Potrivit PCWorld, în timpul procesului de instalare, actualizarea Windows 11 24H2 a creat un folder uriaș de cache cântărind aproape 10 GB pe care utilizatorii nu l-au putut șterge.
Windows creează întotdeauna un cache atunci când instalează actualizări Windows, astfel încât existența cache-ului nu este o problemă. Acesta este considerat un loc de stocare temporară pentru fișierele de instalare. Cu toate acestea, după aplicarea actualizării Windows 11 24H2, acest cache nu poate fi șters.
Potrivit Windows Latest, utilizatorii au încercat să golească memoria cache prin Panoul de control, dar nu au reușit, este încă pe computer. Mulți oameni au încercat, de asemenea, multe alte metode de a șterge cache-ul de actualizare Windows, dar nu au reușit. În prezent, pentru a șterge acest folder, utilizatorii au rămas doar singura opțiune, care este să instaleze o versiune complet nouă de Windows.
Microsoft a primit acum o notificare cu privire la această eroare. Un patch va fi implementat ca parte a unei viitoare actualizări pentru a rezolva problema.
Acesta nu este singurul bug care a apărut la actualizarea Windows 11 24H2. Anterior, această actualizare a fost, de asemenea, raportată că provoacă „ecran albastru al morții” (BSOD). O altă eroare care a fost raportată în Windows 11 24H2 este dispariția cursorului mouse-ului în câmpurile de introducere a textului care apare în Google Chrome, Microsoft Edge, Slack, Spotify împreună cu alte câteva aplicații bazate pe Chromium.
Noua actualizare Windows 11 face ca computerul să se repornească continuu
Microsoft a emis un avertisment pentru utilizatorii Windows 11 că actualizarea KB5043145 poate face ca unele computere să repornească în mod repetat sau să nu mai răspundă.
Un computer blocat va afișa o eroare albastră sau verde, uneori cu instrumentul de reparare automată Windows sau recuperarea BitLocker.
Ecranul albastru al erorii morții este întotdeauna un coșmar pentru mulți utilizatori de Windows.
Amploarea impactului și cauza incidentului sunt încă necunoscute. Microsoft a declarat că compania investighează și va oferi utilizatorilor o actualizare atunci când vor fi disponibile mai multe informații.
Potrivit ZDNet, problema computerelor care rulează noua actualizare Windows 11 care se repornește constant afectează doar un grup selectat de utilizatori. Microsoft a clarificat că sistemele afectate sunt Windows 11 22H2: Enterprise and Education și Windows 11 23H2.
Criptarea BitLocker este disponibilă numai pe Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise și Windows 11 Education, așa că este probabil ca utilizatorii Windows 11 Home să fie în siguranță de această problemă.
KB5043145 este o actualizare opțională, lansată pentru a rafina unele caracteristici și a remedia erori, astfel încât utilizatorii să nu fie forțați să o instaleze. Dacă l-ați instalat din greșeală și aveți probleme, puteți dezinstala această actualizare pentru a o remedia accesând Setări - Actualizare Windows - Istoricul actualizărilor, apoi faceți clic pe Dezinstalare actualizări în partea de jos, găsiți KB5043145 și faceți clic pe Dezinstalare.