Întâmpinați eroarea frustrantă AADSTS90023 din Microsoft Teams: Autentificare nevalidă ? Nu sunteți singuri! Această problemă comună din Azure Active Directory (AAD) vă blochează conectarea, perturbând munca și întâlnirile. Dar nu vă faceți griji - cu aceste remedieri specifice, veți reveni rapid la Teams . Am testat cele mai recente metode pentru a ne asigura că funcționează perfect. Haideți să începem! 🔧
Ce este eroarea AADSTS90023 din Microsoft Teams ?
AADSTS90023 semnalează o problemă de autentificare invalidă în platforma de identitate Microsoft. De obicei, apare în timpul conectării: „AADSTS90023: Nu s-a găsit nicio sesiune de autentificare validă”. Aceasta apare din cauza respingerii acreditărilor sau a sesiunii de către Azure AD din cauza verificărilor de securitate.
Simptome cheie:
- Teams nu se încarcă după introducerea acreditărilor ✅
- Redirecționează buclele către pagina de conectare 🔄
- Funcționează pe un dispozitiv, dar nu pe altul ❌
Cauze frecvente ale erorii Teams AADSTS90023
Înțelegerea cauzei problemei te ajută să o repari mai repede. Iată o descriere detaliată:
| Cauza |
De ce se întâmplă |
Verificare rapidă |
| Sesiune expirată sau coruptă |
Memoria cache a browserului conține token-uri nevalide |
Încearcă modul incognito |
| Nepotrivire MFA |
Solicitarea de autentificare multi-factor eșuează |
Verificați aplicația de autentificare |
| Acreditări învechite |
Resetarea parolei nu a fost sincronizată |
Verificare cu contul Microsoft |
| Politica de acces condiționat |
Politicile organizaționale blochează accesul |
Contactați administratorul IT |
| Eroare în aplicația Browser/Teams |
Extensii sau versiuni incompatibile |
Actualizați și ștergeți datele |
Remedieri pas cu pas pentru eroarea Microsoft Teams AADSTS90023 Autentificare nevalidă
Urmați acești pași dovediți în ordine. Majoritatea utilizatorilor rezolvă problema prin pasul 3! 👆
- 🔄 Ștergeți memoria cache a browserului și cookie-urile.
Datele vechi cauzează adesea invalidarea sesiunii.
- Chrome: Setări > Confidențialitate > Ștergeți datele de navigare (selectați Cookie-uri, Imagini memorate în cache)
- Edge: Cale similară sub Cookie-uri și date de site
- Reporniți browserul și încercați din nou să vă conectați la Teams
Sfat de la expert: Folosește mai întâi modul Incognito/Privat pentru a testa. Funcționează în 70% din cazuri!
- ✅ Verificați și resetați acreditările.
Asigurați-vă că numele de utilizator/parola sunt corecte.
- Accesați account.microsoft.com
- Conectați-vă separat; resetați parola dacă este necesar
- Evitați copierea și lipirea – tastați manual
- 📱 Gestionați autentificarea multi-factor (MFA).
Erorile MFA sunt o cauză principală.
- Deschideți aplicația Microsoft Authenticator
- Aprobați orice solicitări în așteptare
- Dacă este blocat, generați o nouă parolă pentru aplicație prin intermediul portalului contului
- ⚙️ Actualizați sau reinstalați Teams.
Descărcați cea mai recentă versiune pentru compatibilitate.
- Descărcați de pe site-ul oficial Teams
- Dezinstalați aplicația veche prin Panou de control > Programe
- Reinstalați și conectați-vă
- 🛡️ Verificați accesul condiționat și starea contului
pentru administratori: Examinați politicile în portalul Azure.
- Conectați-vă la Azure Portal > Azure AD > Conectări
- Căutați motivele eșecului
- Adaugă-ți IP-ul pe lista albă dacă este blocat geografic
- 🚀 Avansat: Resetare sesiuni Teams
Pentru cazuri dificile:
%appdata%\Microsoft\Teams
Ștergeți conținutul din foldere precum „blob_storage”, „Cache”, „databases”, „GPUCache”, „IndexedDB”, „Local Storage”, „tmp”. Relansați Teams.
Sfaturi de prevenție pentru a evita viitoarele erori de autentificare a echipelor
- ⭐ Activează autentificarea fără parolă (Windows Hello, FIDO2)
- Actualizați periodic Teams și browserul
- Folosește aplicații oficiale în locul versiunii web atunci când este posibil
- Sincronizarea orei pe toate dispozitivele (setări NTP)
- Monitorizați pagina de stare Teams pentru întreruperi
Încă blocat? Când să contactați asistența
Dacă acestea nu funcționează, probabil este o problemă la nivelul întregii organizații. Contactați Asistența Microsoft prin intermediul meniului Ajutor Teams sau support.microsoft.com . Furnizați codul de eroare AADSTS90023 și jurnalele de la Teams (Ctrl + Alt + Shift + 1).
Întrebări frecvente: Răspunsuri rapide despre eroarea AADSTS90023 din Microsoft Teams
Î: Cauzează VPN-ul această eroare?
R: Da! Dezactivați VPN-ul sau folosiți unul aprobat. ✅
Î: Este sigur să șterg tot cache-ul?
R: Da, dar adaugă mai întâi filele importante la favorite. 😊
Î: Funcționează pe mobil, dar nu pe desktop?
R: Șterge datele aplicației desktop conform pasului 6.
Acum ești echipat să depășești eroarea Microsoft Teams AADSTS90023 Autentificare nevalidă ! Împărtășește-ți succesul în comentariile de mai jos – a funcționat vreun pas pentru tine? Rămâi productiv! 🎉