Remediați derularea mouse-ului care nu funcționează pe Windows 10: dacă vă confruntați cu probleme cu defilarea mouse-ului care nu funcționează corect sau dacă nu puteți face ca mouse-ul să funcționeze, atunci acest ghid este pentru dvs. Acest ghid se aplică și în cazul în care nu puteți modifica setările mouse-ului, derularea este prea lentă sau prea rapidă sau primiți mesajul de eroare „Este posibil ca unele setări ale mouse-ului să nu funcționeze până când conectați un mouse Microsoft la un port USB al computerului sau configurați un Mouse Microsoft care folosește tehnologia Bluetooth.”

Întrebarea principală este de ce apare problema în derularea mouse-ului? Ei bine, pot exista o serie de cauze, cum ar fi drivere de mouse învechite sau incompatibile, probleme hardware, înfundare a prafului, conflict cu software-ul terțului, problema cu software-ul sau driverele IntelliPoint etc. Deci, fără a pierde niciunul, să vedem cum să remediați derularea mouse-ului Nu. Lucrul la problema Windows 10 cu ajutorul ghidului de mai jos.
Cuprins
Remediați derularea mouse-ului care nu funcționează pe Windows 10
Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.
Înainte de a urma metodele enumerate mai jos, trebuie doar să încercați câteva depanări de bază pentru a vedea dacă puteți rezolva problemele legate de derularea mouse-ului:
- Reporniți computerul și verificați din nou.
- Conectați-vă mouse-ul la alt computer și vedeți dacă funcționează sau nu.
- Dacă este un mouse USB, încercați să-l conectați la un alt port USB.
- Dacă utilizați un mouse fără fir, asigurați-vă că înlocuiți bateriile mouse-ului.
- Încercați să verificați derularea mouse-ului într-un alt program, vedeți dacă problema de defilare apare la nivelul întregului sistem sau în anumite programe sau aplicații.
Metoda 1: Efectuați pornirea curată
Uneori, software-ul terță parte poate intra în conflict cu Windows și poate cauza întârzierea derulării mouse-ului. Pentru a remedia derularea mouse-ului care nu funcționează pe Windows 10, trebuie să efectuați o pornire curată pe computer și să diagnosticați problema pas cu pas.

Metoda 2: Verificați proprietățile mouse-ului
1. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați main.cpl și apăsați Enter pentru a deschide Mouse Properties.

2. Treceți la fila Roată și asigurați-vă că „ Următorul număr de linii la un moment dat ” este setat la 5.

3. Faceți clic pe Aplicare și apoi mutați la fila Setări dispozitiv sau Touchpad Dell și faceți clic pe Setări.
4. Asigurați-vă că faceți clic pe Implicit pentru a reveni la setările implicite.

5. În continuare, comutați la Gesturi și asigurați-vă că activați „ Activați derularea verticală ” și „ Activați derularea orizontală ”.

6. Faceți clic pe Aplicare urmat de OK.
7. Închideți totul și reporniți computerul. Vedeți dacă puteți remedia derularea mouse-ului care nu funcționează pe Windows 10.
Metoda 3: Porniți serviciul HID
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați services.msc și apăsați Enter.

2. Găsiți serviciul Human Interface Device (HID) în listă și faceți dublu clic pe el pentru a deschide fereastra de Proprietăți .

3. Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat și dacă serviciul nu rulează, faceți clic pe Start.
4. Faceți clic pe Aplicare urmat de OK.
5.Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți rezolva problemele legate de derularea mouse-ului.
Metoda 4: Actualizați driverele mouse-ului
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.

2.Extindeți Mouse și alte dispozitive de indicare, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Actualizare driver.

3. Mai întâi, selectați „ Căutați automat software-ul de driver actualizat ” și așteptați ca acesta să instaleze automat cele mai recente drivere.

4. Dacă cele de mai sus nu reușesc să remedieze problema, urmați din nou pașii de mai sus, cu excepția faptului că pe ecranul Actualizare driver, alegeți de data aceasta „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driver. „

5. În continuare, selectați „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu. „

6.Selectați driverul corespunzător și faceți clic pe Următorul pentru a-l instala.
7.Reporniți computerul pentru a salva modificările.
8. Dacă încă vă confruntați cu problema, atunci pe pagina de selectare a driverului, selectați driverul „ PS/2 Compatible Mouse ” și faceți clic pe Următorul.

9. Verificați din nou dacă puteți remedia problema derulării mouse-ului care nu funcționează.
Metoda 5: Dezinstalați driverele mouse-ului
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.

2.Extindeți Mouse și alte dispozitive de indicare, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Dezinstalare.

3.Dacă vi se solicită confirmarea, selectați Da.
4.Reporniți computerul pentru a salva modificările și Windows va instala automat driverele implicite.
Metoda 6: Reinstalați Synaptics
1.Tastați Control în Căutare Windows, apoi faceți clic pe Panou de control.

2. Apoi selectați Dezinstalați un program și găsiți Synaptics (sau software-ul mouse-ului dvs., de exemplu, în laptopurile Dell există Dell Touchpad, nu Synaptics).
3. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare . Faceți clic pe Da dacă vi se cere confirmarea.

4.Odată ce dezinstalarea este completă, reporniți computerul pentru a salva modificările.
5. Acum accesați site-ul web al producătorului mouse-ului/touchpad-ului și descărcați cele mai recente drivere.
6.Instalați-l și reporniți computerul. Vedeți dacă puteți remedia derularea mouse-ului care nu funcționează pe Windows 10.
Metoda 7: Asigurați-vă că Windows este actualizat
1.Apăsați tasta Windows + I, apoi selectați Actualizare și securitate.

2. În continuare, faceți clic din nou pe Verificați actualizări și asigurați-vă că instalați toate actualizările în așteptare.

3. După ce sunt instalate actualizările, reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia problema derulării mouse-ului care nu funcționează.
Recomandat pentru tine:
Atât ați remediat cu succes defilarea mouse-ului care nu funcționează pe Windows 10, dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.