Cum să recuperați un cont Steam care a fost piratat

Este o teamă pe care o au toți jucătorii la un moment dat: contul lor Steam este piratat. Cu jocuri, salvări și articole prețioase din joc pe linie, este ușor să vă faceți griji când informațiile contului dvs. sunt compromise. Dacă sunteți unul dintre puținii nenorocoși al căror cont a fost spart, nu vă panicați.

În acest articol, vă vom prezenta pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a vă securiza contul și pentru a reveni la funcționare. Deci, indiferent dacă contul dvs. a fost spart sau doar doriți să rămâneți în fruntea curbei, continuați să citiți!

Pași de urmat atunci când Steam este piratat

Ca orice altă platformă online modernă, Steam nu este imun la hackeri. Într-adevăr, au existat mai multe rapoarte despre persoane care le-au piratat conturile și nu au putut să-și acceseze jocurile sau informațiile.

Odată ce au acces, hackerii pot provoca daune grave, inclusiv ștergerea jocurilor, modificarea detaliilor contului și furtul de informații personale. Îți pot fura chiar jocurile pentru vânzare pe piața neagră.

Deci, ce faci dacă contul tău Steam este spart?

Rulați imediat un program antivirus

Odată ce îți dai seama că ceva nu este în regulă cu contul tău Steam, este important să acționezi imediat pentru a minimiza daunele și pentru a-ți proteja datele.

Unul dintre primii pași pe care ar trebui să-i faceți este să rulați un program antivirus pentru a vă scana sistemul pentru malware. Hackerii folosesc adesea software rău intenționat pentru a vă accesa contul și pentru a fura informații sensibile. Un program antivirus poate ajuta la detectarea și eliminarea acestui malware, protejându-vă computerul de deteriorarea ulterioară.

În plus, rularea unei scanări antivirus poate ajuta la identificarea oricăror alte fișiere sau programe pe care hackerii le-ar fi compromis. De asemenea, vă poate ajuta să vă protejați dispozitivul de încercări viitoare de a-l accesa.

Atunci când alegeți un program antivirus, nu vă faceți griji prea mult cu privire la instrumentul pe care îl alegeți în acest moment. Avast , Bitdefender și Norton Security funcționează bine, în ciuda unor controverse legate de utilizarea lor. Toate cele trei servicii oferă, de asemenea, probe gratuite, așa că aveți întotdeauna opțiunea de a anula de îndată ce contul dvs. Steam iese din pădure.

Schimbați-vă parola

Schimbarea regulată a parolei este întotdeauna o idee bună, dar este și mai important dacă credeți că contul dvs. a fost compromis. La urma urmei, dacă un hacker are deja acces la contul tău, știe deja parola ta actuală sau cel puțin știe cum să o ocolească. Cu toate acestea, veți avea întotdeauna avantajul, deoarece parola dvs. este legată de adresa dvs. de e-mail sau de numărul de telefon.

Iată cum îți schimbi parola pe Steam:

1. Conectați-vă la contul dvs. Steam cu orice browser la alegere.
   
2. Faceți clic pe meniul Steam din colțul din dreapta sus și selectați „Setări” din lista drop-down. Aceasta ar trebui să deschidă caseta de dialog Setări care afișează numele dvs. de utilizator, adresa de e-mail, starea Valve Anti-Cheat (VAC) și starea securității.
   
3. Faceți clic pe „Schimbați parola”. Aceasta ar trebui să lanseze o a doua fereastră secundară de dialog care vă va cere să alegeți cum doriți să vă schimbați parola.
   
4. Presupunând că aveți în continuare acces la adresa de e-mail asociată contului dvs., selectați „Trimiteți prin e-mail un cod de verificare a contului”.
   
5. În acest moment, deschideți contul de e-mail într-o fereastră nouă și preluați codul trimis de Steam.
   
6. Navigați la fereastra originală, introduceți codul în câmpul furnizat și apăsați butonul „Continuați”.
   
7. Introduceți noua parolă de două ori în câmpurile furnizate și apoi faceți clic pe „Schimbați parola”.
   

După ce ați trimis noua parolă cu succes, toate conectările active vor fi deconectate, inclusiv orice hackeri care v-au încălcat contul. Va trebui să vă conectați din nou folosind noua parolă.

Noua dvs. parolă ar trebui să fie puternică pentru a elimina orice puncte slabe pe care hackerii le-ar fi exploatat pentru a vă încălca contul. În această privință:

• Opt caractere sunt minimul strict, dar douăsprezece sau mai multe este chiar mai bine. Cu cât parola ta este mai lungă, cu atât va fi mai dificil pentru cineva să o spargă.
• Parola dvs. ar trebui să conțină un amestec de litere mari și mici, numere și simboluri. Acest lucru face mult mai greu pentru hackeri să folosească metode de forță brută pentru a vă ghici parola.

Dacă hackerul v-a blocat accesul la contul dvs., vă puteți reseta în continuare parola după cum urmează:

1. Deschideți pagina de conectare Steam și faceți clic pe „Ați uitat parola?”
   
2. Introduceți numele de utilizator și adresa de e-mail conectată la contul dvs. și faceți clic pe butonul „Căutare”.
   
3. Faceți clic pe „Trimiteți prin e-mail un cod de verificare a contului”.
   
4. Deschideți contul de e-mail într-o filă nouă și copiați codul trimis de la Steam.
   
5. Reveniți la Steam, introduceți codul în câmpul furnizat și apăsați butonul „Continuați”.
   
6. Introduceți noua parolă și faceți clic pe „Schimbați parola”.
   

Contactați asistența Steam

Dacă ați fost blocat din contul dvs. și nu vă puteți schimba parola deoarece nu mai aveți acces la adresa de e-mail asociată contului dvs., trebuie să contactați imediat Asistența Steam.

Iată cum:

1. Vizitați pagina de pornire Steam și faceți clic pe butonul de conectare din colțul din dreapta sus.
   
2. Faceți clic pe „V-ați uitat parola?” În josul paginii. Acest lucru ar trebui să vă conducă la pagina de asistență Steam unde au fost enumerate diverse probleme de acces la cont.
   
3. Faceți clic pe „Contul meu Steam a fost furat și am nevoie de ajutor pentru a-l recupera”. Aceasta ar trebui să lanseze o pagină care împărtășește reguli generale privind securizarea contului dvs.
   
4. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe „Resetați parola”.
   
5. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dvs. și apăsați butonul de căutare. În acest moment, algoritmii Steam vor efectua o căutare în fundal pentru contul dvs.
   
6. Dacă contul dvs. Steam nu poate fi găsit, vi se va solicita să căutați încă o dată, dar de data aceasta folosind numele contului. Selectați „Căutați cu numele contului meu”.
   
7. Introduceți numele contului și apăsați butonul de căutare.
   
8. Dacă Steam încă nu vă găsește contul, vi se va solicita din nou să căutați o altă adresă de e-mail sau nume de cont. Introduceți aceste informații și faceți clic pe „Căutare”.
   
9. Dacă nu există nicio urmă a contului dvs. în acest moment, vi se va oferi opțiunea de a crea un bilet de asistență. Pentru a face acest lucru, selectați „puteți face clic aici pentru a contacta Asistența Steam”.
   
10. Completați și trimiteți formularul furnizat. Asistența Steam vă va contacta prin adresa de e-mail furnizată în formularul respectiv.
    

În funcție de numărul de solicitări depuse, poate dura până la o zi înainte ca Asistența Steam să vă contacteze.

Ce să faci dacă articolele au fost furate din contul tău

Dacă ai ghinion, hackerii îți vor încălca contul Steam și îți vor duce cumpărăturile, inclusiv jocurile și articolele din joc, cum ar fi skin-uri și arme. Dar există vreo modalitate de a recupera aceste articole?

Din păcate, nu există. Potrivit Steam Support, platforma nu restaurează obiectele pierdute, deoarece posesia unor astfel de obiecte își schimbă mâinile de mai multe ori înainte ca proprietarul inițial să depună o cerere de restaurare.

În aceste circumstanțe, Steam consideră că este extrem de dificil să restaureze elementele fără duplicarea sau eliminarea nedreptă a elementelor din contul altui jucător nevinovat. În special, ei susțin că duplicarea ar scădea valoarea articolelor, având un impact negativ pe toți comercianții de pe platformă.

Cu toate acestea, este important să rețineți că fiecare situație este diferită și nu ar trebui să excludeți niciodată să vă recuperați articolele. De îndată ce descoperiți că articolele dvs. lipsesc, ar trebui să luați măsuri pentru a notifica imediat asistența Steam . Cu cât faceți acest lucru mai devreme, cu atât este mai mare probabilitatea de a vă recupera inventarul.

Protejați-vă în mod egoist contul

Steam este una dintre cele mai populare platforme de jocuri din lume, cu peste 125 de milioane de utilizatori. Din păcate, acest lucru îl face și o țintă principală pentru hackeri. Un cont Steam piratat poate duce la furtul de bani, jocuri și alte articole. Acest lucru poate fi extrem de frustrant și supărător.

Dacă vi se întâmplă, ar trebui să încercați să vă schimbați parola imediat. Dacă nu puteți face acest lucru, ar trebui să creați un bilet de asistență și să aveți șansa de a discuta problema cu un reprezentant de asistență Steam.

Ce se întâmplă dacă contul tău nu a fost încă piratat, dar încearcă să rămână în fruntea curbei?

În primul rând, nu utilizați niciodată aceeași parolă pentru mai mult de un cont. Dacă un hacker obține acces la contul tău Steam, ar putea folosi acea parolă și pentru a obține acces la celelalte conturi ale tale. De aceea, este important să aveți o parolă unică pentru fiecare dintre conturile dvs. online.

În al doilea rând, asigurați-vă că parola dvs. este puternică. O parolă puternică are cel puțin 8 caractere și include un amestec de litere mari și mici, numere și simboluri. Evitați să folosiți cuvinte ușor de ghicit precum „parolă” sau ziua de naștere.

În al treilea rând, activați autentificarea cu doi factori (2FA) în contul dvs. Acest lucru va necesita să introduceți un cod de pe telefon sau o aplicație de autentificare de fiecare dată când vă conectați, ceea ce face mult mai dificil pentru hackeri să obțină acces la contul dvs.

În cele din urmă, fii atent la ce informații distribuie online. Hackerii pot folosi tehnici de inginerie socială pentru a vă păcăli să dezvăluiți informații sensibile, cum ar fi parola sau data nașterii. Deci fii prudent.

Ai fost victima unui incident de hacking pe Steam? Cum ți-ai recuperat contul? Simțiți-vă liber să împărtășiți sfaturi și trucuri cu colegii jucători în comentariile de mai jos.