Home
» Wiki
»
Remediați eroarea Snipping Tool care nu funcționează
Remediați eroarea Snipping Tool care nu funcționează
Snipping Tool este o caracteristică importantă a oricărui sistem de operare Windows; Permite utilizatorilor să captureze, să editeze și să salveze capturi de ecran direct pe computer.
Cu toate acestea, de la Windows Vista, programul a început să funcționeze instabil. Chiar și cu trecerea la Windows 10 și 11, Instrumentul Snipping este încă predispus la probleme ciudate. Astfel de probleme recurente fac ca eroarea instrumentului Snipping să nu funcționeze să apară mai des și să împiedice fluxul de lucru.
Quantrimang.com a aflat câteva motive pentru care Snipping Tool nu mai funcționează și cum să le rezolve cu ușurință. Să aflăm detaliile prin următorul articol!
Să începem prin a ajunge la rădăcina problemei. Deoarece Instrumentul Snipping este un subset al serviciului File Explorer, este probabil ca problema să provină de acolo. Dacă File Explorer nu răspunde, nici Instrumentul Snipping.
Prin urmare, repornirea File Explorer poate anula tot ceea ce împiedică Snipping Tool să funcționeze corect. Pentru a face acest lucru, apăsați Ctrl + Alt + Del , apoi selectați Manager de activități. Alternativ, puteți apăsa CTRL + Shift + ESC pentru a merge direct la Task Manager.
Derulați în jos până găsiți Windows Explorer și faceți clic dreapta pe el. În meniul drop-down care apare, selectați Reporniți.
Veți observa că ecranul dumneavoastră suferă câteva modificări ciudate în timp ce File Explorer repornește. De exemplu, bara de activități va dispărea și desktopul va deveni complet negru. Cu toate acestea, acest lucru este complet normal, deoarece toate aceste elemente se bazează pe File Explorer. Când reporniți serviciul, toate aceste elemente sunt forțate să repornească și ele.
Odată ce totul revine la normal, încercați să deschideți Instrumentul Snipping și să îl utilizați.
Reporniți Windows File Explorer
2. Rulați Instrumentul de depanare Windows Update
Repornirea Windows File Explorer va rezolva problema pentru 90% dintre utilizatori. Dacă nu, încercați să rulați instrumentul de depanare Windows Update. Îl puteți rula urmând instrucțiunile de mai jos:
B3: Din panoul de control din stânga, accesați Depanare > Depanare suplimentare .
B4: Apoi, selectați Windows Update Troubleshooter .
Rulați instrumentul de depanare Windows Update
3. Căutați software terță parte care cauzează problema
Uneori, un program pe care l-ați descărcat recent poate interfera cu buna funcționare a Snipping Tool. Dacă doriți să aflați care este cauza acestei probleme, urmați pașii de mai jos:
B1: Introduceți System configuration în bara de căutare Windows și deschideți panoul de control System Configuration.
B2: Comutați la fila Servicii din partea de sus, apoi selectați opțiunea de a ascunde toate serviciile Microsoft din partea de jos.
B3 : Dezactivați orice serviciu despre care credeți că ar putea interfera cu Snipping Tool.
B4: După ce le dezactivați, încercați să rulați din nou Snipping Tool. Dacă funcționează bine, înseamnă că aplicația de mai sus este în conflict cu Snipping Tool. Ar trebui să fie dezactivat pentru ca Instrumentul Snipping de pe Windows să funcționeze corect.
Găsiți software-ul terță parte care cauzează problema
4. Rulați instrumentul Scannow
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți utiliza în continuare comanda scannow pentru a repara și a restaura fișierele corupte care cauzează funcționarea defectuoasă a Instrumentului Snipping. Puteți face acest lucru cu ajutorul instrumentului Command Prompt .
5. Permiteți Snipping Tool să ruleze în fundal
De asemenea, Instrumentul Snipping poate să nu funcționeze dacă nu are permisiunile necesare pentru a rula în fundal. Aceasta înseamnă că aplicația nu va funcționa decât dacă sunteți activ în fereastra aplicației. Pentru a remedia acest lucru, permiteți aplicației Snipping Tool să ruleze în fundal, urmând acești pași:
B1: Faceți clic pe pictograma Windows și selectați Setări din meniul contextual.
B2: Faceți clic pe butonul Confidențialitate din pagina Setări.
B3: derulați în jos panoul din stânga pentru a găsi aplicații de fundal .
B4: Căutați Snip & Sketch din lista de aplicații și asigurați-vă că este activat.
Uneori, driverele grafice învechite sau corupte sunt vinovații din spatele Snipping Tool care nu funcționează. Responsabilitatea lor principală este să capteze și să proceseze capturi de ecran într-un format pe care dispozitivele Windows îl înțeleg.
Dacă driverul grafic este învechit, nu va traduce corect imaginea și va deveni incompatibil cu computerul dvs., rezultând eroarea „Instrumentul de decupare nu funcționează”. Prin urmare, în acest caz, este important să actualizați aceste drivere la cea mai recentă versiune disponibilă.
Actualizați driverul grafic
7. Dezactivați temporar ora automată și resetați-i valoarea manuală
Dacă aplicația dvs. Snipping Tool se blochează în Windows 11 și nu poate face capturi de ecran, atunci este posibil să întâmpinați o eroare de dată/ora legată de certificatul digital al aplicației.
Trebuie să schimbați temporar data și ora de la automat la manual și înapoi la automat după ce eroarea a dispărut.
1. Accesați Setări > Ora și limbă > Data și ora.
2. Opriți comutatorul Set time automat .
Opriți setarea automată a orei
3. Selectați Modificare din opțiunea Setați manual data și ora .
4. Indiferent de data curentă, modificați manual data la 30 octombrie 2021. Lăsați partea de timp așa cum este.
Schimbați manual data
Verificați dacă Instrumentul Snipping funcționează. Dacă funcționează bine, comutați înapoi la modul de timp automat în Setați ora automat . Data exactă va fi afișată pe computer.
8. Rulați Snipping Tool direct din folderul „Windows.old”.
Pentru cei care au făcut upgrade la Windows 11 de la Windows 10 , puteți lăsa versiunea mai veche a Snipping Tool în folderul „Windows.old”. Acesta este, de asemenea, cunoscut sub numele de Instrumentul de tăiere „clasic”.
Lansarea celei mai recente aplicații Windows 11 Snipping Tool poate cauza blocarea acesteia, dar puteți continua să utilizați aplicația clasică Snipping Tool pentru a face capturi de ecran în Windows 11.
1. Pe unitatea C, veți putea vedea folderul „Windows.old” . Dacă nu îl găsiți acolo, treceți la alte soluții.
Windows.folder vechi
2. Căutați fișierul de aplicație numit „Snipping” în meniul de căutare de fișiere și foldere din Windows 11.
3. Deschideți fișierul aplicației din locația sa inițială. Veți fi dus la folderul care conține instrumentul de decupare mai vechi.
Deschideți fișierul aplicației din locația sa inițială
4. Fixați fișierul aplicației Snipping Tool în meniul Start sau salvați întregul folder în bara de activități Windows 11.
Odată cu noua actualizare Windows, problemele cu folderele vechi vor fi complet rezolvate.
9. Activați întotdeauna „Copiați automat modificările” în Setările instrumentului de decupare
Clipboard salvează automat modificările atunci când copiați și lipiți ceva pe computer. Dacă puteți deschide programul Snipping Tool, dar nu copie-lipește nicio imagine, activați funcția „Copiați automat modificările”.
1. Deschideți și lansați Snipping Tool.
2. Faceți clic pe opțiunea cu trei puncte pentru a activa opțiunea „Vedeți mai multe” , unde puteți deschide Setări.
Meniu cu trei puncte Vezi mai mult
3. Asigurați-vă că opțiunea „Copiați automat modificările” este activată. Deși puteți dezactiva alte comutări din meniu pentru a se potrivi nevoilor dvs., opțiunea „Copiere automată în clipboard” ar trebui să fie întotdeauna activată.
Opțiunea „Copiere automată în clipboard” trebuie să fie întotdeauna activată
Deoarece aceste capturi de ecran sunt salvate în Clipboard în mod implicit, realizarea unei noi capturi de ecran va anula vechea captură de ecran. Va trebui să activați o altă opțiune etichetată „Mai multe ferestre” pentru a salva mai multe capturi de ecran.
10. Reparați și resetați aplicația Snipping Tool
După dezinstalarea Snipping Tool în Windows 11, puteți repara și reseta aplicația periodic. Acest lucru va rezolva orice probleme nou descoperite în procesul aplicației, așa cum este ilustrat mai jos.
1. Accesați Setări > Aplicații > Instrument de decupare > Opțiuni avansate . Se va deschide meniul Aplicații și funcții .
2. Navigați la meniul Resetare și faceți clic pe Reparare. Așteptați câteva secunde pentru a fi reparat.
Aplicația Reparare Snipping Tool
3. Dacă nu există probleme restante, veți observa o bifă lângă butonul Reparare , așa cum se arată mai jos.
Bifă de lângă butonul Reparare
Repetați același proces pentru butonul Resetare. Odată ce problemele sunt rezolvate, nu ar trebui să întâmpinați alte probleme cu aplicația.
11. Setați tasta Print Screen pentru a lansa Snipping Tool
Pentru cei care se confruntă cu problemele de actualizare eșuate ale Instrumentului Snipping din Windows 11, o soluție utilă este să setați tasta PrtScr de pe tastatură să servească drept buton de lansare implicit pentru Instrumentul Snipping.
1. Deschideți și lansați Snipping Tool. Selectați meniul cu trei puncte pentru a deschide Setări.
2. În meniul Setare, selectați comanda rapidă a tastei Imprimare ecran și Modificare în setările Windows .
Selectați comanda rapidă a tastei Print Screen și modificați în setările Windows
3. Veți vedea mesajul „Ați vrut să schimbați aplicațiile?” când Instrumentul Snipping încearcă să deschidă Setări. Faceți clic pe Da pentru a continua.
Confirmați când vedeți mesajul „Ați vrut să schimbați aplicațiile?”
4. Activați butonul Utilizați ecranul de imprimare pentru a deschide comutatorul de tăiere a ecranului . Puteți selecta diferite opțiuni de captură de ecran, cum ar fi Decupare cu formă liberă, Decupare dreptunghiulară și Decupare pe ecran complet, direct din butonul PrtScn de pe tastatură.
Opțiuni de captură de ecran
Tasta PrtScr are multe funcții conexe care funcționează cu alte instrumente Windows, cum ar fi PowerShell, Command Prompt și Microsoft Office. Pentru a le folosi, va trebui să dezactivați temporar tasta PrtScr.
12. Dezinstalați și reinstalați Snipping Tool
Instrumentul de tăiere se blochează la lansare? Din cauza unei actualizări defectuoase sau a altor motive, Snipping Tool poate să nu fie instalat corect. Instalarea incorectă poate cauza blocarea programului și necesitatea înlocuirii cu o versiune nouă.
1. Pentru a dezinstala programul Snipping Tool în Windows 11, selectați „Adăugați sau eliminați programe” din meniul Start de căutare sau din Panoul de control.
2. Derulați în jos la aplicația Snipping Tool și din meniul său cu trei puncte, selectați „Dezinstalare” pentru a continua cu eliminarea.
Selectați Dezinstalare
3. După dezinstalarea Snipping Tool în Windows 11, îl puteți reinstala din Microsoft Store.
Reinstalați aplicația din Microsoft Store
13. Utilizați Local Group Policy Editor în Windows 11 pentru a activa Snipping Tool
Uneori, este posibil să descoperiți că Instrumentul Snipping nu funcționează, chiar dacă nu există nicio eroare la actualizare. Este posibil să existe unele setări de politică profunde pe dispozitivul dvs. care au dezactivat Instrumentul de tăiere de care nu știți.
Setările avansate de administrare ale Windows 11 au un Editor de politici de grup local care vă ajută să anulați politicile pe care nu le doriți pe dispozitiv.
1. Accesați meniul Run folosind Win + R . Tastați „gpedit.msc” pentru a lansa Local Group Policy Editor.
Rulați Gpedit Msc
2. Derulați în jos la Tablet PC > Accesorii și faceți clic pe opțiunea de setare Nu permiteți instrumentului Snipping să ruleze pentru a-i evalua starea.
Faceți clic pe opțiunea Nu permiteți rularea instrumentului Snipping
3. Dacă următoarea casetă de dialog arată că „Nu permiteți rularea Instrumentului de decupare” este Activat , trebuie să îl schimbați în Dezactivat.
14. Editați Registrul pentru a activa Instrumentul de decupare
În afară de Local Group Policy Editor, puteți utiliza și o mică modificare a registrului pentru a lansa Snipping Tool pe dispozitivul dvs. Windows 11. Acest lucru este util atunci când nu vedeți folderul și aplicația Snipping Tool în File Explorer.
1. Accesați meniul Run folosind Win + R . Tastați „regedit” pentru a lansa Editorul de registru pe ecran.
Rulați Regedit
2. Accesați următoarea cale în Editorul Registrului:
Faceți clic dreapta pe Microsoft pentru a selecta o cheie nouă și denumiți-o TabletPC.
Faceți clic dreapta pe tasta Microsoft
3. Selectați cheia TabletPC nou creată și faceți clic dreapta pentru a adăuga o nouă valoare DWORD (32 de biți). Numiți-l DisableSnippingTool.
Faceți clic dreapta pentru a adăuga o nouă valoare DWORD (32 de biți).
4. Faceți clic dreapta pentru a edita șirul de valoare DWORD (32 de biți) de mai sus și setați-l la „0”. Valoarea implicită este „1” , ceea ce va dezactiva Instrumentul de tăiere.
Notă : Încercați această metodă numai dacă Instrumentul Snipping nu este vizibil pe sistemul dvs.
15. Efectuați o instalare curată a Windows 11
Snipping Tool poate întâmpina probleme neprevăzute dacă sistemul de operare este plin cu fișiere corupte. Este ușor să remediați problemele cauzate de aplicațiile instalate făcând o instalare curată a Windows 11.
1. Înainte de a efectua o instalare curată, faceți o copie de rezervă a fișierelor, deoarece acestea se vor pierde în timpul procesului.
3. Lansați programul de instalare. Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la o opțiune care vă permite să selectați media de utilizat. Selectarea opțiunii „Unitate flash USB” vă va permite să instalați setarea de pornire USB.
Instalare curată Windows11
4. După ce programul de instalare USB este gata, conectați-l la un port USB al dispozitivului dvs. Windows.
5. Reporniți computerul sau laptopul și introduceți cheile de pornire (va varia în funcție de producătorul dispozitivului). De obicei sunt F2, F10 sau F12 sau Esc.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a activa cel mai recent sistem de operare Windows 11 pe dispozitiv. Această versiune va fi fără erori, deoarece toate actualizările vechi ale corecțiilor au dispărut.
16. Efectuați Cloud Reset pentru sistemul de operare Windows 11
Dacă copia originală a sistemului de operare Windows 11 este autentică și validă, atunci rezolvarea oricăror probleme va fi mai ușoară efectuând o simplă resetare în cloud. Funcționează similar cu o instalare curată, dar este mult mai ușor de făcut, deoarece nu aveți nevoie de un USB.
1. Accesați Setări > Sistem > Recuperare > Opțiuni de recuperare .
2. Selectați Resetare computer în opțiunile de meniu pentru Resetare computer .
Resetați Opțiuni PC
3. Urmați instrucțiunile și selectați opțiunea Eliminați totul în loc de Păstrați fișierele mele . Acest lucru va asigura că un nou sistem nu are erori.
4. Selectați Descărcare în cloud pentru a reinstala Windows. Aceasta vă va conecta sistemul la cea mai recentă versiune de Windows 11 în cloud.
Selectați Descărcare în cloud pentru a reinstala Windows
5. În următorii câțiva pași, puteți începe procesul de resetare. Odată ce începe, nu puteți opri procesul.
6. Lăsați dispozitivul conectat și conectat la Internet. Odată ce descărcarea în cloud este completă, o nouă versiune de Windows va fi instalată automat.
Întrebări frecvente
De ce îmi îngheață computerul când folosesc Instrumentul Snipping?
Dacă computerul dvs. se blochează când utilizați Instrumentul Snipping, indică un posibil driver de grafică corupt. Pentru a remedia problema, porniți CMD cu drepturi de administrator și rulați sfc/Scannow , apoi DISM.exe.
Odată ce driverele învechite au fost identificate printr-o scanare a sistemului, le puteți deschide din Device Management (devmgmt.msc în meniul Run). Actualizați și reinstalați driverul urmând instrucțiunile de pe ecranul CMD.
De ce Instrumentul Windows Snipping/Snip & Sketch nu acoperă întregul ecran?
Dacă instrumentele Windows 11 Snipping sau Windows 10 Snip & Sketch nu acoperă întregul ecran al monitorului, înseamnă că ecranul nu este setat la rezoluția corectă. Accesați Setări > Sistem > Afișare > Scalare și aspect și setați scara la valoarea recomandată pe dispozitiv.
Cum să remediați eroarea de ecran negru întâlnită când utilizați Instrumentul Snipping în Windows 11?
Dacă întâmpinați un ecran negru când salvați o captură de ecran folosind Instrumentul Snipping, înseamnă că există o problemă cu driverul dvs. grafic. Deschideți Manager dispozitive utilizând meniul de comandă Run devmgmt.msc și selectați orice driver grafic legat de adaptoarele de afișare și monitoarele integrate. Faceți clic dreapta pe ele pentru a actualiza driverele lipsă. Uneori vor fi marcate cu un semn de exclamare.
Care sunt alternativele la Snipping Tool în Windows 11?
În Windows 11, Snip & Sketch a fost îmbinat cu Instrumentul Snipping. Există o serie de alte opțiuni de captură de ecran gratuite și plătite pe care le puteți utiliza:
Înghețată Screen Recorder
Cool Screen Recorder
Lovitură de lumină
Cum să faci capturi de ecran de defilare în Windows 11?
Întrucât Instrumentul Snipping este strâns legat de realizarea capturii de ecran, importanța acestuia nu poate fi subestimată. Capturile de ecran sunt o modalitate ușoară de a transmite date și faptul că nu puteți utiliza această funcție poate fi frustrant.
Nu există nicio îndoială că Instrumentul Snipping este o parte indispensabilă a sistemului de operare Windows, așa că este, de asemenea, esențial să știi cum să folosești pe deplin această funcție .