Întâmpini o eroare de ecran Microsoft Teams care face ca partajarea ecranului să se înnegrească? 😩 Nu ești singurul - această problemă frustrantă de partajare a ecranului negru perturbă ședințele și colaborarea. Dar nu-ți face griji! Te ajutăm cu soluții dovedite și actualizate care restabilesc partajarea clară în câteva minute. Urmează acești pași pentru a elimina ecranul negru pentru totdeauna și pentru a-ți menține echipa productivă. Hai să începem! 🚀
De ce se întâmplă partajarea ecranului negru în Microsoft Teams ?
Înțelegerea cauzelor principale vă ajută să vizați soluția potrivită. Declanșatoarele comune pentru erorile de ecran din Teams includ:
- ✅ Restricții de permisiune : Aplicațiile sunt blocate să captureze ecranul.
- 🔍 Drivere grafice învechite sau conflicte cu GPU-ul.
- 📱 Monitoare multiple sau erori de accelerare hardware.
- 🛡️ Interferențe antivirus sau firewall.
- ⚙️ Cache Teams corupt sau versiune de aplicație învechită.
Ai observat golul negru în timpul următoarei partajări? E timpul să-l remediezi - începând cu cele mai rapide victorii. Rămâi în vizită pentru soluții pas cu pas adaptate pentru utilizatorii de Windows, Mac și web. 💪
Remedieri rapide: Rezolvați eroarea de ecran Teams în mai puțin de 5 minute
Înainte de a încerca în profunzime, încearcă acești pași simpli. Majoritatea utilizatorilor văd rezultatele imediat!
- Repornește Teams și dispozitivul tău 👆
O simplă repornire elimină erorile temporare. Închide complet Teams (prin intermediul Managerului de activități pe Windows), repornește PC-ul/Mac-ul și relansează-l.
- Comutare setări partajare ecran
În Teams, accesați Setări > Permisiuni > Partajare ecran . Asigurați-vă că este selectată opțiunea „Permite”. Testați cu Conținut prezent > Fila browser în loc de ecran complet.
- Ștergeți memoria cache Teams 🧹
Windows: %appdata%\Microsoft\Teams> Ștergeți conținutul.
Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
Reporniți Teams - puf, a dispărut memoria cache!
Încă negru? Treci la nivelul următor și folosește remedii avansate. Acestea abordează direct vinovații de hardware și software. 📈
Soluții avansate: Eliminați definitiv partajarea ecranului negru
1. Actualizați driverele grafice și echipele
Driverele învechite sunt o eroare importantă pentru ecranul Microsoft Teams . Accesați Device Manager (Windows) sau System Preferences (Mac) pentru actualizări. Pentru Teams, verificați Profil > Verificare actualizări . Cele mai recente versiuni includ corecții pentru ecranul negru.
2. Dezactivați accelerarea hardware
Creșterea GPU-ului la Teams poate avea efect invers. Remediere:
- Setări Teams > General > Dezactivare Activare accelerare hardware GPU .
- Repornește Teams. Filă/fereastră nouă? Distribuie! ✨
3. Corectați permisiunile și setările de confidențialitate
| Platformă |
Pași pentru remedierea permisiunilor |
Sfat profesionist |
| Ferestre |
Setări > Confidențialitate > Cameră/Microfon > Permite aplicații desktop. Adăugați Teams.exe. |
Rulați Teams ca administrator pentru configurațiile cu mai multe monitoare. |
| Mac |
Preferințe sistem > Securitate și confidențialitate > Înregistrare ecran > Activare echipe. |
Reporniți după comutare. |
| Browser web |
Chrome/Edge: setări site > Permite captura de ecran. |
Folosește Edge pentru cea mai bună compatibilitate cu Teams. |
Permisiunile sunt rezolvate? Ecranul ar trebui să se aprindă. Dacă antivirusul semnalează Teams, adăugați excepții (de exemplu, Norton, McAfee).
4. Modificări pentru mai multe monitoare și DPI
Ecrane suplimentare? Setați DPI-ul afișajului principal la 100% în Setări afișare Windows. Sau, partajați „Desktop (1)” în mod specific în Teams.
5. Reinstalați sau resetați Teams
Ultima soluție: Dezinstalare prin Aplicații și funcții, descărcare completă de pe site-ul oficial . Resetare prin PowerShell Get-AppxPackage *teams* | Remove-AppxPackage:.
Pentru depanarea oficială a problemelor, consultați Asistența Microsoft . Acești pași acoperă 95% din cazuri! 🎉
Tabel de depanare: Potriviți simptomele cu remedierile
| Simptom |
Cauză probabilă |
Reparație rapidă |
| Ecran negru doar la partajare |
Permisiuni |
Comutare setări de confidențialitate ✅ |
| Negru după actualizare |
Accelerarea GPU |
Dezactivați în setările generale 🔧 |
| Negru pentru mai multe monitoruri |
Nepotrivire DPI/driver |
Actualizare drivere + modificare afișaj principal |
| Negru intermitent |
Cache/Antivirus |
Ștergeți memoria cache + excepții |
Sfaturi profesionale pentru a preveni viitoarele erori de ecran Teams
- ⭐ Mențineți Teams și driverele actualizate automat.
- 👉 Folosește partajarea „Ferestre” pe întregul desktop pentru stabilitate.
- 😊 Testează mai întâi partajările într-o întâlnire individuală.
Voila! Eroarea de partajare a ecranului negru din Microsoft Teams a dispărut. Ședințele decurg acum fără probleme, impresionând colegii. Dacă problemele persistă, menționați specificațiile dispozitivului în comentarii - le vom depana împreună. Distribuiți acest ghid și continuați colaborarea! 🙌