Actualizările Windows sunt extrem de importante, deoarece aduc o serie de remedieri de erori și funcții noi. Deși, uneori, ar putea sfârși prin a sparge câteva lucruri care au funcționat bine înainte. Noile actualizări ale sistemului de operare pot duce adesea la unele probleme cu perifericele externe, în special cu imprimantele. Unele probleme obișnuite legate de imprimantă pe care le puteți întâmpina după actualizarea Windows 10 sunt ca imprimanta nu apare pe dispozitivele conectate, imposibilitatea de a efectua acțiunea de imprimare, spoolerul de imprimare nu rulează etc.
Problemele imprimantei dvs. se pot datora mai multor motive. Cei mai obișnuiți vinovați sunt driverele de imprimantă învechite sau corupte, problemele cu serviciul de spool de imprimare, noua actualizare Windows nu acceptă imprimanta dvs. etc.
Din fericire, toate problemele cu imprimanta dvs. pot fi rezolvate prin implementarea unor soluții simple, dar rapide. Am enumerat cinci soluții diferite pe care le puteți încerca pentru ca imprimanta să imprime din nou.
Cuprins
După cum am menționat mai devreme, există câțiva vinovați diferiți care ar putea cauza probleme cu imprimanta în Windows 10. Majoritatea utilizatorilor pot rezolva aceste dificultăți prin rularea instrumentului de depanare încorporat pentru imprimante. Alte soluții includ ștergerea fișierelor spool temporare, actualizarea manuală a driverelor de imprimantă, dezinstalarea și reinstalarea imprimantei etc.
Înainte de a începe implementarea soluțiilor mai tehnice, asigurați-vă că imprimanta și computerul sunt conectate corect. Pentru imprimantele cu fir, verificați starea cablurilor de conectare și asigurați-vă că sunt bine conectate și în porturile desemnate. De asemenea, oricât de banal pare, simpla îndepărtare și reconectare a firelor poate rezolva și orice problemă legată de dispozitivul extern. Suflați ușor aer în porturi pentru a îndepărta orice murdărie care ar putea înfunda conexiunea. În ceea ce privește imprimantele fără fir, asigurați-vă că imprimanta și computerul sunt conectate la aceeași rețea.
O altă soluție rapidă este să porniți imprimanta dvs. Opriți imprimanta și deconectați cablul de alimentare. Așteptați aproximativ 30-40 de secunde înainte de a conecta firele din nou. Acest lucru va rezolva orice probleme temporare și va porni imprimanta din nou.
Dacă ambele trucuri nu au funcționat, atunci este timpul să trecem la metodele avansate.
Cea mai simplă și rapidă modalitate de a rezolva orice problemă cu un dispozitiv sau o funcție este să rulați instrumentul de depanare asociat acestuia. Windows 10 include un instrument de depanare pentru o mare varietate de probleme, iar problemele imprimantei sunt, de asemenea, una dintre ele. Instrumentul de depanare a imprimantei efectuează automat o serie de acțiuni, cum ar fi repornirea serviciului spooler de imprimare, ștergerea fișierelor spooler corupte, verificarea dacă driverele de imprimantă existente sunt învechite sau corupte etc.
1. Instrumentul de depanare a imprimantei poate fi găsit în aplicația Setări Windows. Pentru a deschide Setări , apăsați tasta Fereastră (sau faceți clic pe butonul de pornire) și apoi faceți clic pe pictograma Setări roată dințată de deasupra pictogramei de alimentare (sau utilizați combinația tasta Windows + I ).
2. Acum, faceți clic pe Actualizare și securitate .
3. Comutați la pagina Setări de depanare făcând clic pe aceeași din panoul din stânga.
4. Derulați în jos în partea dreaptă până când găsiți intrarea Imprimantă . Odată găsit, faceți clic pe el pentru a deschide opțiunile disponibile și apoi selectați Executați instrumentul de depanare .
5. În funcție de versiunea Windows pe care o rulați în prezent, instrumentul de depanare a imprimantei ar putea să lipsească cu totul. Dacă acesta este cazul, faceți clic pe următorul link pentru a descărca instrumentul de depanare necesar .
6. Odată descărcat, faceți clic pe fișierul Printerdiagnostic10.diagcab pentru a lansa expertul de depanare, selectați Imprimantă și faceți clic pe hyperlinkul Avansat din stânga jos.
7. În fereastra următoare, bifați caseta de lângă Aplicare reparații automat și faceți clic pe butonul Următorul pentru a începe depanarea imprimantei.
După ce ați finalizat procesul de depanare, reporniți computerul și apoi încercați să utilizați imprimanta.
Print spooler este un fișier/instrument de mediere care coordonează între computer și imprimantă. Spooler-ul gestionează toate lucrările de imprimare pe care le trimiteți către imprimantă și vă permite să ștergeți o lucrare de imprimare care este încă în curs de procesare. Pot apărea probleme dacă serviciul Print Spooler este corupt sau dacă fișierele temporare ale spoolerului devin corupte. Repornirea serviciului și ștergerea acestor fișiere temporare ar trebui să ajute la remedierea problemelor imprimantei de pe computer.
1. Înainte de a șterge fișierele de tip spooler de imprimare, va trebui să oprim serviciul Print Spooler care rulează constant în fundal. Pentru a face acest lucru, tastați services.msc fie în caseta de comandă Run ( Tasta Windows + R ), fie în bara de căutare Windows și apăsați Enter. Aceasta va deschide aplicația Servicii Windows .
2. Scanați lista de servicii locale pentru a găsi serviciul Print Spooler . Apăsați tasta P de pe tastatură pentru a trece înainte la serviciile care încep cu alfabetul P.
3. Odată găsit, faceți clic dreapta pe serviciul Print Spooler și selectați Proprietăți din meniul contextual (sau faceți dublu clic pe un serviciu pentru a accesa Proprietățile acestuia)
4. Faceți clic pe butonul Stop pentru a opri serviciul. Minimizați fereastra Servicii în loc să o închideți, deoarece va trebui să repornim serviciul după ștergerea fișierelor temporare.
5. Acum, fie deschideți Windows File Explorer (tasta Windows + E) și navigați la următoarea cale - C:\WINDOWS\system32\spool\printers sau lansați caseta de comandă de rulare, tastați %WINDIR%\system32\spool\ imprimante și apăsați OK pentru a ajunge direct la destinația dorită.
6. Apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele din folderul imprimante și apăsați tasta ștergere de pe tastatură pentru a le șterge.
7. Maximizați/reveniți la fereastra aplicației Servicii și faceți clic pe butonul Start pentru a reporni serviciul Print Spooler.
Acum ar trebui să puteți remedia problemele imprimantei și să vă puteți imprima documentele fără niciun sughiț.
Citiți și: Remediați erorile de spool de imprimantă pe Windows 10
De asemenea, este foarte posibil ca imprimanta dvs. să funcționeze bine, dar ați trimis cererea de imprimare către o imprimantă greșită. Acesta ar putea fi cazul dacă există mai multe imprimante instalate pe computerele dvs. Setați-o pe cea pe care încercați să o utilizați ca imprimantă implicită pentru a rezolva problema.
1. Apăsați tasta Windows și începeți să tastați Panou de control pentru a căuta același lucru. Faceți clic pe Deschidere când revin rezultatele căutării.
2. Selectați Dispozitive și imprimante .
3. Următoarea fereastră va conține o listă cu toate imprimantele pe care le-ați conectat la computer. Faceți clic dreapta pe imprimanta pe care doriți să o utilizați și alegeți Setare ca imprimantă implicită .
Fiecare periferic de computer are un set de fișiere software asociate pentru a comunica eficient cu computerul și sistemul de operare. Aceste fișiere sunt cunoscute ca drivere de dispozitiv. Aceste drivere sunt unice pentru fiecare dispozitiv și producător. De asemenea, este important să aveți instalat setul corect de drivere pentru a utiliza un dispozitiv extern fără a întâmpina probleme. De asemenea, driverele sunt actualizate constant pentru a rămâne compatibile cu noile versiuni de Windows.
Este posibil ca noua actualizare Windows pe care tocmai ați instalat-o să nu accepte vechile drivere de imprimantă și, prin urmare, va trebui să le actualizați la cea mai recentă versiune disponibilă.
1. Faceți clic dreapta pe butonul de pornire sau apăsați tasta Windows + X pentru a afișa meniul Power User și faceți clic pe Device Manager .
2. Faceți clic pe săgeata de lângă Cozi de imprimare (sau Imprimante) pentru a o extinde și a arunca o privire asupra tuturor imprimantelor conectate.
3. Faceți clic dreapta pe imprimanta cu probleme și selectați Actualizare driver din meniul de opțiuni care urmează.
4. Selectați „ Căutați automat software - ul de driver actualizat ” în fereastra rezultată. Urmați orice instrucțiuni de pe ecran pe care le puteți primi pentru a instala driverele de imprimantă actualizate.
De asemenea, puteți alege să instalați cele mai recente drivere manual. Vizitați pagina de descărcare a driverelor a producătorului imprimantei, descărcați driverele necesare și rulați fișierul descărcat. Fișierele driverului de imprimantă sunt de obicei disponibile în format de fișier .exe, așa că instalarea lor nu necesită pași suplimentari. Deschideți fișierul și urmați instrucțiunile.
Citiți și: Fixare driverul de imprimantă nu este disponibil pe Windows 10
Dacă actualizarea driverelor nu a funcționat, ar putea fi necesar să dezinstalați complet driverele existente și imprimanta și apoi să le reinstalați. Procesul de a face același lucru este simplu, dar destul de lung, dar acest lucru pare să rezolve unele dintre problemele comune ale imprimantei. Oricum, mai jos sunt pașii pentru a elimina și a adăuga imprimanta înapoi.
1. Deschideți aplicația Setări (tasta Windows + I) și selectați Dispozitive .
2. Treceți la pagina de setări Imprimante și scanere .
3. Găsiți imprimanta problematică în panoul din dreapta și faceți un singur clic pe ea pentru a accesa opțiunile acesteia. Selectați Eliminați dispozitivul , lăsați procesul să se termine, apoi închideți Setări.
4. Introduceți Print Management în bara de căutare Windows (tasta Windows + S) și apăsați enter pentru a deschide aplicația.
5. Faceți dublu clic pe Toate imprimantele (în panoul din stânga sau din dreapta, ambele sunt în regulă) și apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate imprimantele conectate.
6. Faceți clic dreapta peste orice imprimantă și selectați Delete .
7. Acum, este timpul să adăugați imprimanta înapoi, dar mai întâi, deconectați cablul imprimantei de la computer și efectuați o repornire. Odată ce computerul pornește din nou, reconectați corect imprimanta.
8. Urmați pasul 1 și pasul 2 din această metodă pentru a deschide setările Printer & Scanner.
9. Faceți clic pe butonul Adăugați o imprimantă și un scanner din partea de sus a ferestrei.
10. Windows va începe automat să caute orice imprimante conectate. Dacă Windows detectează cu succes imprimanta conectată, faceți clic pe intrarea acesteia din lista de căutare și selectați Adăugare dispozitiv pentru a o adăuga înapoi, altfel, faceți clic pe hyperlinkul Imprimanta pe care o doresc nu este listată .
11. În fereastra următoare, selectați opțiunea corespunzătoare făcând clic pe butonul radio al acesteia (De exemplu, selectați „Imprimanta mea este puțin mai veche. Ajutați-mă să o găsesc” dacă imprimanta dvs. nu folosește USB pentru conexiune sau selectați „Adăugați un Bluetooth, wireless sau network discoverable printer” pentru a adăuga o imprimantă wireless) și faceți clic pe Next .
12. Urmați următoarele instrucțiuni de pe ecran pentru a reinstala imprimanta .
Acum că ați reinstalat cu succes imprimanta, să tipărim o pagină de test pentru a ne asigura că totul este înapoi pe drumul cel bun.
1. Deschideți Setări Windows și faceți clic pe Dispozitive .
2. În pagina Imprimante și scanere, faceți clic pe imprimanta pe care tocmai ați adăugat-o și pe care doriți să o testați, urmat de un clic pe butonul Gestionare .
3. În cele din urmă, faceți clic pe opțiunea Print a test page . Înăbușiți-vă urechile și ascultați cu atenție sunetul imprimantei dvs. care imprimă o pagină și bucurați-vă.
Recomandat:
Spuneți-ne care dintre metodele de mai sus v-a ajutat să vă remediați problemele imprimantei pe Windows 10 și, dacă vă confruntați în continuare cu probleme sau întâmpinați dificultăți în urma oricăror proceduri, vă rugăm să ne contactați în secțiunea de comentarii de mai jos.
Te-ai săturat de eroarea frustrantă a contului de lucru Microsoft Teams care îți blochează productivitatea? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a o remedia rapid - golește memoria cache, resetează aplicația și multe altele. Fă Teams să funcționeze perfect chiar astăzi!
Te-ai săturat de erorile de descărcare Microsoft Teams care îți blochează fluxul de lucru în mod neașteptat? Urmărește ghidul nostru expert, pas cu pas, cu remedieri rapide și sfaturi avansate pentru a o rezolva instantaneu. Nu este necesară reinstalarea!
Te chinui cu Microsoft Teams lent? Află cum să golești memoria cache Microsoft Teams pas cu pas pentru a remedia problemele de performanță, întârzierile, blocările și a crește viteza pe Windows, Mac, web și mobil. Soluții rapide care funcționează!
Te-ai săturat de eroarea 1200 din Microsoft Teams care îți blochează apelurile telefonice? Descoperă remedieri rapide, pas cu pas, pentru iOS și Android, pentru a reveni rapid la munca în echipă fără probleme - nu sunt necesare cunoștințe tehnice!
Întâmpinați dificultăți în a vă localiza ID-ul sau detaliile contului Microsoft Teams? Acest ghid pas cu pas vă arată exact unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului Microsoft Teams pe desktop, web, mobil și alte dispozitive, pentru o colaborare fără probleme.
Te confrunți cu eroarea „Alătură-te întâlnirii” din Microsoft Teams? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva prin linkuri directe. Soluții rapide pentru o alăturare fără probleme - nu sunt necesare abilități tehnice!
Deblochează puterea Microsoft Teams în 2026 cu acest tutorial cuprinzător. Aflați sfaturi esențiale pentru colaborarea în afaceri și educație, de la configurare la funcții avansate pentru o productivitate fără probleme. Perfect atât pentru echipe, cât și pentru sălile de clasă!
Descoperiți de unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer. Aflați locațiile implicite pentru Windows, Mac, Linux, cum să le schimbați și sfaturi pentru a găsi fișiere instantaneu. Economisiți timp cu acest ghid complet!
Frustrat pentru că înregistrarea ta în Microsoft Teams a eșuat? Descoperă principalele motive comune, cum ar fi problemele de permisiuni, limitele de stocare și erorile de rețea, plus remedieri pas cu pas pentru a preveni viitoarele erori și a înregistra impecabil de fiecare dată.
Vă confruntați cu o eroare de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri? Descoperiți soluții pas cu pas pentru a rezolva rapid problemele de conectare. Ștergeți memoria cache, actualizați aplicațiile și multe altele pentru o muncă în echipă fără probleme. Funcționează pe cel mai recent sistem de operare Chrome!
Stăpânește cum să sincronizezi Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea ușoară a fișierelor. Instrucțiuni pas cu pas, sfaturi și depanare pentru productivitate maximă în fluxul de lucru.
Frustrat(ă) pentru că lipsesc sălile de grup în cadrul întâlnirii tale Teams? Descoperă principalele motive pentru care nu poți vedea sălile de grup în Teams și urmează remedierile noastre pas cu pas pentru a le face să funcționeze fără probleme în câteva minute. Perfect atât pentru organizatori, cât și pentru participanți!
Vă confruntați cu întârzierea videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi? Acest ghid complet de depanare oferă remedieri rapide, sfaturi avansate și optimizări Wi-Fi pentru a restabili instantaneu apeluri video clare.
Frustrat de lipsa pictogramei Microsoft Teams din Outlook? Află exact unde o găsești, de ce dispare și pașii demonstrați pentru a o restaura pentru întâlniri fără efort. Actualizat pentru cele mai recente versiuni!
Frustrat de bucla de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams? Urmați pașii noștri dovediți pentru depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams: goliți memoria cache, resetați aplicația, reinstalați. Reveniți la o colaborare fără probleme în câteva minute!
