Cum să remediați Xbox One: aflați cum să resetați Xbox One la setările din fabrică

• Sfaturi și trucuri pentru Xbox One: tot ce trebuie să știți pentru a profita la maximum de Xbox-ul dvs
• Cum să resetați din fabrică un Xbox One
• Cum să accelerezi Xbox One
• Cum să vă măriți spațiul de stocare Xbox One
• Cum să vă actualizați Xbox One
• Cum să-ți partajezi jocurile Xbox One
• Cele mai bune jocuri pentru Xbox One X
• Ce trebuie să știți despre Xbox One S

Efectuarea unei resetari din fabrică pe un dispozitiv este destul de standard atunci când vindeți sau încercați să remediați o eroare. Procesul elimină toate datele și informațiile personale, lăsând în urmă sistemul de operare al unei mașini nou-nouțe.

Tehniciei îi place să se comporte prost din când în când și, deși este rar, Xbox One se poate bloca la mijlocul jocului, un mesaj de eroare te poate surprinde atunci când instalezi un joc sau universul ridică o altă problemă neașteptată.

De cele mai multe ori, o problemă poate fi rezolvată prin simpla închidere a ceea ce făceai și deschiderea din nou. Uneori, totuși, o problemă nu dispare și asta este ceva ce doar vechea mantra a asistenței tehnologice poate rezolva – „ai încercat să o pornești și să o dezactivezi din nou?”

Te întrebi cum să faci asta? Ghidul nostru pentru remedierea problemelor Xbox One vă poate ghida prin proces.

Cum să închideți sau să reporniți Xbox One

Dacă consola dvs. este încă receptivă, ceea ce înseamnă că nici măcar nu puteți închide aplicația sau jocul care a generat o eroare, puteți efectua o oprire completă sau reporniți prin intermediul software-ului de sistem.

Pentru a închide sau reporni Xbox One, puteți apăsa lung butonul Xbox de pe controler și derulați la „Opriți consola” sau „Reporniți consola”. Celelalte metode de a închide dispozitivul (în afară de a ține apăsat butonul de pornire sau de a-l deconecta complet, ceea ce poate provoca daune) sunt:

1. Apăsați butonul Xbox din partea de sus a controlerului pentru a afișa meniul Ghid.
2. Derulați la dreapta la fila Sistem .
3. Selectați Reporniți consola .

O oprire completă este puțin mai complicată, deoarece necesită aprofundarea în aplicația Setări. O oprire completă va opri complet consola, în cazul în care alte metode o lasă fie în modul de economisire a energiei, fie în modul de pornire instantanee.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul Ghid și derulați la dreapta la fila Sistem și deschideți Setări .
2. Mergeți la Pornire și pornire | Opriți sau reporniți .
3. Selectați Oprire completă .

Cum să resetați Xbox One

Vezi legate 

Xbox One Gameshare: Cum să partajați jocuri pe Xbox One

Cum să configurați Xbox One: accelerați configurarea Xbox One cu sfaturile și trucurile noastre la îndemână

Cum se actualizează Xbox One

Dacă consola dumneavoastră se comportă greșit până la punctul de a nu răspunde la intrările controlerului, există un singur lucru: trebuie să efectuați o resetare hard a consolei. S-ar putea să nu-i placă, dar este în bine.

Pentru a efectua o resetare completă, pur și simplu apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire simbol Xbox din partea dreaptă față a consolei timp de aproximativ 10 secunde. Pe Xbox One originală, acesta este un buton sensibil la atingere, pe Xbox One S și Xbox One X , acesta este un buton care poate fi apăsat.

Consola ar trebui să sune când se închide complet și tot zgomotul ventilatorului ar trebui să se oprească. În acest moment, puteți da drumul și apăsați din nou butonul pentru a reporni consola.

Cum să resetați din fabrică Xbox One

Efectuarea unei resetări din fabrică este o ultimă soluție pentru problemele tale Xbox One. Resetările din fabrică sunt, în general, o mișcare extremă ca pas de depanare, dar este de obicei util dacă aveți o defecțiune hardware și trebuie să trimiteți consola pentru reparație sau dacă vindeți consola dvs. la mâna a doua.

Pentru a efectua o resetare din fabrică Xbox One:

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul Ghid și derulați la dreapta la fila Sistem și deschideți Setări .
2. Mergeți la Sistem | Informații consolă și selectați Resetați consola .
3. Alegeți fie Resetați și eliminați totul, fie Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele .

Oricare dintre opțiuni va reporni Xbox One, timp în care va elimina toate conturile, va salva datele și setările de sistem. Dacă doriți să evitați re-descărcarea fișierelor de jocuri uriașe, poate doriți să alegeți a doua opțiune și să vă păstrați jocurile și aplicațiile instalate.

În funcție de opțiunea pe care ați ales-o, vă puteți părăsi aplicațiile și jocurile. Odată ce vă conectați din nou la consolă, toate datele și informațiile dvs. personale vor dispărea, chiar dacă aplicațiile rămân.

Resetarea din fabrică folosind un USB

O altă metodă pentru a efectua o resetare din fabrică este utilizarea unei unități flash USB. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să încărcați programul de resetare pe o unitate flash USB. Software-ul și instrucțiunile pas cu pas pot fi găsite folosind acest link.

După ce ați pregătit unitatea flash USB, deconectați cablul de rețea din spatele consolei (dacă nu vă aflați într-o rețea Wifi autonomă). Opriți consola și deconectați cablul de alimentare.

După 30 de secunde, conectați din nou cablul de alimentare și conectați unitatea flash la un port USB funcțional. Țineți apăsat butonul de împerechere și butonul de ejectare de pe consolă (sau butonul de împerechere, apoi butonul Xbox pe One S). Apoi, apăsați butonul Xbox.

Asistență Xbox

Când auziți două bipuri (după aproximativ 15 secunde) puteți elibera butonul de ejectare și împerechere. Xbox-ul dvs. poate dura un minut pentru a reporni, dar odată ce o face, puteți elimina unitatea flash și puteți urma procesul standard de configurare.

Ce să faci dacă Xbox-ul tău nu se resetează

Mai mulți utilizatori au exprimat probleme cu efectuarea resetarilor din fabrică pe Xbox-ul lor. Indiferent dacă se oprește la jumătatea drumului sau se întâmplă altceva, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să-l readuceți în funcțiune.

Desigur, acest lucru ar putea fi legat de o problemă majoră de hardware, dar poate avea o soluție simplă. Potrivit echipei de asistență Xbox, ar trebui să începeți ținând apăsat butonul de pornire, apoi deconectați cablul de alimentare. Așteptați câteva minute și inversați procesul (ține apăsat butonul de pornire și conectează-ți consola).

Desigur, dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca oricând să porniți consola în modul sigur și să verificați dacă există actualizări. Finalizați actualizările necesare, apoi încercați să resetați Xbox-ul din fabrică.

Unii utilizatori au avut probleme în care Xbox nu va finaliza procesul de resetare. În trecut, acest lucru s-a întâmplat din cauza unei actualizări de sistem, așa că se poate rezolva de la sine. Pe de altă parte, dacă este o problemă hardware, contactați asistența Xbox .

întrebări frecvente

Dacă ai mai multe întrebări, te putem acoperi! Iată răspunsurile la câteva dintre cele mai frecvente întrebări care ni s-au adresat despre o resetare Xbox.

Îmi pot reseta Xbox-ul la setările din fabrică de la distanță?

Indiferent dacă dispozitivul dvs. lipsește sau l-ați vândut fără a efectua o resetare din fabrică, vă puteți întreba ce puteți face pentru a împiedica alte persoane să vă folosească informațiile. Din păcate, nu există o modalitate de a vă reseta Xbox de la distanță.

Pentru a împiedica pe cineva să vă acceseze profilul, jocurile, informațiile de plată și multe altele, accesați pagina web a Contului Microsoft și schimbați-vă parola. Acest lucru va împiedica pe oricine altcineva să vă folosească contul.

Desigur, va trebui să faceți acest lucru pentru fiecare profil de pe Xbox. Când persoana care are Xbox-ul dvs. îl pornește, i se va cere o parolă. Fără el, ei nu vă pot accesa profilul.

Cum îmi recuperez informațiile după o resetare din fabrică?

Dacă ați efectuat o resetare din fabrică și încă aveți consola, veți dori să vă reîncărcați toate achizițiile, jocurile și profilul. Recuperarea datelor este ușor. Conectați-vă folosind același profil pe care l-ați folosit înainte de resetare.

Toate jocurile tale pot fi descărcate din nou în timp ce progresul tău ar fi trebuit să fie salvat în cloud. Rețineți că, dacă Xbox-ul dvs. nu a fost conectat la internet înainte de a-l reseta, este posibil să riscați să pierdeți progresul jocului deoarece nu a fost efectuată o copie de rezervă.