Nu puteți verifica adresa de e-mail în Steam? Încercați aceste remedieri

Utilizatorii Steam sunt rugați să-și verifice adresele de e-mail, deoarece hackerii rău intenționați le pot accesa conturile și pot face achiziții. Prin urmare, este esențial să aveți o adresă de e-mail funcțională la care Steam vă poate contacta. Cu toate acestea, unii utilizatori au întâmpinat probleme în verificarea adreselor lor.

Din fericire, nu trebuie să intrați în panică. În acest articol, vom acoperi câteva motive potențiale pentru care se întâmplă acest lucru și vom sugera câteva soluții potențiale.

Cum să vă verificați adresa de e-mail

Pentru a vă verifica adresa de e-mail actuală, urmați acești pași:

1. Lansați Steam pe computer.
   
2. Faceți clic pe „Setări”.
   
3. Accesați „Cont” și selectați „Verificați adresa de e-mail”.
   
4. Urmează instrucțiunile.
   
5. Verificați-vă căsuța de e-mail pentru e-mail.
6. Faceți clic pe link pentru a vă verifica adresa de e-mail.
   

După cum puteți vedea, nu este dificil să vă verificați adresa de e-mail actuală. Dar există câteva motive pentru care este posibil să nu primiți e-mailul.

Fără e-mail de verificare Steam

De cele mai multe ori, e-mailul de verificare Steam este trimis cu succes în căsuța de e-mail a destinatarului. S-ar putea să-l găsească într-o anumită categorie de e-mailuri, dar poate fi, de asemenea, marcat ca spam.

Verificați dosarul de spam

Deși nu este la fel de comun în acești ani, e-mailul de verificare poate ajunge în dosarul tău de spam. Ar trebui să verificați să vedeți dacă este acolo. Dacă acesta este cazul, marcați acest e-mail ca sigur.

Odată ce faci acest lucru, ar trebui să apară în căsuța de e-mail standard. Apoi, faceți clic pe link și verificați adresa dvs. de e-mail.

O modalitate de a preveni direcționarea mesajelor de la Steam către dosarul dvs. de spam este să le puneți pe lista albă. Steam are două adrese principale în care poți avea încredere: [email protected] și [email protected] .

Verificați conexiunea la internet

Ocazional, o conexiune Wi-Fi neregulată poate duce la e-mailul să nu fie afișat în căsuța dvs. de e-mail. Pentru a confirma, puteți reîmprospăta pagina și puteți vedea dacă funcționează. Rețineți că s-ar putea să merite să vă resetați și routerul.

Acest lucru ar trebui să dureze doar câteva minute, dar este mai bine să așteptați e-mailul. Probabil îl veți găsi imediat dacă nu ajunge în mesajele dvs. de spam.

Steam ar putea fi în jos

Serviciile Steam sunt în primul rând automatizate. Dacă serverele lor sunt offline, nu veți primi niciun mesaj de e-mail. Clientul va funcționa în continuare, dar nu veți putea să cumpărați jocuri sau să efectuați multe sarcini critice.

Una dintre aceste acțiuni este verificarea e-mailului. Puteți vizita site-uri web precum Downdetector și vă puteți confirma suspiciunile. Acest bot de pe Twitter tweetează dacă serverele platformei sunt offline.

Singura soluție la problemă este să ai răbdare și să aștepți. Dacă serverele intră din nou online și primiți e-mailul, acesta ar trebui să vă permită să vă verificați adresa de e-mail.

Adresă de e-mail greșită

Toată lumea introduce o adresă de e-mail greșită din când în când. A lipsi o literă sau un simbol este suficient pentru a rata e-mailul. Din acest motiv, uită-te la meniu și vezi dacă Steam are adresa de e-mail de contact corectă.

O puteți schimba făcând clic pe butonul de mai jos „Verificați adresa de e-mail” și „Schimbați parola”. După ce faceți acest lucru, ar trebui să primiți mesajul automat.

Un sfat este să schimbați adresa de e-mail de contact și apoi să reveniți la adresa inițială. Este util atunci când nu ești sigur ce este în neregulă.

1. Deschideți Steam pe computer.
   
2. Accesați meniul Setări.
   
3. Mergeți la „Cont”.
   
4. Faceți clic pe „Schimbați adresa de e-mail de contact”.
   
5. Faceți clic pe „Trimiteți prin e-mail un cod de verificare a contului la adresa dvs. de e-mail”.
   
6. Verificați codul pe e-mailul dvs.
   
7. Apoi reveniți la Steam și inserați codul.
   
8. Repetați pașii de mai sus, dar înlocuiți noul e-mail cu cel vechi.
9. Verificați din nou și vedeți dacă problema este remediată.

Efectuând acest proces, practic vă reîmprospătați e-mailul de contact. Cu excepția cazului în care ați făcut o greșeală de tipar, nu ar trebui să apară alte probleme în continuare.

Scanați viruși și programe malware

Ocazional, amenințările precum virușii și programele malware pot cauza defecțiuni ale computerului. Windows Defender este complet gratuit și poate detecta cele mai comune amenințări. Dacă aveți alt program antivirus, cel mai bine este să îl utilizați.

Deși nu se știe că malware-ul interferează direct cu Steam, este mai bine să luați măsuri de precauție suplimentare pentru orice eventualitate.

Pe de altă parte, unele programe interferează cu Steam. Antivirusurile au de obicei o modalitate de a crea excepții. Dacă configurați aplicația pentru a exclude Steam, nu ar trebui să întâmpinați alte probleme.

După ce vă ștergeți sistemul de orice viruși, cel mai bine este să vă schimbați parola și să activați autentificarea cu doi factori.

Contactați asistența Steam

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, va trebui să contactați echipa de asistență Steam la [email protected] .

Identitate confirmată

Steam nu face multe greșeli, dar poți fi sigur că există soluții pentru problemele cu care te confrunți. Verificarea adresei de e-mail nu ar trebui să fie dificilă, deși unele probleme apar ocazional. După finalizarea procesului, contul dumneavoastră va fi mult mai sigur decât înainte.

Ați avut vreodată probleme la verificarea adresei dvs. pe Steam? Care metodă v-a ajutat să depășiți problema? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.