Cum să remediați eroarea Outlook 0x800CCC90 când primiți e-mailuri pe Windows

Când trimiteți și primiți e-mailuri de la clientul Microsoft Outlook, este posibil să întâlniți eroarea 0x800CCC90. Mai jos sunt cauzele și cum să remediați eroarea 0x800CCC90 la primirea de e-mailuri pe Outlook .

Unele cauze comune ale erorii 0x800CCC90 sunt mai multe conturi POP3 într-un cont Outlook , blocarea portului și conflictele cu clienții Outlook. Dacă clientul dvs. de e-mail este afectat de această eroare, iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca.

Cum se remediază eroarea 0x800CCC90 la trimiterea și primirea de e-mailuri pe Outlook

• Creați și configurați un nou grup de trimitere și primire
• Deschideți aplicația în modul sigur
• Eliminați și adăugați din nou conturile de e-mail
• Editați clientul Outlook

Creați și configurați un nou grup de trimitere și primire

Un factor comun care cauzează eroarea 0x800CCC90 este existența mai multor conturi POP3. Pentru a remedia această eroare, puteți crea grupuri mai mici de trimitere și primire în clientul Outlook. De asemenea, este util dacă gestionați unele conturi mai des decât altele.

Pentru a crea un nou grup de trimitere și primire:

1. Deschideți clientul Outlook pe computer.

2. Apoi, deschideți fila Trimitere/Primire din bara de instrumente.

3. Faceți clic pe meniul drop-down Grupuri de trimitere/primire și selectați Definiți grupuri de trimitere/primire .

4. În caseta de dialog Trimitere/Primire Grupuri , faceți clic pe Nou .

5. Aici, introduceți numele grupului și faceți clic pe OK .

6. Apoi selectați contul în secțiunea Conturi .

7. Acum verificați selecția Includeți contul selectat în acest grup .

8. În Opțiuni cont , selectați Trimitere articole e-mail și Primire articole e-mail .

9. Apoi, selectați Opțiuni Inbox în secțiunea Opțiuni folder .

10. Selectați Descărcare articol complet, inclusiv atașamente .

11. Repetați pașii pentru a configura mai multe conturi și faceți clic pe Ok > Închidere pentru a salva modificările.

Deschideți aplicația în modul sigur

Dacă eroarea persistă, deschideți clientul Outlook în modul sigur. În modul Safe, aplicația se deschide în starea sa implicită și vă ajută să determinați dacă un program de completare terță parte cauzează eroarea. Acest lucru funcționează similar cu modul de siguranță Windows, dar numai pentru aplicațiile Microsoft individuale.

Pentru a deschide aplicația Outlook în modul sigur:

1. Apăsați tasta Win și tastați Outlook pentru a-l găsi în Windows Search . Nu-l alege imediat ce apare.

2. Apoi, apăsați lung tasta Ctrl de pe tastatură, apoi faceți dublu clic pe comanda rapidă Outlook pentru a deschide această aplicație. Nu eliberați tasta Ctrl până când nu vedeți mesajul Safe Mode .

3. Faceți clic pe Da pentru a confirma și a porni Outlook în modul sigur .

Apoi, selectați Nume profil ca Outlook > faceți clic pe Da .

5. În modul sigur , verificați dacă eroarea 0x800CCC90 mai există atunci când trimiteți sau primiți e-mailuri.

Dacă nu, urmați pașii de mai jos pentru a confirma și elimina pluginurile problematice. Pentru a dezactiva programele de completare Outlook:

1, Deschideți clientul Outlook .

2. Faceți clic pe Fișier > Opțiuni .

3. În caseta de dialog Opțiuni Outlook , deschideți fila Suplimente .

4. În partea de jos a paginii, faceți clic pe butonul Go pentru Manage COM Add-ins .

5. În caseta de dialog Add-in-uri, debifați toate suplimentele > faceți clic pe OK .

6. Apoi, reporniți clientul Outlook, activați orice program de completare și verificați dacă eroarea 0x800CCC90 a dispărut.

7. Activați toate suplimentele unul câte unul până când găsiți pluginul problematic.

Eliminați și adăugați din nou conturile de e-mail

1. Deschideți clientul Outlook și faceți clic pe Fișier .

2. În panoul din dreapta, faceți clic pe meniul drop-down Setări cont și selectați Setări cont .

3. În caseta de dialog pop-up, selectați contul pe care doriți să îl ștergeți și faceți clic pe Eliminare .

4. Faceți clic pe Da pentru a confirma acțiunea.

5. Pentru a adăuga din nou acest cont, deschideți Setări cont și faceți clic pe Nou .

6. Completați detaliile contului pentru a vă autentifica.

Editați clientul Outlook

Puteți utiliza instrumentele disponibile pentru a găsi și remedia erorile cu clientul Outlook. Deoarece aplicația Outlook face parte din Microsoft Office, va trebui să rulați acest instrument pentru tot Office pentru a remedia orice probleme conexe.

Asigurați-vă că salvați documentele deschise și închideți toate aplicațiile Microsoft Office care rulează înainte de a începe acest proces de reparare.

Pentru a rula instrumentul de reparare Outlook:

1. Apăsați Win + I pentru a deschide Setări.
2. Apoi, deschideți fila Aplicații din panoul din stânga.
3. Faceți clic pe Aplicații și caracteristici și așteptați să se încarce această pagină a aplicației.
4. Aici, determinați versiunea Microsoft Office.
5. Faceți clic pe meniul cu 3 puncte de lângă numele aplicației și selectați Modificați .
6. În caseta de dialog reparație, selectați Reparație online . Această opțiune necesită o conexiune la Internet stabilă și durează puțin mai mult. Dacă nu, selectați Reparație rapidă .
7. Faceți clic pe Reparare de două ori pentru a reporni acest proces.
8. Odată finalizat, reporniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Erorile Outlook pot apărea din mai multe motive, dar modalitățile simple de mai sus vă pot ajuta să remediați 0x800CCC90 atunci când trimiteți și primiți e-mailuri pe Outlook . Sper că articolul vă este de folos.