Eroare 500 este un mesaj familiar pe care mulți jucători îl întâlnesc atunci când folosesc Epic Games Store. Mesajul „A apărut o eroare neașteptată - A apărut o eroare neașteptată” apare de fiecare dată când utilizatorii încearcă să acceseze Epic Games Store. Aceasta este o problemă complet dezvoltată, ceea ce înseamnă că nu puteți rezolva singur această problemă.

Și Epic a explicat, de asemenea, că această eroare nu este o problemă serioasă. Cauza principală este că magazinul se confruntă cu supraîncărcare de trafic, ceea ce duce la timpi mai lenți de încărcare a paginii, blocări ale aplicațiilor și 500 de mesaje de eroare. Acest lucru se întâmplă adesea când un joc popular este lansat gratuit în Epic Games Store.
Un prim exemplu a fost în mai 2020, când Grand Theft Auto 5 a fost gratuit pe Epic Games Store. Datorită popularității uriașe a GTA 5, numărul masiv de jucători care accesează pentru a obține jocul a supraîncărcat sistemul serverului Epic. Și a apărut eroarea 500.
Deși nu puteți remedia singur această problemă, puteți în continuare să urmăriți pagina Epic Incident Report pentru a vedea când eroarea este rezolvată de dezvoltator. De asemenea, verificarea contului X al lui Epic este o idee bună. Când eroarea 500 sau orice altă problemă afectează o mulțime de jucători, echipa Epic postează de obicei un anunț despre situație. Uneori chiar oferă o estimare a când serviciul va reveni la normal.
De asemenea, puteți încerca să vă reîmprospătați browserul în mod regulat pentru a vedea dacă puteți depăși codul de eroare și puteți accesa serviciul. În cele din urmă, deoarece problema se află la sfârșitul lui Epic, această eroare este temporară și probabil că o veți întâlni doar în timpul unei creșteri a numărului de persoane care se conectează la serviciu.