Securitate pentru toată lumea - Cum revizuim produsele de securitate

Chiar dacă există o mulțime de soluții antivirus disponibile, securitatea computerelor de acasă este departe de a fi perfectă. Unul dintre motivele principale este că, în goana cu funcțiile, mulți dezvoltatori uită de cea mai importantă piesă din puzzle: utilizatorul. Ei proiectează soluții de securitate complicate, cu o mulțime de caracteristici pe care utilizatorii obișnuiți nu le înțeleg și nu au nicio idee despre cum să le folosească. Echipa noastră a avut misiunea de a găsi acele soluții de securitate care sunt eficiente în protejarea computerului dvs. de malware și ușor de utilizat pentru majoritatea, dacă nu pentru toți oamenii. În acest articol, dorim să vă spunem despre abordarea noastră față de seria „Securitate pentru toată lumea”, descriind modul în care testăm fiecare produs și explicăm ce înseamnă fiecare dintre insignele noastre:

Cuprins

1. Ce face Digital Citizen?
2. Ce tipuri de produse de securitate testăm?
3. Cum ne facem testele de securitate
4. Verdictele și ce înseamnă ele
5. Concluzie

Ce face Digital Citizen?

În mod tradițional, recenzenții s-au concentrat pe caracteristicile și capacitățile software-ului de securitate. Vrem să o facem altfel.

Știm că un program configurat corect va fi capabil să facă față tuturor cerințelor de securitate ale unui utilizator obișnuit. Probabil că nu aveți nevoie de filtre inteligente de pachete, funcții de tunel, funcții de înregistrare și monitoare de activitate elegante. Probabil că doriți doar să blocați programele suspecte și să vă asigurați că computerul este protejat de atacurile malware și hackeri. Acesta este ceea ce ne concentrăm: Cât de practic este un program în securizarea computerului dvs.? Nu care este potențialul său, ci cât de util pentru cineva care nu dorește să depună prea mult efort să-l folosească sau să învețe ceva despre el. Dorim să găsim programul de securitate perfect pentru bunica ta sau orice alt membru al familiei care consideră că filele browserului sunt greu de gestionat.

Există un motiv logic în spatele acestui lucru: este puțin probabil ca majoritatea utilizatorilor să aibă nevoie de majoritatea funcțiilor avansate sau „extra” oferite de programele de securitate. În plus, este puțin probabil ca majoritatea utilizatorilor să investească prea mult din timpul lor în securizarea activă a sistemelor lor. Și chiar și atunci când investesc suficient timp, probabil că nu le place. În consecință, este corect să presupunem că majoritatea utilizatorilor au nevoie de software accesibil, cu caracteristici de bază robuste, ușor de configurat.

Ce tipuri de produse de securitate testăm?

Testăm în mare parte produse comerciale care sunt distribuite sub formă de suite de securitate. Aceste produse oferă în general protecție completă și putem evalua eficiența tuturor modulelor importante de protecție: firewall, antivirus și antispyware. Rularea doar a unui antivirus sau doar a unui firewall nu mai este suficientă în spațiul cibernetic de astăzi. Trebuie să aveți cel puțin aceste trei straturi de protecție care rulează pe computer, împreună cu protecție anti-rootkit și scanare în timp real a traficului HTTP.

Cum ne facem testele de securitate

De-a lungul anilor, recenziile noastre au evoluat foarte mult în ceea ce privește completitudinea, lungimea și calitatea. Astăzi ne structurăm recenziile în cinci domenii importante de testare:

1. Experiența de descărcare și instalare - Evaluăm mai întâi exercițiul presupus simplu de descărcare și instalare a produsului de securitate pe care îl revizuim. Ne uităm la numărul de pași necesari pentru descărcarea și instalarea produsului, informațiile necesare pentru a vă permite să utilizați produsul, dimensiunea descărcării și numărul de reporniri necesare pentru finalizarea instalării. De asemenea, ne interesează dacă produsul de securitate se actualizează la scurt timp după instalare și cât de prietenoase sunt primele interacțiuni.
2. Integrare cu Windows, browsere web și aplicații universale ale platformei Windows - Mulți dezvoltatori de software tind să ignore noile caracteristici care sunt introduse în Windows. Pentru a ne asigura că utilizatorii au o experiență bună, începem prin a verifica dacă o suită de securitate dezactivează automat Windows Firewall și Windows Defender. A avea două firewall-uri care rulează pe sistemul dvs. poate provoca dureri de cap utilizatorilor. Și Windows Defender este probabil să provoace conflicte dacă rulează simultan cu alte produse antivirus. Apoi, ne uităm la cât de mult afectează o suită de securitate timpul de pornire a computerului nostru de testare, cât de multă memorie este necesară procesele suitei de securitate pentru a rula și cât de bine se integrează cu caracteristicile de rețea, cum ar fi Homegroup. Nu în ultimul rând, testăm dacă puteți elimina procesele de rulare ale suitei de securitate și cât de bine este integrată cu browsere web populare precum Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge și Opera.
3. Ușurință în utilizare și configurare - Începem testele noastre mai avansate în această secțiune. Mai întâi ne uităm la opțiunile disponibile pentru scanarea sistemului dvs. pentru malware, la scanările programate implicite și la opțiunile de programare disponibile. Evaluăm cât de ușor este să vă găsiți drumul prin toate meniurile și opțiunile de configurare, fără a fi nevoie să accesați documentația de ajutor. Apoi, verificăm cât de ușor este să obțineți acces la serviciile de asistență oferite de fiecare produs, documentația de ajutor și funcțiile de raportare ale acestuia, dacă acestea sunt disponibile. De asemenea, încercăm să evaluăm cât de ușor este să înțelegem alertele și mesajele distribuite de produsul de securitate pe care îl examinăm. Vor avea nevoie oamenii de un manual pentru a înțelege ce spune produsul de securitate sau folosește limba engleză simplă pentru a comunica cu utilizatorii?
4. Protecție firewall - Folosim două scanere de vulnerabilitate de rețea pentru a evalua performanța firewall-ului: Nmap și Nessus . Căutăm vulnerabilități la anumite tipuri de atacuri de rețea, porturi deschise și importanța lor relativă pentru securitatea sistemului dvs. și orice alte informații care pot fi identificate cu ușurință printr-o scanare de rutină: adresa MAC, sistemul de operare etc. De asemenea, verificăm dacă suita de securitate este capabilă să atribuie profilul de securitate corect atunci când vă conectați la o nouă rețea, astfel încât să obțineți cel mai bun echilibru între securitate și acces la funcțiile de partajare a rețelei (când vă conectați la rețele private sigure).
5. Protecție antivirus și antispyware - Începem prin a vizita câteva site-uri web rău intenționate pentru a vedea dacă suita de securitate protejează utilizatorul în timp ce navighează pe web. Apoi, verificăm modul în care fiecare produs de securitate gestionează unitățile de memorie externe. Am plasat mai multe mostre de malware pe un stick de memorie USB, îl conectăm la computerul nostru de testare și apoi evaluăm ce face suita de securitate. Pentru cel mai complex test anti-malware al nostru, facem o instalare curată a Windows 10 pe computerul nostru de testare, implantăm malware pe acesta și apoi solicităm produsului de securitate pe care îl examinăm să se instaleze singur și să elimine tot malware-ul. Încercăm să evaluăm cât de bun este motorul antivirus, în funcție de cât de eficient este în eliminarea malware-ului, dar și cât de rapidă și cât de ușoară este întreaga procedură. De asemenea, rulăm o serie de scanări antivirus complete ale sistemului și monitorizăm cât de rapid este motorul antivirus la scanarea computerului. Căutăm și o a doua opinie și verificăm ce au avut de spus alte organizații independente de securitate despre eficiența produselor pe care le evaluăm. E bine să obții o a doua opinie, nu-i așa?
6. Funcții suplimentare - Multe companii de securitate IT dezvoltă o mulțime de funcții suplimentare pentru produsele lor de securitate. Instalăm și folosim fiecare instrument suplimentar care vine cu un anumit produs. În timp ce procedăm astfel, analizăm cât de utile sunt aceste instrumente suplimentare și dacă aduc valoare adăugată clientului. Deoarece o considerăm o caracteristică de securitate importantă pentru mulți părinți, ne uităm dacă un modul de control parental este disponibil și dacă este ușor de configurat și utilizat. De asemenea, căutăm funcții de Navigare sigură atunci când facem tranzacții online sau pentru includerea unui serviciu VPN.
7. Setări implicite pe care s-ar putea să doriți să le ajustați - Unele suite de securitate au puterea de a vă proteja eficient, dar nu o fac, deoarece le lipsesc setările implicite adecvate pentru a face acest lucru. Când testăm o suită de securitate, căutăm și acele setări care ar putea fi ajustate pentru a vă face mai sigur. De exemplu, multe suite de securitate pot programa scanări antivirus automate, dar nu o fac. Dacă găsim astfel de setări, le enumerăm în recenzia noastră și recomandăm acțiunile adecvate.

Încercăm să fim cât mai completi și să oferim o bună imagine de ansamblu asupra eficienței fiecărui produs. Deși nu avem o formulă matematică pe care o folosim pentru a da verdictele finale, ne uităm la cât de bine funcționează fiecare produs în toate aceste domenii și împărtășim recomandările noastre.

Verdictele și ce înseamnă ele

Utilizăm un sistem de evaluare de cinci stele pentru a împărtăși recomandările noastre de produse:

• 5 stele - Acestea sunt cele mai bune dintre cele mai bune, top of the top, la creme de la creme. Obtii poza! Sunt produse de securitate pe care le-am recomanda oricui, oricând. Instrumentele incluse în aceste suite de securitate vă oferă un nivel excelent de protecție și o fac într-o manieră excelentă, atât ușor de înțeles, cât și de utilizat. Produsele de securitate nu pot fi mai bune decât atât.
• 4 stele - Acestea sunt produse de securitate foarte bune. Recomandăm tuturor aceste suite de securitate, deoarece sunt produse de top, care sunt foarte bune pentru a vă proteja împotriva tuturor tipurilor de amenințări cibernetice. Produsele de patru stele sunt acele produse care sunt „aproape grozave” dar se poticnesc pentru că au câteva mici defecte.
• 3 stele - Acestea sunt produse de securitate bune. Le considerăm soluții medii și le putem recomanda doar persoanelor care știu ce fac. Unele dintre ele pot fi foarte bune într-o singură zonă, cum ar fi având un motor antivirus foarte bun, în timp ce sunt slabe în altele, cum ar fi imposibilitatea de a oferi protecție decentă firewall. Unele produse pot avea setări implicite slabe care pot fi îmbunătățite de utilizator. Când vedeți o evaluare de 3 stele, este important să citiți verdictul nostru și argumentele pro și contra pe care le-am evidențiat, astfel încât să înțelegeți mai bine punctele forte și punctele slabe ale produsului pe care îl revizuim.
• 2 stele - Acestea sunt produse de securitate care sunt mediocre la fel. Sunt și produse de securitate care nu ne plac și nu le recomandăm cititorilor noștri. Aceste produse nu reușesc să-și protejeze utilizatorii împotriva amenințărilor și, de obicei, sunt greu de utilizat și de înțeles.
• 1 stea - Acestea sunt produse pe care nu ar trebui să le folosiți niciodată. Sunt foarte răi în ceea ce ar trebui să facă: își protejează utilizatorii de malware și atacuri de rețea.

Pe lângă sistemul nostru de evaluare cu cinci stele, uneori acordăm și insigne acelor produse de securitate care strălucesc într-una sau mai multe zone:

• Alegerea editorului - Când oferim această insignă, vrem să exprimăm faptul că ne place foarte mult produsul pe care l-am recenzat. Această insignă este dată numai produselor care sunt mult peste medie și care sunt, de asemenea, ușor de utilizat. În general, folosim această insignă doar pentru produsele de securitate care au primit un rating de 4 sau 5 stele.
• Cea mai bună securitate - Această insignă înseamnă că produsul de securitate pe care l-am revizuit oferă un nivel ridicat de protecție utilizatorilor săi. Aceste produse strălucesc în ceea ce privește eficacitatea, dar s-ar putea să nu fie la fel de grozave în alte aspecte, cum ar fi uzabilitate sau performanță. Această insignă poate fi acordată produselor cu un rating de 4 sau 5 stele. Uneori, un produs cu un rating de 3 poate primi această insignă, dar numai atunci când defectele sale nu sunt legate de eficiența protecției sale anti-malware.

Concluzie

Sperăm că această serie va rămâne utilă cititorilor noștri. Nu dorim să achiziționați instrumente de securitate inutile și să vă irosești banii, punând în același timp securitatea și confidențialitatea în pericol. Cu această serie, facem tot posibilul pentru a identifica acele produse de securitate care merită luate în considerare chiar și pe computerele și dispozitivele prietenilor și rudelor tale neștiri.