Cum să remediați o instalare Roblox care nu se deschide pe niciun dispozitiv

Device Links

• Android
• iPhone
• Chromebook
• Mac
• Windows
• Dispozitiv lipsește?

Ați avut vreodată acel moment în care încercați să deschideți Roblox, dar pur și simplu nu funcționează? Dacă da, nu ești singur. Mulți utilizatori au raportat această problemă și există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să o remediați.

Acest articol vă va prezenta câteva dintre cele mai comune soluții.

Remedierea Roblox pe Mac

Dacă Roblox nu se deschide pe Mac, poate doriți să încercați următoarele metode de depanare fără o anumită ordine:

Resetați setările Roblox

Dacă întâmpinați probleme cu Roblox, o posibilă remediere este să vă resetați fișierele de setări. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor cu setările corupte sau configurate incorect.

Iată cum să procedezi:

1. Închide complet Roblox.
2. Deschideți „Bibliotecă” și navigați la „Preferințe”.
   
3. Ștergeți toate fișierele Roblox din folder.

Fișierele șterse vor fi toate reinstalate automat de îndată ce lansați din nou Studio sau Player.

Comutați la un alt browser

Există posibilitatea ca browserul dvs. actual să nu ruleze toate scripturile necesare pentru a lansa cu succes Roblox. Pentru a rezolva problema, puteți încerca să treceți la alt browser. Roblox funcționează cel mai bine fie cu Firefox, fie cu Google Chrome.

Reinstalați Roblox

Dacă cele două metode de depanare de mai sus nu funcționează, poate doriți să luați în considerare dezinstalarea Roblox de pe Mac și apoi reinstalarea acestuia.

Pentru a dezinstala Roblox:

1. Închideți forțat toate procesele Roblox apăsând comanda + Opțiune + Esc și închideți toate aplicațiile Roblox sau Roblox Studio.
   
2. Deschideți Finder și navigați la „Aplicații”.
   
3. Selectați Roblox din lista de aplicații instalate pe Mac și apoi faceți clic pe „Mutați în Coșul de gunoi”. Dacă ați instalat Roblox Player sau orice altă aplicație asociată, trebuie să le mutați și în coșul de gunoi.
   
4. Deschideți Finder și faceți clic pe „Go”.
   
5. Selectați „Accesați folderul”, tastați „ ~/Library”, apoi apăsați „Go”.
   
6. Ștergeți toate fișierele din fiecare dintre următoarele directoare:
   ~/Library/Saved Application State
~/Library/Preferences
~/Library/Roblox
~/Library/Caches
~/Library/Logs
7. Goliți Coșul de gunoi pentru a vă asigura că ați dezinstalat complet Roblox de pe computer.
   

Remedierea Roblox pe un computer Windows

Un browser web sau aplicația Roblox sunt cele două moduri tradiționale de a juca jocuri Roblox pe Windows. Cu toate acestea, au apărut mai multe rapoarte conform cărora Roblox nu se va lansa pe PC, împiedicând jucătorii să intre în jocuri.

Vestea bună este că există câteva soluții solide pentru a rezolva această problemă. Să ne uităm la fiecare în detaliu:

Verificați starea serverului Roblox

Înainte de a încerca ceva complex, este important să verificați dacă serverele Roblox ar putea întâmpina probleme tehnice în acest moment. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, puteți vizita site-ul oficial Roblox și puteți căuta orice anunțuri despre întreținerea serverului sau timpul de nefuncționare.

De asemenea, puteți utiliza Downdetector pentru a verifica starea serverelor Roblox.

Dacă serverele sunt în jos, nu poți face nimic altceva decât să aștepți ca inginerii Roblox să rezolve problema.

Reporniți computerul

Dacă Roblox nu se deschide, un alt lucru pe care îl puteți face este să vă reporniți sistemul. Există posibilitatea ca fișierele de instalare ale Roblox să nu fi fost încărcate corect de computerul dvs., motiv pentru care jocul nu se lansează.

După repornirea sistemului, încercați să deschideți din nou Roblox. Dacă tot nu funcționează, puteți trece la metode mai complexe de depanare, așa cum se discută mai jos.

Rulați Roblox ca administrator

Când rulați Roblox ca administrator pe Windows, permiteți accesul programului la mai multe resurse de sistem. Acest lucru poate îmbunătăți performanța sau poate permite programului să funcționeze corect dacă există permisiuni sau probleme de compatibilitate.

Iată cum:

1. Găsiți aplicația Roblox, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Proprietăți”.
   
2. Faceți clic pe „Compatibilitate”.
   
3. Bifați caseta de lângă „Rulați acest program ca administrator”.
   

Actualizați-vă browserul

Există câteva motive potențiale pentru care actualizarea browserului ar putea rezolva problemele de lansare Roblox. O posibilitate este ca o nouă versiune de browser să includă standarde de compatibilitate actualizate care îi permit să ruleze mai bine aplicația Roblox. În plus, actualizările abordează adesea vulnerabilitățile de securitate care ar putea fi exploatate pentru a cauza probleme la lansarea aplicației.

Din fericire, menținerea la zi a browserului este de obicei destul de simplă – majoritatea browserelor vă vor solicita când este disponibilă o nouă versiune și vă vor ghida prin procesul de actualizare. De asemenea, puteți descărca cea mai recentă versiune a oricărui browser de pe site-ul oficial.

Părăsiți Roblox și redeschideți-l

Când forțați să părăsiți o aplicație, în esență îi spuneți să nu mai ruleze imediat. Acest lucru poate fi util dacă o aplicație este înghețată sau nu răspunde.

Iată cum să ieșiți forțat din Roblox:

1. Apăsați Ctrl+Alt+Delete și selectați „Manager de activități”.
   
2. Sub fila „Procese”, găsiți aplicația Roblox și faceți clic pe „Încheiați sarcina”.
   

Dacă rulați Roblox pe un browser, să spuneți Chrome, pur și simplu închideți browserul și apoi redeschideți-l după câteva momente. Acest lucru va ucide automat toate procesele existente și vă va permite să începeți cu o piesă curată.

Dezactivează-ți antivirusul

Software-ul antivirus este conceput pentru a vă proteja computerul de malware, dar uneori poate confunda fișierele nevinovate cu amenințări. Acest lucru este cunoscut ca fals pozitiv și poate cauza probleme dacă împiedică rularea unui program legitim.

Roblox a fost afectat de false pozitive în trecut. Unele programe antivirus pot semnala în mod eronat aplicația Roblox sau fișierele de joc individuale ca malware, ceea ce poate cauza blocarea aplicației sau eșuarea lansării.

Iată cum să dezactivați Windows Defender pe sistemul dvs. în ceea ce privește Roblox:

1. Apăsați Windows+I și faceți clic pe „Actualizare și securitate”.
   
2. Selectați „Securitate Windows” și faceți clic pe „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   
3. Selectați „Gestionați setările”.
   
4. Derulați în jos și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi”.
   
5. Selectați „Adăugați o excludere” și faceți clic pe „Fișier”.
   
6. Selectați „Roblox”.
   

Dacă ați instalat un software antivirus terță parte, iată cum să îl dezactivați:

1. Faceți clic pe bara de sistem din colțul din dreapta jos și faceți clic dreapta pe software.
   
2. Selectați „Shields Control” și apoi alegeți cât timp doriți să vă păstrați protecția dezactivată.
   

După ce v-ați dezactivat apărarea, încercați să lansați Roblox din nou.

Reinstalați Roblox

Dacă încă întâmpinați probleme la lansarea Roblox, reinstalarea aplicației este ultimul lucru pe care îl puteți încerca. Acest lucru va șterge orice fișiere corupte și le va înlocui cu altele proaspete de pe server.

Pentru a face acest lucru, mai întâi va trebui să dezinstalați Roblox de pe computer. Apoi, accesați site-ul Roblox și faceți clic pe butonul „Descărcați acum”. Odată ce descărcarea s-a terminat, rulați programul de instalare și urmați instrucțiunile. Odată ce instalarea este finalizată, lansați Roblox și vedeți dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu, poate fi necesar să contactați asistența pentru clienți pentru asistență suplimentară.

Remedierea Roblox pe un iPad

Mai multe metode de depanare vă pot ajuta atunci când Roblox nu funcționează pe iPad:

Verificați conexiunea la internet

În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune puternică la internet. Roblox necesită o conexiune la internet stabilă pentru a funcționa corect. Dacă utilizați o conexiune de date celulare, încercați să vă conectați la o rețea Wi-Fi și vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

Verificați actualizările software

Există câteva motive pentru care ar trebui să verificați actualizările de software atunci când Roblox nu se deschide pe iPad.

În primul rând, actualizările includ adesea remedieri de erori care pot rezolva problema pe care o întâmpinați. În al doilea rând, noile versiuni de software pot oferi performanțe îmbunătățite sau compatibilitate cu dispozitive noi. În cele din urmă, actualizarea software-ului vă ajută să vă asigurați că aveți cele mai recente funcții de securitate și protecție împotriva programelor malware.

Forțați-Închideți aplicația

La lansarea Roblox, este posibil ca toate procesele necesare să nu fie executate în ordinea corectă, ceea ce face ca aplicația să nu se lanseze. Închiderea forțată a aplicației și pornirea din nou poate rezolva problema.

Iată cum să forțați închiderea Roblox pe un iPad:

1. Apăsați tasta Acasă de două ori.
   
2. Navigați la panoul de previzualizare Roblox și glisați în sus pentru a-l împinge de pe ecran.
   
3. După câteva momente, atingeți aplicația Roblox pentru a o deschide din nou.
   

Remedierea Roblox pe un Chromebook

Dacă Roblox nu se deschide pe Chromebook, poate doriți să încercați următoarele:

Închideți aplicația și lansați-o din nou

Închiderea aplicației și redeschiderea acesteia ar putea rezolva orice probleme care ar fi interferat cu secvența de lansare de pe dispozitiv.

Iată cum:

1. Faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus și selectați „Deconectați-vă”.
   
2. Opriți Chromebookul.
   
3. După aproximativ 30 de secunde, porniți din nou Chromebookul.
4. Lansați aplicația.
   

Reinstalați aplicația

Este posibil ca copia aplicației Roblox instalată pe Chromebook să fie coruptă. În acest caz, trebuie să dezinstalați aplicația și să descărcați o copie nouă.

Iată pașii necesari:

1. Tastați „Chrome://apps” în browser.
   
2. După ce localizați aplicația Roblox, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Eliminați din Chrome”.
   
3. Faceți clic pe „Eliminați” în mesajul pop-up pentru a finaliza procesul.
   

Dacă niciuna dintre aceste metode nu rezolvă problema, confirmați că data și ora sunt corecte pe computer.

Remedierea Roblox pe un dispozitiv Android

Există câteva lucruri pe care le puteți încerca dacă întâmpinați probleme la deschiderea Roblox pe dispozitivul Android.

În primul rând, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației Roblox. Dacă nu, îl puteți actualiza accesând Magazinul Google Play și verificând actualizările.

Apoi, încercați să reporniți dispozitivul. Uneori, o simplă repornire a telefonului sau a tabletei poate rezolva problema. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să ștergeți memoria cache și datele pentru aplicația Roblox.

Pentru a face acest lucru:

1. Accesați Setările dispozitivului dvs.
   
2. Selectați „Aplicații” și apoi apăsați pe Roblox.
   
3. Selectați „Ștergeți memoria cache”.
   

Este important să rețineți că ștergerea datelor din cache vă va deconecta din aplicație, așa că va trebui să vă conectați din nou cu numele de utilizator și parola.

În cele din urmă, dacă încă întâmpinați probleme, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația Roblox. Acest lucru ar trebui să remedieze orice fișiere corupte care ar putea cauza problema.

Remedierea Roblox pe un iPhone

Mai întâi, încercați să reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să dezinstalați și apoi să reinstalați aplicația. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a aplicației.

Pentru a face acest lucru:

1. Accesați aplicația Setări și selectați „Stocare”.
   
2. Găsiți aplicația Roblox în lista de aplicații și atingeți-o.
   
3. Selectați „Descărcați aplicația” din meniul drop-down.
   

Cu ceva noroc, acești pași vor rezolva problema și te vei putea bucura din nou de Roblox.

Remedierea Roblox pe o tabletă Amazon Fire

În primul rând, asigurați-vă că tableta rulează cea mai recentă versiune a sistemului de operare Fire. Puteți verifica actualizările accesând Setări > Opțiuni dispozitiv > Actualizări de sistem. Dacă este disponibilă o actualizare, instalați-o și deschideți din nou Roblox.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți datele și memoria cache ale aplicației.

Iată cum:

1. Accesați Setări și selectați „Aplicații”.
   
2. Atingeți „Gestionați aplicațiile instalate” și selectați Roblox.
   
3. Atingeți „Ștergeți datele și ștergeți memoria cache”.
   

După ce ați terminat, reporniți tableta și încercați să deschideți Roblox din nou.

Dacă acest lucru nu vă scapă de probleme, poate fi necesar să dezinstalați și să reinstalați aplicația.

Rămân calm

Roblox se deschide adesea fără probleme, dar ocazional aplicația nu se lansează. Dacă te afli în această situație, nu intra în panică. Mai multe sfaturi de depanare pot rezolva problema și te pot aduce înapoi la platforma ta de jocuri preferată.

Amintiți-vă că unele dintre aceste soluții pot să nu funcționeze pentru toată lumea, așa că vă rugăm să le încercați pe toate până când găsiți una care rezolvă problema.