Home
» Sfaturi pentru PC
»
Rezumatul modalităților de remediere a erorilor camerei web a laptopului
Rezumatul modalităților de remediere a erorilor camerei web a laptopului
Pentru cei care discută în mod regulat online, participă la conferințe, monitorizează, discută cu prietenii sau chiar înregistrează tutoriale video cu propriile imagini, camera web de pe un laptop este întotdeauna un dispozitiv necesar. Camera web va înregistra videoclipuri, apoi le va procesa și stoca pe computer pentru a le transmite către alte computere, prin intermediul unei conexiuni la internet. Iar în timpul utilizării, este inevitabil ca camera web să aibă probleme, întrerupând conversația utilizatorului.
Articolul de mai jos va rezuma erorile comune care apar la camerele web de pe laptopuri, precum și modul de remediere a erorilor la camerele web de pe laptopuri.
Există multe modalități diferite de a remedia eroarea de mai sus. Utilizatorii vor trebui să verifice starea specifică a camerei web, apoi să încerce remedierile de mai jos.
Metoda 1: Instalați driverul pentru camera web
Putem folosi discul cu drivere care vine împreună cu computerul și apoi putem instala driverele lipsă, inclusiv driverul camerei web.
În cazul în care nu există un disc de instalare a driverelor, puteți utiliza funcția de căutare a driverelor disponibilă pe computer sau puteți utiliza un software de căutare automată a driverelor. Cititorii pot consulta modalitățile de instalare a driverelor pentru camerele web conform articolului de mai jos.
După descărcarea driverului pentru camera web, continuați să activați driverul pentru camera web a laptopului. Faceți clic dreapta pe pictograma Start de pe ecran și selectați Device Manager .
Cu Windows 7, accesați Panou de control > Hardware și sunete > Manager dispozitive.
Accesați Dispozitive de imagistică, faceți clic pe săgeată pentru a extinde lista, apoi faceți clic dreapta pe driverul camerei web și selectați Activare pentru a activa driverul pentru camera web a laptopului.
Metoda 2: Eroare la pornirea/oprirea camerei web
Unele computere folosesc o comandă rapidă de la tastatură pentru a porni sau opri camera web a laptopului. Bifați comanda rapidă de la tastatură pentru a reactiva camera web a laptopului.
3. Eroare cameră web: ecran negru, nu se poate deschide, nu se pot efectua apeluri video
Dacă întâmpinați probleme legate de cameră, cum ar fi ecran negru sau mesaje de eroare în program, atunci este un semn bun că trebuie să acordați atenție setărilor și permisiunilor camerei.
Pentru a verifica dacă o aplicație are permisiunea de a accesa camera pe sistemul Windows, urmați acești pași: Accesați Setări > Confidențialitate > Cameră (sub Permisiuni aplicație). Asigurați-vă că activați Permiteți accesul la cameră pe acest dispozitiv și Permiteți aplicațiilor să acceseze camera pentru a permite aplicațiilor și programelor desktop din Microsoft Store să utilizeze și camera laptopului.
Setările camerei laptopului
De asemenea, verificați permisiunile individuale ale aplicațiilor listate și activați accesul la cameră pentru aplicațiile specifice pe care doriți să le utilizați.
Setarea permisiunilor pentru aplicația Cameră Windows
În cazul acestor erori, puteți utiliza Restaurare sistem pentru a remedia eroarea sistemului de operare, readucând sistemul de operare la setările originale la un anumit moment în timp. Atunci când alegeți momentul pentru a restaura computerul la setările originale, alegeți un moment cu 2 zile înainte de defectarea camerei web.
Dacă această metodă nu funcționează, va trebui să reinstalați driverul camerei web.
4. Eroare de funcționare a camerei web
Metoda 1: Reporniți laptopul
Uneori, cea mai simplă soluție este și cea mai eficientă. Încearcă pur și simplu să repornești laptopul; acest lucru ar putea ajuta la remedierea oricăror probleme de software sau erori care afectează camera. Înainte de a face acest lucru, însă, asigură-te că închizi toate aplicațiile și salvezi munca pentru a evita pierderea datelor.
Metoda 2: Închideți alte aplicații folosind camera
Uneori, camera poate funcționa defectuos din cauza accesării simultane a acesteia de către alte aplicații. Aplicațiile de întâlniri online, cum ar fi Zoom, Skype etc., pot duce la procese neintenționate în fundal care interferează cu funcționalitatea camerei și pot afecta accesul acesteia la aplicația pe care doriți să o utilizați.
Apăsați Ctrl + Alt + Delete pentru a deschide Managerul de activități pe PC-ul cu Windows. Apoi, accesați fila Procese și căutați orice aplicații care utilizează camera. Faceți clic pe ele și apoi selectați Terminare activitate .
Metoda 3: Scanarea pentru programe malware și viruși
Malwarebytes
Uneori, camera dvs. se poate opri din funcționare din cauza virușilor sau a programelor malware. Acest lucru vă poate afecta securitatea și performanța, așa că ar trebui să le eliminați imediat.
Dar mai întâi, descarcă un software antivirus bun și fiabil pe laptop. Rulează o scanare completă și lasă-l să găsească și să elimine orice fișier dăunător.
Însă, uneori, programele antivirus pot afecta camera. Acestea pot avea funcții care blochează sau restricționează accesul la cameră din motive de securitate. Acest lucru vă protejează de hackeri sau spioni care ar putea încerca să utilizeze camera fără permisiunea dumneavoastră. În plus, software-ul antivirus poate considera că fișierele sau procesele legate de camera dumneavoastră sunt periculoase și le poate șterge accidental.
Metoda 4: Contactați producătorul sau un tehnician profesionist
Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, ar putea fi o problemă de compatibilitate hardware. Cel mai bine este să contactați producătorul laptopului sau un tehnician de calculatoare cu experiență.
De asemenea, aveți grijă să nu deteriorați și mai mult laptopul sau camera web încercând să le deschideți singur sau utilizând unelte sau piese neaprobate.
5. Alte câteva erori frecvente ale camerei web
Camera web nu afișează imagini, computerul nu recunoaște camera web din cauza instalării incorecte a driverului sau a unei erori în sistemul de operare Windows.
Camera web blocată din cauza unui conflict software.
Camera web care nu funcționează poate fi defectă. Trebuie să apelați la un tehnician de reparații computere pentru a rezolva acest caz.
Camera nu funcționează, nu afișează imagini, computerul nu recunoaște camera web, camera web nu recunoaște driverul.
Pentru erori legate de driver, puteți descărca din nou driverul. Totuși, dacă eroarea provine de la sistemul de operare, trebuie să îl reinstalați.
Mai sus este un rezumat al unor erori frecvente întâlnite la camerele web ale laptopurilor. În cazul în care nu puteți găsi cauza și cum să remediați eroarea, cel mai bine este să o aduceți la un tehnician pentru reparare.