Modalități de a remedia erorile de Face ID pe iPhone

Erorile Face ID pe iPhone pot fi cauzate de multe motive diferite, care afectează capacitatea de a debloca iPhone fără a apăsa butonul de pornire, precum și securitatea telefonului sau securitatea aplicațiilor care utilizează Face ID, cum ar fi securitatea mesajelor Messenger . Face ID poate întâmpina unele erori, cum ar fi faptul că nu îl puteți utiliza, nu vă recunoaște fața,... Articolul de mai jos vă va ghida pentru a remedia erorile Face ID.

Cum să remediați eroarea Face ID pe iPhone

• 1. Cauzele erorilor Face ID
• 2. Remediați eroarea Face ID nu este disponibilă
• 3. Cum să remediați Face ID nu funcționează
  • Reporniți iPhone-ul
  • Resetați Face ID
  • Restaurați iPhone
• 4. Nu se poate folosi Face ID când purtați ochelari de soare
• 5. Face ID nu este disponibil pentru iTunes și App Store
• 6. Adăugați oa doua față Face ID
• 7. Du-ți iPhone-ul cu eroare Face ID la un centru de reparații reputat

1. Cauzele erorilor Face ID

În prezent, Face ID este cea mai recentă și cea mai bună funcție de securitate pe liniile iPhone X/XS/XS Max/Xr și iPad Pro. Eșecul Face ID poate fi cauzat de eroarea versiunii software, eroarea camerei, zgârieturi, daune cauzate de apă sau atunci când înlocuiți un ecran defect de iPhone. În funcție de tipul de eroare, veți folosi unele dintre remediile de mai jos.

2. Remediați eroarea Face ID nu este disponibilă

Eroarea Face ID nu este disponibilă nu va putea debloca ecranul utilizând recunoașterea facială, în acest moment va trebui să utilizați metoda Touch ID pentru a debloca dispozitivul.

Erorile de indisponibilitate pot fi legate de software sau hardware. Dacă se datorează unei erori software, îl putem reinstala pe dispozitiv. Accesați Setări generale , selectați Resetare, apoi faceți clic pe Resetați toate setările .

3. Cum să remediați Face ID nu funcționează

Când Face ID nu funcționează, utilizați o cârpă moale pentru a curăța grupul frontal al camerei. Apoi efectuați operația de oprire și reporniți. Apoi, efectuați operația de resetare Face ID pe dispozitiv.

Reporniți iPhone-ul

Oprește iPhone-ul și așteaptă aproximativ un minut înainte de a-l reporni pentru a vedea dacă Face ID funcționează.

Pentru a vă opri iPhone-ul, accesați Setări > General , derulați în jos și atingeți Închidere .

Pentru a reporni iPhone-ul, apăsați butonul de pornire din lateral.

Reporniți iPhone-ul

Resetați Face ID

Dacă repornirea nu funcționează, încercați să vă resetați Face ID. Pentru a reseta Face ID, procedați în felul următor:

Accesați Setări > Face ID și cod de acces .

Atingeți Resetați Face ID , apoi atingeți Configurați Face ID pentru a reseta.

Resetați Face ID

Restaurați iPhone

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, poate fi necesar să vă restaurați iPhone-ul. Cu toate acestea, fiți precaut și asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a iPhone-ului înainte de a face acest lucru.

Pasul 1. Faceți backup pentru iPhone

Pentru utilizatorii de Mac, puteți face copii de rezervă prin iCloud (asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare) sau prin Mac folosind Finder.

Puteți face backup pentru iPhone folosind Finder, după cum urmează:

1. Conectați-vă iPhone-ul la Mac prin cablu.
2. Deschideți Finder și căutați-vă iPhone-ul în Locații .
3. În secțiunea General , faceți clic pe Backup Now .

Pasul 2. Restaurați iPhone

Există două părți ale procesului de restaurare: în primul rând, vă veți reseta iPhone-ul și, odată ce ați terminat, va trebui să vă restaurați aplicațiile și datele existente din backupul existent.

Odată ce procesul de resetare este finalizat, veți vedea ecranul „Bună ziua” . Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la ecranul „Transferă aplicațiile și datele” , apoi atingeți „Restaurați din backup iCloud” . Va trebui să vă conectați la iCloud cu ID-ul Apple și să selectați cea mai recentă versiune de rezervă pe care o aveți.

4. Nu se poate folosi Face ID când purtați ochelari de soare

Pe Face ID există o setare care necesită atenție pentru Face ID, deblocându-se doar atunci când utilizatorul se uită direct la telefon. În mod implicit, această funcție este întotdeauna activată, așa că mulți oameni au probleme cu utilizarea Face ID în timp ce poartă ochelari de soare. Dacă da, putem dezactiva această funcție pentru a folosi Face ID în timp ce purtăm ochelari de soare.

Accesați Setări > Face ID și Parolă , introduceți parola și dezactivați Solicitați atenție pentru Face ID .

5. Face ID nu este disponibil pentru iTunes și App Store

Dacă doriți să configurați modul de parolă atunci când instalați aplicații din App Store, dar Face ID nu apare, trebuie să verificăm din nou pentru a vedea dacă această caracteristică este activată.

Accesați Setări > Face ID și cod de acces și introduceți parola. Acum, utilizatorul va vedea setările Face ID pentru următorul conținut sau va activa toate aceste elemente.

6. Adăugați oa doua față Face ID

Adăugarea unei al doilea chip Face ID ne ajută, de asemenea, să remediam eroarea de Face ID care nu vă poate recunoaște fața, cum ar fi atunci când vă întindeți sau vă schimbați aspectul.

Mergem la Face ID & Passcode și introducem parola telefonului și apoi selectăm Configurați un aspect alternativ . Apoi procedăm și la configurarea celei de-a doua față ca de obicei.

7. Du-ți iPhone-ul cu eroare Face ID la un centru de reparații reputat

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus, dar nu puteți remedia eroarea Face ID, trebuie să o aduceți la un centru de reparații de renume pentru ca personalul să o verifice.