În timpul utilizării, televizoarele Samsung pot întâmpina unele erori care afectează plăcerea utilizatorului. Mai jos este un tabel cu codurile de eroare ale televizorului Samsung și cum să le remediați, consultați-l.
Cuprins
Cod de eroare 0-1 sau 7-1
Codurile de eroare 0-1 sau 7-1 de pe televizoarele Samsung sunt de obicei legate de Smart Hub. Această eroare face ca televizorul să descarce automat conținut corupt sau nesănătos și să afișeze notificări obligatorii.

Cum se remediază:
- Pasul 1: verificați dacă televizorul rulează programe/canale obișnuite de divertisment.
- Pasul 2: Resetați televizorul apăsând butonul de inițiere, accesați Setări -> selectați Asistență -> Autodiagnosticare -> Resetare Smart Hub -> introduceți codul PIN pentru a reporni rețeaua sistemului.
- Pasul 3: Consultați Termenii și condițiile pe televizor.
Cod de eroare 001 sau Eroare. exe 001
Acest cod de eroare poate apărea pe Samsung TV atunci când deschideți aplicația Web Browser pe Samsung TV sau poate fi, de asemenea, legat de serviciul Smart Hub.
Cum se remediază:
Personalizați serviciul Smart Hub pe un televizor Samsung compatibil cu țara - regiunea pe care o utilizați urmând următorii pași:
Pe televizoarele Samsung din 2018: deschideți meniul de servicii de localizare apăsând butoanele Înainte + 289 + Rewind de pe telecomandă -> apăsați Deschidere. Apoi, selectați zona în care locuiți (sau aproape de zona în care locuiți) din lista care apare.
Pe televizoarele Samsung 2019 și ulterioare: apăsați butonul Acasă de pe ecran -> selectați Setări -> selectați Asistență -> selectați Autodiagnosticare -> selectați opțiunea Resetare Smart Hub -> introduceți codul PIN din 4 cifre -> conectați-vă la contul Samsung pentru a accesa Smart Hub.
Notă: În timpul ajustării, televizorul trebuie să fie conectat la Internet cu un semnal stabil.
Cod de eroare 012
Codul de eroare 012 este de obicei cauzat de o conexiune slabă la rețea, care apare atunci când configurați și actualizați aplicații pe Samsung TV din Samsung App Store.

Cum se remediază:
- Pasul 1: Opriți televizorul și routerul pentru aproximativ 5 - 10 minute, apoi porniți-le din nou.
- Pasul 2: verificați transmisia semnalului conectând wifi la un alt dispozitiv electronic (cum ar fi telefon, tabletă). Testați conectați televizorul la alte câteva puncte de rețea fără fir pentru a testa conectivitatea la rețea a televizorului.
Cod de eroare 102
Codul de eroare 102 care apare pe Samsung TV se poate datora mai multor motive:
- Semnalul rețelei este deconectat.
- Setări incorecte ale serverului DNS.
- Programul sau firmware-ul este învechit.
- Adresa MAC a televizorului este blocată.
- Routerul (sau modemul) este defect.
Cum se remediază:
- Pasul 1: Deconectați și apoi reconectați rețeaua televizorului.
- Pasul 2: Dacă se datorează unei erori de setări ale serverului DNS, reajustați parametrii DNS mergând la Setări -> selectați General -> selectați Rețea -> selectați Stare rețea -> selectați Setări IP -> selectați Setări DNS -> introduceți 8.8.8.8 sau 8.8.4.4.
- Pasul 3: Dacă adresa Mac de pe televizor este blocată de ISP (sau are o eroare), accesați Setări -> selectați Asistență -> selectați Autodiagnosticare -> reporniți Smart Hub.

De asemenea, puteți apela furnizorul dvs. de servicii de internet și îi cereți să verifice și să deblocheze adresa MAC a televizorului.
- Pasul 4: Verificați și actualizați cel mai recent firmware de pe televizor.
- Pasul 5: Ar trebui să înlocuiți routerul sau modemul dacă sunt prea vechi sau predispuse la probleme tehnice.
Cod de eroare 105
Problemele de conexiune la rețea sunt cauza codului de eroare 105 pe televizoarele Samsung.
Cum se remediază:
- Pasul 1: Deschideți setările routerului pe computer.
- Pasul 2: Adăugați adresa MAC a televizorului accesând Setări -> selectați Asistență -> selectați Despre TV -> notați adresa MAC fără fir și furnizați-o ISP-ului dvs., astfel încât să o poată debloca sau pe lista albă.

Cod de eroare 107/116/301
Codul de eroare 107/116/301 pe Samsung TV legat de Open API și Smart Hub poate apărea din cauza conexiunii sau a deconectării proaste la rețea.
Cum se remediază:
- Pasul 1: Reporniți Smart Hub pe televizor.
- Pasul 2: Opriți routerul timp de aproximativ 5 minute și apoi porniți-l din nou.
- Pasul 3: Actualizați firmware-ul de pe televizor prin USB.
Cod de eroare 118
Codul de eroare 118 de pe Samsung TV este legat de faptul că Smart Hub nu se poate conecta la serverul Samsung din cauza conexiunii la rețea.
Cum se remediază:
- Pasul 1: Reinstalați Smart Hub pe televizor.
- Pasul 2: Reporniți televizorul și routerul.
Cod de eroare ERROR_MODEL_BIND
Această eroare poate apărea din cauza routerului wifi sau a software-ului televizorului.
Cum se remediază:
- Pasul 1: Opriți și reporniți routerul.
- Pasul 2: Remediați eroarea de pe televizor accesând Setări -> selectați General -> selectați opțiunea Resetare -> introduceți codul PIN din 4 cifre (PIN implicit este de obicei 0000).
