Telegram: Remediați eroarea „Puteți trimite mesaje doar persoanelor de contact reciproce”.

Obținerea unei erori „Ne pare rău, puteți trimite mesaje doar persoanelor de contact reciproce în acest moment” în Telegram poate fi o eroare atunci când contactați un nou contact. Desigur, trebuie să vă întrebați ce este și de ce s-a întâmplat în primul rând. Nu vă îngrijorați – acest explicator vă va demistifica toate întrebările pentru a vă ajuta să remediați această eroare Telegram. Citiți mai departe pentru a afla cum.

Dacă contul dvs. Telegram este semnalat pentru conținut neadecvat sau spam, este posibil să întâmpinați limitări temporare. Aceasta ar putea include restricții privind trimiterea de mesaje persoanelor noi. Puteți conversa în continuare cu contactele dvs. comune (adică contactele salvate pe ambele părți). Cu toate acestea, nu puteți discuta cu nimeni care nu v-a salvat numărul. Restricția înseamnă că nu puteți găsi și să vă alăturați unor grupuri noi în Telegram .

Încălcarea regulilor comunității Telegram și a termenilor și condițiilor poate duce, de asemenea, la restricții de cont. Dacă credeți că contul dvs. a fost semnalat greșit, luați măsuri pentru a restabili rapid normalitatea cu următoarele metode:

1. Utilizați Spam Info Bot pentru a anula modificările

Contactarea spam Info Bot este o modalitate excelentă de a restabili funcționalitatea completă a contului dvs. Telegram restricționat. Vă poate ajuta să verificați restricțiile contului activ și vă va oferi o descriere detaliată a motivului pentru care s-a întâmplat. Alternativ, dacă credeți că Telegram v-a semnalat incorect, puteți urma instrucțiunile botului pentru a elimina restricțiile aplicate.

1. Deschide Telegram și atinge pictograma Căutare din dreapta sus.
2. Căutați și deschideți Botul de informații despre spam .
   
3. Atingeți Start .
4. Așteptați câteva secunde pentru a vedea starea contului dvs. Conturile restricționate vor primi un mesaj detaliat cu motivele care stau la baza și un link de asistență.
5. Dacă botul respinge orice restricție de cont, dar credeți că este incorectă, apăsați Dar nu pot trimite mesaje pentru non-contacte .
   
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a anula restricțiile din contul dvs. Telegram.

Dacă găsiți că botul nu este util, trimiteți o solicitare de asistență direct la Telegram  pentru asistență suplimentară și pentru a contesta restricția dvs.

2. Contactați asistența Telegram

Pe lângă Spam Info Bot, puteți contacta asistența Telegram pentru a remedia eroarea „Puteți trimite mesaje numai persoanelor de contact reciproce”. Cu toate acestea, procesul poate dura ceva timp, deoarece sprijinul Telegram este realizat de voluntari.

1. Atingeți meniul de hamburger din partea stângă sus a aplicației Telegram.
2. Apăsați Setări .
3. Derulați în jos în jos și atingeți Pune o întrebare .
   
4. Apoi, apăsați Întrebați un voluntar .
   
5. Atinge Start pentru a începe conversația.
6. Apăsați Omiteți și treceți la voluntari .
   
7. În plus, atingeți Da, redirecționați-mă pentru a vorbi direct cu un voluntar.
   
8. Explicați problema de restricție cu contul dvs. și urmați instrucțiunile pentru a o anula.

3. Așteptați cu răbdare

Restricțiile contului Telegram se ridică de obicei în 24-48 de ore, restabilind automat accesul complet. Dar repetarea infracțiunilor sau încălcările frecvente pot extinde aceste restricții pentru zile sau chiar săptămâni. Vă recomandăm să așteptați cu răbdare și să evitați să utilizați Telegram pentru ceva timp pentru a vă restabili contul.

4. Comutați la Telegram X

Telegram X este una dintre cele mai bune aplicații client Telegram , oferind o experiență de navigare mai fluidă decât aplicația originală. Puteți comuta la Telegram X și puteți vedea dacă puteți trimite mesaje prin intermediul acestuia sau nu la contacte non-reciproce. Aplicația este disponibilă pentru descărcare pe Google Play și iOS App Store. 

De asemenea, puteți încerca să utilizați Telegram pe computer pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

5. Solicitați persoanelor de contact non-reciproce să vă trimită mesaje

Dacă contul dvs. Telegram este restricționat, dar doriți să conversați cu un nou contact, cereți-i celeilalte persoane să vă trimită un mesaj nou. Când textul lor ajunge, salvează-l ca contact. Acest lucru le va eticheta drept contacte reciproce, permițându-vă să conversați cu contul dvs. restricționat Telegram. 

Pentru a salva un contact nou pe Telegram, deschideți noul mesaj și derulați în sus pentru a găsi opțiunea Contact nou . Apăsați Contact nou , introduceți detaliile necesare și atingeți Creare .

Repararea Telegramului este la doar câteva atingeri distanță

Telegram ia diverse măsuri pentru a se asigura că utilizatorii săi au o experiență online sigură. Dar din când în când, contul dvs. poate fi semnalat sau raportat incorect, ceea ce duce la impunerea restricțiilor de mesagerie.

Odată semnalată, eliminarea restricției este o chestiune de așteptare a termenului de limitare, care este de obicei de câteva zile sau săptămâni. De asemenea, puteți utiliza botul oficial sau contactați asistența Telegram, urmând pașii enumerați în acest articol.

Întrebări frecvente

Cum știu cine mi-a raportat contul Telegram?

Nu poți ști cine a raportat contul tău Telegram care a dus la diverse restricții, inclusiv imposibilitatea de a trimite mesaje către persoane care nu sunt contactele tale.

De ce a fost restricționat contul meu Telegram când m-am înscris recent și nu am trimis mesaje?

Acest lucru se întâmplă atunci când numărul dvs. declanșează un răspuns negativ din partea sistemului Telegram. Se poate datora activității neînțelese de Telegram a proprietarului anterior sau unui număr VOIP/virtual folosit pentru cont.

Este posibil ca Telegram să mă fi interzis din greșeală?

Uneori, cei mai avansați algoritmi, sisteme și chiar echipele de asistență profesionale pot face greșeli. Dacă credeți că acest lucru s-a întâmplat în cazul dvs., utilizați metodele menționate mai sus pentru a contacta echipa de asistență Telegram pentru a-i determina să ridice restricția contului.