Rezolvarea erorii de conexiune VoIP în Microsoft Teams

Imaginează-ți că te alături unei întâlniri importante Microsoft Teams, doar pentru a da peste temuta eroare de conexiune VOIP . Frustrant, nu? 😩 Această problemă întrerupe sunetul și video, lăsându-te fără sunet sau deconectat. Dar nu-ți face griji - ghidul nostru oferă soluții rapide și eficiente pentru a te ajuta să revii la o colaborare fără probleme. Am testat cele mai recente soluții pentru a rezolva definitiv eroarea de conexiune „VOIP” din Microsoft Teams .

Captură de ecran a interfeței de eroare a conexiunii VOIP din Microsoft Teams

De ce apare eroarea de conexiune VOIP în Microsoft Teams ? Cauze frecvente

Înțelegerea cauzelor principale vă permite să vizați cu precizie remedierile. Iată ce declanșează de obicei această eroare:

  • 🌐 Rețea instabilă : Latență mare, pierdere de pachete sau Wi-Fi slab.
  • 🔒 Blocaje de tip firewall sau antivirus : Software-ul de securitate interferează cu porturile VOIP.
  • 📱 Aplicație Teams învechită : Lipsesc cele mai noi protocoale VoIP.
  • 🗑️ Cache corupt : Acumulare din cauza întâlnirilor frecvente.
  • 🔊 Conflicte între dispozitive audio : Selecție greșită microfon/difuzor.

Ai identificat vinovatul? Grozav - hai să analizăm soluțiile care rezolvă instantaneu 90% din cazuri. Urmează acești pași pentru a obține cele mai bune rezultate. 👍

Ghid pas cu pas: Rezolvarea erorii de conexiune „VOIP” în Microsoft Teams

1️⃣ Testează și optimizează conexiunea la rețea

Internetul tău este coloana vertebrală a VOIP. Începe aici:

  1. Rulați un test de viteză pe Speedtest.net . Vizați să aveți o viteză minimă de 1,5 Mbps la încărcare/descărcare.
  2. Treceți la Ethernet cu fir dacă sunteți conectat la Wi-Fi - este mai fiabil pentru Teams VoIP .
  3. Reporniți routerul: Deconectați-l timp de 30 de secunde.
  4. Dezactivați VPN-ul dacă este activ; acesta cauzează adesea latență.

Sfat de la profesionist : Folosește instrumentul de evaluare a rețelei încorporat în Teams, în Setări > Ajutor > Evaluare rețea. ⭐

Pași de depanare a problemelor de rețea pentru eroarea de conexiune VOIP în Microsoft Teams

2️⃣ Actualizați Microsoft Teams la cea mai recentă versiune

Clienții învechiți ratează patch-uri VOIP esențiale. Iată cum:

  1. Deschideți Echipe > pictograma Profil > Verificați dacă există actualizări .
  2. Sau descărcați direct de pe site-ul oficial: Descărcați Microsoft Teams .
  3. Reporniți după actualizare - stabilitatea VOIP se îmbunătățește dramatic.

3️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor (Resetare rapidă magică)

Fișierele corupte sunt un răufăcător important. Ștergeți-le în siguranță:

  1. Închideți complet Teams (folosiți Task Manager pe Windows).
  2. Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Ștergeți conținutul folderelor precum blob_storage, Cache, baze de date, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
  3. Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Aceeași ștergere.
  4. Repornește Teams. Boom — eroarea de conexiune VOIP a dispărut! 🎉
Ștergerea memoriei cache pentru a remedia eroarea de conexiune VOIP în Microsoft Teams

4️⃣ Configurați dispozitivele audio și permisiunile

Setările nepotrivite blochează VOIP:

  1. Setări Teams > Dispozitive > Efectuați un apel de test. Redare automată a sunetelor? Bun.
  2. Alegeți microfonul/difuzorul corect.
  3. Windows: Confidențialitate > Microfon > Permite accesul echipelor.

5️⃣ Verificați firewall-ul și antivirusul

Adăugați excepții:

  • Paravan de protecție Windows Defender > Permiteți aplicația > Teams.exe.
  • Porturi: UDP 3478-3481 (STUN), TCP 443 (media).

Tabel de depanare: Căutare rapidă pentru eroarea VoIP Teams

Simptom Cauză probabilă Remediere rapidă
Sunet unidirecțional Blocarea firewall-ului Adăugați echipe la excepții
Niciun sunet deloc Coruperea memoriei cache Ștergeți memoria cache (Pasul 3)
VoIP sacadat Latența rețelei Test de viteză + conexiune prin cablu
Întreruperi de conexiune Aplicație învechită Actualizați echipele
Microfonul nu a fost detectat Permisiuni Verificați setările dispozitivului

Acest tabel este foaia ta de chestii – adaugă-l la favorite! 📌

Remedieri avansate: Când elementele de bază nu sunt suficiente

Încă te blochezi? Încearcă acestea:

  • Resetare Teams : Setări > Aplicații > Teams > Avansat > Resetare.
  • Reinstalați Teams : Dezinstalați prin Panoul de control, apoi descărcați din nou.
  • Reglare Registry (doar pentru profesioniștii Windows) : Dezactivați IPv6 dacă problemele persistă - consultați Depanarea problemelor vocale Microsoft Teams .
  • Utilizatori corporativi: Contactați departamentul IT pentru verificări proxy/firewall.

Sfaturi de prevenire pentru a evita viitoarele erori de conexiune VoIP Microsoft Teams

Rămâi cu un pas înainte:

  • ⭐ Programați ștergeri săptămânale ale memoriei cache.
  • 📶 Folosește Ethernet pentru întâlniri.
  • 🔄 Mențineți actualizarea automată a aplicației Teams.
  • 🧪 Testează apelurile înainte de întâlnirile mari.

Implementează-le, iar erorile VOIP vor deveni istorie. Echipa ta îți va mulțumi! 👏

Gata să rezolvi problema? Povestea ta de succes începe acum

Urmând acești pași, rezolvarea erorii de conexiune „VOIP” din Microsoft Teams este simplă. Începeți cu rețeaua și memoria cache - majoritatea utilizatorilor o rezolvă în mai puțin de 5 minute. Ați încercat totul? Lăsați un comentariu mai jos cu configurația dvs.; vă vom ajuta să o rafinați. Apel plăcut! 🚀

Leave a Comment

Cum se remediază eroarea contului de lucru Microsoft Teams

Cum se remediază eroarea contului de lucru Microsoft Teams

Te-ai săturat de eroarea frustrantă a contului de lucru Microsoft Teams care îți blochează productivitatea? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a o remedia rapid - golește memoria cache, resetează aplicația și multe altele. Fă Teams să funcționeze perfect chiar astăzi!

Cum să remediați eroarea neașteptată de descărcare a Microsoft Teams

Cum să remediați eroarea neașteptată de descărcare a Microsoft Teams

Te-ai săturat de erorile de descărcare Microsoft Teams care îți blochează fluxul de lucru în mod neașteptat? Urmărește ghidul nostru expert, pas cu pas, cu remedieri rapide și sfaturi avansate pentru a o rezolva instantaneu. Nu este necesară reinstalarea!

Cum să goliți memoria cache Microsoft Teams pentru a remedia problemele de performanță

Cum să goliți memoria cache Microsoft Teams pentru a remedia problemele de performanță

Te chinui cu Microsoft Teams lent? Află cum să golești memoria cache Microsoft Teams pas cu pas pentru a remedia problemele de performanță, întârzierile, blocările și a crește viteza pe Windows, Mac, web și mobil. Soluții rapide care funcționează!

Cum să remediați eroarea 1200 din Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Cum să remediați eroarea 1200 din Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Te-ai săturat de eroarea 1200 din Microsoft Teams care îți blochează apelurile telefonice? Descoperă remedieri rapide, pas cu pas, pentru iOS și Android, pentru a reveni rapid la munca în echipă fără probleme - nu sunt necesare cunoștințe tehnice!

Unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului dvs. Microsoft Teams

Unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului dvs. Microsoft Teams

Întâmpinați dificultăți în a vă localiza ID-ul sau detaliile contului Microsoft Teams? Acest ghid pas cu pas vă arată exact unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului Microsoft Teams pe desktop, web, mobil și alte dispozitive, pentru o colaborare fără probleme.

Rezolvarea erorii de alăturare la întâlnire în Microsoft Teams prin link direct

Rezolvarea erorii de alăturare la întâlnire în Microsoft Teams prin link direct

Te confrunți cu eroarea „Alătură-te întâlnirii” din Microsoft Teams? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva prin linkuri directe. Soluții rapide pentru o alăturare fără probleme - nu sunt necesare abilități tehnice!

Cum se utilizează Microsoft Teams pentru afaceri și educație (Tutorial 2026)

Cum se utilizează Microsoft Teams pentru afaceri și educație (Tutorial 2026)

Deblochează puterea Microsoft Teams în 2026 cu acest tutorial cuprinzător. Aflați sfaturi esențiale pentru colaborarea în afaceri și educație, de la configurare la funcții avansate pentru o productivitate fără probleme. Perfect atât pentru echipe, cât și pentru sălile de clasă!

Unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer?

Unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer?

Descoperiți de unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer. Aflați locațiile implicite pentru Windows, Mac, Linux, cum să le schimbați și sfaturi pentru a găsi fișiere instantaneu. Economisiți timp cu acest ghid complet!

De ce a eșuat înregistrarea mea în Microsoft Teams? Motive frecvente

De ce a eșuat înregistrarea mea în Microsoft Teams? Motive frecvente

Frustrat pentru că înregistrarea ta în Microsoft Teams a eșuat? Descoperă principalele motive comune, cum ar fi problemele de permisiuni, limitele de stocare și erorile de rețea, plus remedieri pas cu pas pentru a preveni viitoarele erori și a înregistra impecabil de fiecare dată.

Cum se remediază eroarea de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri

Cum se remediază eroarea de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri

Vă confruntați cu o eroare de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri? Descoperiți soluții pas cu pas pentru a rezolva rapid problemele de conectare. Ștergeți memoria cache, actualizați aplicațiile și multe altele pentru o muncă în echipă fără probleme. Funcționează pe cel mai recent sistem de operare Chrome!

Cum se sincronizează Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea fișierelor

Cum se sincronizează Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea fișierelor

Stăpânește cum să sincronizezi Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea ușoară a fișierelor. Instrucțiuni pas cu pas, sfaturi și depanare pentru productivitate maximă în fluxul de lucru.

De ce nu pot vedea sălile de discuții separate în întâlnirile mele Teams?

De ce nu pot vedea sălile de discuții separate în întâlnirile mele Teams?

Frustrat(ă) pentru că lipsesc sălile de grup în cadrul întâlnirii tale Teams? Descoperă principalele motive pentru care nu poți vedea sălile de grup în Teams și urmează remedierile noastre pas cu pas pentru a le face să funcționeze fără probleme în câteva minute. Perfect atât pentru organizatori, cât și pentru participanți!

Depanarea problemelor de întârziere a videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi

Depanarea problemelor de întârziere a videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi

Vă confruntați cu întârzierea videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi? Acest ghid complet de depanare oferă remedieri rapide, sfaturi avansate și optimizări Wi-Fi pentru a restabili instantaneu apeluri video clare.

Unde se află Microsoft Teams în Outlook? Localizarea pictogramei lipsă

Unde se află Microsoft Teams în Outlook? Localizarea pictogramei lipsă

Frustrat de lipsa pictogramei Microsoft Teams din Outlook? Află exact unde o găsești, de ce dispare și pașii demonstrați pentru a o restaura pentru întâlniri fără efort. Actualizat pentru cele mai recente versiuni!

Depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams

Depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams

Frustrat de bucla de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams? Urmați pașii noștri dovediți pentru depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams: goliți memoria cache, resetați aplicația, reinstalați. Reveniți la o colaborare fără probleme în câteva minute!