Acasă
» Astăzi
»
Rambursări automate prin Amazon Prime Settlement: Cine se califică și cum funcționează plățile
Rambursări automate prin Amazon Prime Settlement: Cine se califică și cum funcționează plățile
Rambursările Amazon Prime pentru decontări sunt trimise automat clienților eligibili din SUA. Regulile s-au modificat în septembrie 2026: se pot califica mai mulți clienți decât în prima fază de plată, plafonul total poate ajunge la 200 USD, iar Amazon nu necesită o nouă solicitare pentru rundele automate rămase. Începând cu 27 septembrie 2026, grupul recent extins este programat să înceapă să primească plăți pe 1 octombrie, plățile pentru decontări continuând până în 2027.
Un client verifică un mesaj pe laptop în timp ce analizează o rambursare a unui abonament.
Verificare rapidă a eligibilității
Te poți califica dacă se aplică toate cele trei puncte:
Ai fost client Amazon Prime în Statele Unite.
Între 23 iunie 2019 și 23 iunie 2025, fie v-ați înscris printr-un proces de înscriere contestat de Comisia Federală pentru Comerț (FTC), fie ați încercat să anulați online, dar nu ați finalizat cu succes anularea.
Ai utilizat cel mult 20 de beneficii Prime în nicio perioadă de 12 luni a înscrierii tale la Prime.
FTC listează fluxurile de înscriere contestate ca fiind Pagina de decizie Prime universală, Pagina de selectare a opțiunii de livrare, Finalizarea comenzii pe o singură pagină și fluxul de înscriere Prime Video. Deținerea unui abonament Prime în intervalul de date nu constituie un criteriu de eligibilitate. Administratorul compară criteriile cu înregistrările comerciale ale Amazon, astfel încât un client nu poate confirma eligibilitatea doar amintindu-și când s-a abonat. Consultați ghidul actual al FTC privind rambursările Amazon pentru formularea oficială de eligibilitate.
Ce s-a schimbat în septembrie 2026?
Ordinul inițial din 2025 a stabilit plăți automate pentru clienții care au utilizat trei sau mai puține beneficii Prime într-o perioadă de 12 luni, plafonate la 51 USD. O fază de solicitare a acoperit apoi clienții care au îndeplinit criteriile de înscriere sau de anulare eșuată ale acordului și au utilizat maximum 10 beneficii, dacă au depus o solicitare validă. Termenul limită pentru solicitare a fost 27 iulie 2026.
O instanță federală a aprobat un plan de distribuție revizuit în septembrie 2026. Acesta instruiește Amazon să trimită plăți automate clienților eligibili identificați care au utilizat între 11 și 20 de beneficii într-o perioadă de 12 luni, începând cu 1 octombrie 2026. Administratorul poate plăti, de asemenea, unor clienți identificați care se aflau în grupul anterior de cereri, dar care nu au primit deja o plată de decontare, inclusiv persoanelor care nu au depus un formular de cerere. Acești pași fac parte din planul de distribuție revizuit; aceștia nu redeschid termenul limită pentru cererile de despăgubire din 27 iulie. Anunțul FTC din septembrie 2026 și ordinul aprobat de instanță descriu programul actual.
Cât ai putea primi?
Plățile rambursează taxele de membru Prime eligibile; nu reprezintă o sumă fixă pentru fiecare persoană. Rundele anterioare aveau un plafon de 51 USD per client. Conform planului revizuit, totalul primit de un client eligibil poate ajunge la 200 USD, dar acesta este un maxim, nu o plată promisă.
Hotărârea aprobată de instanță permite o rundă ulterioară, pro rata, de până la 149 USD de persoană, dacă suma totală a plăților de decontare acceptate de consumatori rămâne sub 1 miliard USD după etapele programate. Amazon trebuie să reconcilieze plățile acceptate până la sfârșitul lunii martie 2027, iar orice astfel de plăți pro rata trebuie să înceapă până la sfârșitul lunii aprilie 2027. Pentru a fi inclusă în această rundă condiționată, o persoană trebuie să fi acceptat o plată de decontare anterioară. Mărimea unei plăți individuale depinde de taxele eligibile și de distribuția finală; nu toată lumea va primi 200 USD.
Cum funcționează plata automată
Eligibilitatea este corelată cu înregistrările. Administratorul de decontare al Amazon folosește înregistrările de cont și de plată disponibile pentru a identifica clienții potențial eligibili. FTC raportează că nu este nevoie ca consumatorii să depună o nouă reclamație, să răspundă la o notificare sau să completeze un formular pentru rundele automate următoare.
Plata este emisă. Conform actualelor directive FTC, plata poate fi trimisă prin poștă sau electronic prin PayPal sau Venmo. Un destinatar eligibil trebuie să urmeze instrucțiunile care au venit odată cu plata și să utilizeze site-ul oficial de decontare dacă o problemă de plată necesită atenție.
Îl accepți înainte de expirare. FTC prevede că plățile expiră la 60 de zile de la data emiterii. Verifică data tipărită pe un cec sau afișată în notificarea de plată; nu presupune că o plată neacceptată va fi reemisă.
Orice rundă suplimentară este condiționată. Un supliment viitor depinde de suma pe care consumatorii au acceptat-o până la punctul de reconciliere al instanței. Nu este o a doua plată garantată de 149 USD.
Ce ar trebui să faci acum?
Situația dumneavoastră
Următorul pas practic
Este posibil să îndepliniți criteriile, dar nu ați primit banii
Verificați pagina oficială de rambursare FTC pentru actualizări ale programului. Grupul extins de beneficii 11-20 este programat să înceapă la 1 octombrie 2026, iar procesul mai amplu poate continua până în aprilie 2027.
Ați primit o notificare sau o plată
Confirmați-l prin intermediul site-ului de decontare și acceptați plata în termen de 60 de zile de la data emiterii.
Ați depus o cerere anterior, dar nu ați primit nicio plată.
Contactați administratorul decontării pentru a întreba despre stadiul acesteia. Ordinul revizuit se referă la anumite persoane identificate care nu au fost deja plătite.
Nu ați depus niciodată o cerere înainte de 27 iulie 2026
Nu presupuneți că se poate depune o nouă solicitare. Fereastra veche pentru solicitări s-a închis, deși procesul automat revizuit poate include anumite persoane identificate în înregistrările Amazon.
Pentru o întrebare legată de plată, FTC îi îndrumă pe consumatori către administratorul de decontare al Amazon la adresa admin@SubscriptionMembershipSettlement.com sau la numărul de telefon 1-888-999-8094. Site-ul oficial al administratorului este SubscriptionMembershipSettlement.com . Păstrați la îndemână referința notificării sau a reclamației atunci când îi contactați, dar evitați să trimiteți detalii sensibile despre cont sau plată într-un mesaj nesolicitat.
Cum să identifici o înșelătorie cu rambursări
FTC declară că nu contactează oamenii cu privire la rambursările Amazon. Nici FTC, nici Amazon nu ar trebui să vă ceară să plătiți o taxă, să transferați bani, să cumpărați carduri cadou sau să furnizați parole pentru a primi bani din despăgubire. Tratați apelurile, mesajele text sau mesajele sociale neașteptate care oferă acces garantat la o rambursare ca fiind suspecte. Nu faceți clic pe un link dintr-un mesaj nesolicitat; introduceți în schimb adresa oficială FTC sau adresa de despăgubire în browser. Dacă primiți un contact suspect, raportați-l prin ReportFraud.ftc.gov .
Concluzie
Începând cu 27 septembrie 2026, regula practică este să verificați pagina FTC actualizată, să așteptați o notificare oficială de plată și să acceptați orice plată emisă înainte de expirarea acesteia. Plafonul actual de eligibilitate este de 20 de beneficii Prime într-o perioadă de 12 luni, alături de cerințele pentru clientul din SUA, intervalul de date și înscrierea contestată sau anularea eșuată. Cifra anterioară de 51 USD nu este maximul general actual: despăgubirea totală poate ajunge la 200 USD, dar fondurile suplimentare depind de fazele de plată ale decontării și nu sunt garantate fiecărui client. Eligibilitatea și sumele plăților sunt determinate prin procesul de decontare, nu doar prin această listă de verificare.
Informațiile au fost verificate la 27 septembrie 2026, în raport cu îndrumările actuale ale FTC și cu ordinul de distribuție aprobat de instanță.