Rezumatul modalităților de a remedia erorile webcam-ului laptopului

Pentru cei care discută în mod regulat online, conferă conferințe, monitorizează, chat cu prietenii sau chiar înregistrează tutoriale video cu propriile imagini, o cameră web pe un laptop este întotdeauna un dispozitiv necesar. Camera web va captura video, apoi îl va procesa și stoca pe computer pentru a-l transmite către alte computere, printr-o conexiune la Internet. Și în timpul utilizării, este inevitabil ca camera web să aibă probleme, întrerupând conversația utilizatorului.

Articolul de mai jos va rezuma erorile comune care apar pe camerele web ale laptopurilor, precum și cum să remediați erorile de pe camerele web ale laptopurilor.

• Cum să înregistrezi video webcam pe VLC Media Player
• Instrucțiuni pentru configurarea camerei web ca cameră de supraveghere
• Remediați eroarea camerei web pe Windows 10 Anniversary Update suspendat

1. Eroarea webcam-ului laptopului este neclară

Motiv:

• Datorită ajustării rezoluției înalte, imaginea este neclară.
• Camera web este murdară sau ecranul computerului este prăfuit.
• Calitatea camerei web nu este garantată.
• Eroare de instalare a camerei web.

Cum se remediază:

Curățați camera web și ecranul computerului pentru a vă asigura că dispozitivul nu are praf. Apoi porniți și opriți din nou camera web de pe computer.

• Instrucțiuni pentru curățarea ecranelor laptopurilor acasă

2. Eroare Nicio cameră web nu a fost detectată

Există multe moduri diferite de a remedia eroarea de mai sus. Utilizatorii vor trebui să verifice starea specifică a camerei web, apoi să încerce soluțiile de mai jos.

Metoda 1: Instalați driverul pentru camera web

Putem folosi discul de driver care vine cu computerul și apoi instalam driverele lipsă, inclusiv driverul pentru webcam.

În cazul în care nu există un disc de instalare a driverelor, puteți utiliza funcția de căutare a driverelor disponibilă pe computer sau puteți utiliza software-ul de căutare automată a driverelor. Cititorii pot consulta modalitățile de instalare a driverelor pentru camere web în articolul de mai jos.

• Cel mai bun software de actualizare a driverelor pentru computere
• 5 moduri de bază de a actualiza driverele pentru computer
• Actualizați automat driverele pentru Windows cu Snappy Driver Installer
• Instrucțiuni pentru instalarea driverelor pentru Windows utilizând Soluția DriverPack
• Cum să actualizați automat driverele pe Windows folosind SnailDriver

După descărcarea driverului pentru camera web, continuați să activați driverul pentru camera web a laptopului. Faceți clic dreapta pe pictograma Start de pe desktop și selectați Manager dispozitive .

Cu Windows 7, accesați Panou de control > Hardware și sunet > Manager dispozitive.

Accesați Dispozitive de imagistică, faceți clic pe săgeată pentru a extinde lista, apoi faceți clic dreapta pe driverul camerei web și selectați Activare pentru a activa driverul pentru camera web a laptopului.

Metoda 2: eroare de pornire/oprire a camerei web

Unele computere folosesc o comandă rapidă de la tastatură pentru a porni sau dezactiva camera web pe un laptop. Verificați din nou acea combinație de taste pentru a reactiva camera web de pe laptop.

3. Eroare cameră web: ecran negru, nu se poate deschide, nu poate efectua apeluri video

Dacă întâmpinați probleme legate de cameră, cum ar fi ecranul negru sau mesajele de eroare în program, atunci este un semn bun că trebuie să acordați atenție setărilor și permisiunilor camerei.

Pentru a verifica dacă o aplicație are permisiunea de a vă accesa camera pe sistemul dvs. Windows, urmați acești pași: Accesați Setări > Confidențialitate > Cameră (sub Permisiunile aplicației). Asigurați-vă că activați Permiteți accesul la camera de pe acest dispozitiv și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera pentru a permite aplicațiilor și programelor desktop Microsoft Store să folosească și camera laptopului.

De asemenea, verificați permisiunile individuale ale aplicațiilor enumerate și activați accesul la cameră pentru aplicațiile specifice pe care doriți să le utilizați.

Cu aceste erori, puteți utiliza Restaurarea sistemului pentru a remedia erorile sistemului de operare, revenind sistemul de operare la setările sale originale la un moment dat. Când alegeți când să resetați computerul din fabrică, alegeți un timp care a fost cu 2 zile înainte ca camera web să eșueze.

• Instrucțiuni despre cum să utilizați System Restore pe Windows
• Configurați caracteristica Restaurare sistem în Windows 10

Dacă această metodă nu funcționează, va trebui să reinstalați driverul camerei web.

4. Eroare camera web nu funcționează

Metoda 1: Reporniți laptopul

Uneori, cea mai ușoară remediere este cea mai eficientă. Încercați doar să reporniți laptopul; Poate ajuta la eliminarea oricăror probleme de software sau erori care vă afectează camera. Cu toate acestea, înainte de a face asta, nu uitați să închideți toate aplicațiile și să vă salvați munca pentru a evita pierderea datelor.

Metoda 2: Închideți alte aplicații folosind camera

Uneori, camera poate funcționa defectuos din cauza altor aplicații care o accesează în același timp. Aplicațiile de întâlnire online precum Zoom, Skype etc. pot duce la procese de fundal neintenționate care interferează cu funcționalitatea camerei și împiedică accesul camerei la aplicația pe care doriți să o utilizați.

Apăsați Ctrl + Alt + Ștergere pentru a deschide Managerul de activități pe computerul Windows. Apoi accesați fila Procese și căutați orice aplicație care utilizează camera dvs. Faceți clic pe ele și apoi selectați End Task .

Metoda 3: Scanați pentru malware și viruși

Uneori, camera dvs. poate înceta să funcționeze din cauza virușilor sau a programelor malware. Acest lucru vă poate afecta securitatea și performanța, așa că ar trebui să le eliminați imediat.

Dar mai întâi, descărcați un software antivirus bun și de încredere pe laptop. Rulați o scanare completă și lăsați-l să găsească și să elimine orice dăunător.

Dar uneori programele antivirus pot cauza probleme cu camera ta. Acestea pot avea funcții care blochează sau restricționează accesul la cameră din motive de securitate. Acest lucru vă protejează de hackeri sau spioni, care ar putea încerca să folosească camera fără consimțământul dumneavoastră. În plus, software-ul antivirus poate crede că fișierele sau procesele legate de cameră sunt periculoase și le poate șterge accidental.

Metoda 4: Contactați producătorul sau un tehnician profesionist

Dacă niciuna dintre soluții nu funcționează, ar putea fi o problemă de compatibilitate hardware. Cel mai bine este să contactați producătorul laptopului sau un tehnician de computer cu experiență.

De asemenea, aveți grijă să nu vă deteriorați în continuare laptopul sau camera web încercând să îl deschideți singur sau folosind instrumente sau piese neaprobate.

5. Alte erori comune ale camerei web

• Camera web nu afișează imagini, computerul nu recunoaște camera web din cauza instalării incorecte a driverului sau a unei erori în sistemul de operare Windows.
• Cameră web blocată din cauza unui conflict software.
• Camera web care nu funcționează poate fi ruptă. Trebuie să chemați un reparator de computere pentru a se ocupa de acest caz.
• Camera nu funcționează, nu afișează imagini, computerul nu recunoaște camera web, camera web nu recunoaște driverul.

Pentru erori legate de șofer, puteți descărca din nou driverul. Cu toate acestea, dacă eroarea provine de la sistemul de operare, este necesar să reinstalați sistemul de operare.

Mai sus este un rezumat al unor erori frecvente întâlnite pe camerele web ale laptopurilor. În cazul în care nu puteți găsi cauza și cum să remediați eroarea, cel mai bine este să o aduceți la un tehnician pentru reparație.

Sper că acest articol vă este de ajutor!

Vezi și:

• Iată de ce ar trebui să închideți sau să acoperiți camera web imediat
• Cum să verificați aplicațiile folosind camera web folosind Process Explorer
• Dezactivați camera web și microfonul pe Windows 10