la Windows 11, chiar dacă nu este eligibil, vina este a Microsoft. Compania a recunoscut că sistemele sale ocolesc politicile de actualizare Intune și recomandă Windows 11 dispozitivelor neeligibile (inclusiv computerelor pe care administratorii IT le-au blocat de la actualizare), provocând confuzie inutilă atât pentru utilizatori, cât și pentru administratorii de sistem.

Potrivit Microsoft, o „problemă de cod latent” cauzează problema, iar problema este cunoscută începând cu 12 aprilie 2025. Compania lansează în prezent o remediere care va împiedica computerele cu Windows 10 să facă upgrade la Windows 11. Între timp, dispozitivele care au fost deja actualizate vor fi forțate să revină manual la Windows 10.
În timp ce remediam problema, administratorii organizațiilor afectate pot evita impactul întrerupând actualizările caracteristicilor Windows până când o remediere este dezvoltată, testată și implementată. Rețineți că dispozitivele care au fost actualizate din greșeală la Windows 11 trebuie să fie restaurate manual la versiunea corectă de Windows.
Administratorii IT pot verifica codul IT10561350 în Centrul de administrare Microsoft 365 pentru mai multe informații despre problemă.
Nu este prima dată când Microsoft are probleme în a recomanda upgrade-uri pentru dispozitive incompatibile. Anul trecut, compania a actualizat accidental mediile Windows Server la Windows Server 2025 pe sisteme fără licență. Deși aceste incidente sunt neintenționate, Microsoft ia de obicei măsurile necesare pentru a preveni upgrade-urile neautorizate.
În ceea ce privește consumatorii, este de așteptat ca rata de conversie la Windows 11 să crească brusc atunci când suportul pentru Windows 10 se încheie în octombrie 2025. Windows 11 a atins acum același nivel de popularitate ca Windows 10 și a devenit cel mai popular sistem de operare pe computere din unele țări.