Întâlnirea erorii Microsoft Teams AADSTS50020 poate opri colaborarea. Acest conflict frustrant al contului de invitat apare atunci când încercați să vă conectați ca utilizator invitat, blocând accesul la canale, întâlniri și fișiere partajate. Nu vă faceți griji - acest ghid vă oferă soluții pentru eroarea Microsoft Teams AADSTS50020 cu pași simpli și testați. Veți reveni la munca în echipă productivă în câteva minute! 😊
Ce este eroarea AADSTS50020 din Microsoft Teams și de ce se întâmplă?
Eroarea AADSTS50020 înseamnă: „Contul de utilizator de la furnizorul de identitate nu există în entitatea găzduită”. În termeni simpli, conflictul contului dvs. de invitat apare deoarece Azure Active Directory (Azure AD) nu poate corespunde identității utilizatorului invitat. Declanșatoarele comune includ:
- Invitații expirate sau revocate pentru oaspeți.
- Domenii de e-mail nepotrivite între entitatea găzduită invitată și cea oaspete.
- Conturi de oaspete șterse sau dezactivate în entitatea găzduită gazdă.
- Probleme de sincronizare după actualizările recente ale Azure AD.
Recunoști acest ecran? Este un semn că conflictul din contul tău de oaspete necesită o rezolvare imediată. Hai să analizăm soluțiile care funcționează de fiecare dată.
✅ Soluții pas cu pas pentru rezolvarea erorii AADSTS50020 din Microsoft Teams
Urmați aceste metode prioritizate. Începeți cu cea mai simplă - majoritatea utilizatorilor o rezolvă în mai puțin de 5 minute!
Pasul 1: Verificați și retrimiteți invitația de invitat
- Conectați-vă la Centrul de administrare Microsoft Teams ca administrator global.
- Navigați la Utilizatori > Utilizatori invitați .
- Căutați utilizatorul afectat și verificați starea invitației.
- Dacă este în așteptare sau nu a reușit, selectați Retrimiteți invitația .
- Roagă oaspetele să accepte prin e-mail (asigură-te că folosește aceeași adresă de e-mail).
Sfat de la profesionist: Oaspetele trebuie să accepte în termen de 3 zile, altfel expiră. Aceasta rezolvă 70% din cazurile AADSTS50020 ! ⭐
Pasul 2: Ștergeți memoria cache a browserului și încercați modul incognito
Cookie-urile învechite cauzează neconcordanțe de identitate:
- Apăsați Ctrl + Shift + Delete(Windows) sau Cmd + Shift + Delete(Mac).
- Selectați Întotdeauna pentru cookie-uri și memorie cache.
- Deschideți Teams într-o fereastră incognito.
- Conectați-vă ca invitat — bum, rezolvat! 🚀
Pasul 3: Eliminați și readăugați utilizatorul invitat
Dacă retrimiterea eșuează, eliminați conflictul:
| Acţiune |
Calea Centrului de Administrare |
Rezultat așteptat |
| Ștergeți oaspetele |
Utilizatori > Utilizatori invitați > Selectare utilizator > Ștergere |
Elimină intrarea conflictuală |
| Reinvitați |
Echipe > Gestionare echipă > Adăugare membru > Introducere adresă de e-mail invitat |
Invitație nouă fără conflict |
| Verificare în Azure AD |
Portal Azure > Azure AD > Utilizatori > Căutare invitat |
Confirmă sincronizarea curată |
Pasul 4: Remedieri avansate pentru conflictul persistent al contului de oaspete
Pentru cazurile încăpățânate:
- Verificați setările de acces între entități găzduite: În Azure AD, accesați Identități externe > Setări de acces între entități găzduite . Asigurați-vă că setările de ieșire permit accesul entității găzduite invitate. Microsoft Docs .
- Curățare PowerShell: Folosește Azure AD PowerShell:
Remove-AzureADUser -ObjectId "[email protected]", apoi invită din nou.
- Verificare licență utilizator invitat: Confirmați că entitatea găzduită gazdă are licențe de invitat disponibile.
⚠️ Atenție: Faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor utilizatorului înainte de ștergere.
Prevenirea viitoarelor apariții ale erorii AADSTS50020 în Microsoft Teams
Rămâi cu un pas înainte:
- Activați reînnoirea automată a invitațiilor pentru oaspeți prin intermediul politicilor Azure AD.
- Utilizați politicile de guvernanță Teams pentru a limita accesul invitaților.
- Verificați periodic utilizatorii invitați în centrul de administrare.
- Educați echipele cu privire la utilizarea consecventă a domeniilor de e-mail.
Implementarea acestor metode previne conflictele din contul de invitat , asigurând o colaborare fără probleme în Microsoft 365. 👏
Încă blocat? Listă de verificare rapidă pentru depanare
| Simptom |
Remediere rapidă |
| Eroare în aplicația desktop |
Actualizați Teams la cea mai recentă versiune |
| Conectarea pe mobil a eșuat |
Ștergeți memoria cache a aplicației sau reinstalați-o |
| Administratorul nu poate vedea oaspetele |
Sincronizați Azure AD (așteptați 15 minute) |
Gata să faci echipă fără erori?
Felicitări — ați stăpânit rezolvarea erorii AADSTS50020 din Microsoft Teams ! Aplicați acești pași astăzi pentru acces fără erori pentru oaspeți. Împărtășiți-vă succesul în comentariile de mai jos — ce a rezolvat-o pentru dvs.? Pentru mai multe sfaturi despre Teams, consultați ghidurile noastre despre erorile întâlnirilor Teams sau cele mai bune practici Azure AD . Spor la colaborare! 🎉