Dacă caseta pentru dimensiunea fontului din Collabora Online este decupată, neobișnuit de lată, goală sau se deschide în locul greșit, resetați mai întâi zoom-ul browserului la 100%, reîncărcați editorul și testați o fereastră privată. Dacă formatarea rămâne incorectă în diferite browsere și documente, este posibil ca remedierea să fie necesară de la serverul Collabora sau de la integrarea gazdă a acestuia. Notele de lansare Collabora 26.04, publicate pe 9 octombrie 2026, enumeră modificările recente ale aspectului meniurilor derulante și al casetelor combinate, dar nu identifică controlul dimensiunii fontului ca o eroare remediată în mod specific.
Scopul este de a restabili un selector de dimensiuni lizibil și utilizabil fără a modifica accidental formatarea documentului. Capturile de ecran de mai jos sunt ilustrații ale interfeței; aspectul barei de instrumente și al browserului Chrome variază în funcție de produsul gazdă, tipul de document și versiunea Collabora.
Salvați documentul înainte de a depana problema. Faceți clic într-un paragraf editabil normal și verificați controlul dimensiunii fontului. Dacă numărul este lizibil și selectarea unei dimensiuni diferite modifică textul selectat, dar meniul este trunchiat sau întins, formatarea documentului funcționează, iar problema constă în aspectul vizual. Dacă valoarea este lizibilă, dar textul nu se modifică, verificați dacă ați selectat textul, aveți permisiunea de editare și lucrați în Writer în loc să vizualizați un document protejat. Acestea sunt probleme diferite de o listă derulantă desenată greșit.
Ctrl+0pe Windows sau Linux, sau Command+0pe macOS, pentru a readuce zoomul browserului la 100%. Redeschideți documentul și verificați dacă câmpul de dimensiune și fereastra pop-up a acestuia se potrivesc cu bara de instrumente. Zoom-ul browserului poate afecta aspectul general al editorului; nu modifică dimensiunea fontului documentului.
Collabora spune că Online acceptă versiuni moderne de browser care rămân acceptate de furnizorii lor; consultați informațiile de asistență pentru browsere Collabora Online . Dacă modul privat nu schimbă nimic, încercați un alt browser acceptat în prezent pe același dispozitiv. Înregistrați dacă problema afectează un browser, un dispozitiv sau serverul, indiferent de browser.
| Ceea ce vedeți | Ce sugerează | Pasul următor |
|---|---|---|
| Doar browserul obișnuit este afectat | Pot fi implicate zoom-ul browserului, o extensie sau date de interfață memorate în memoria cache locală. | Mențineți zoom-ul la 100%, izolați extensiile și redeschideți editorul. |
| Același document este defect în mai multe browsere | Editorul găzduit sau integrarea acestuia este mai probabil decât un profil de browser. | Rugați administratorul Collabora sau al platformei să verifice versiunea implementată și integrarea. |
| Doar un singur fișier sau un singur tip de document este afectat | Simptomul poate depinde de vizualizarea documentului, de permisiuni sau de modul barei de instrumente. | Comparați un alt document editabil de același tip înainte de a solicita o modificare a serverului. |
| Meniul este normal, dar modificarea dimensiunii nu are niciun efect | Aceasta este o problemă de formatare sau de permisiuni de editare, nu o problemă de randare a meniului derulant. | Selectați text editabil, confirmați accesul la editare și verificați stilul aplicat documentului. |
Solicitați administratorului să verifice versiunea Collabora Online și integrarea platformei de conectare atunci când meniul cu dimensiunea fontului rămâne distorsionat după testele browserului, mai ales dacă mai mulți utilizatori și documente prezintă același simptom. Notele de lansare Collabora Online 26.04 descriu o modificare de finisare a interfeței utilizator în versiunea 26.04: meniurile derulante nu își mai schimbă lățimea pe măsură ce se deschid, iar casetele combinate au loc pentru valoarea lor. Acest lucru face ca versiunea 26.04 să fie relevantă pentru verificare, dar notele nu menționează că fiecare defect al meniului derulant cu dimensiunea fontului este remediat de versiunea respectivă. Implementările gestionate sau găzduite pot necesita programarea actualizării de către furnizor.
Există, de asemenea, un raport deschis separat, problema deschisă a Collabora despre un selector de stil extins , despre un selector de stil de paragraf care se întinde pe bara de instrumente într-o configurație CODE 26.04.2.4 integrată în Nextcloud. Raportul este marcat ca neconfirmat și spune că simptomul a persistat la zoom 100%, în modul privat și cu extensiile dezactivate. Se referă la selectorul de stil, nu la meniul derulant pentru dimensiunea fontului, deci nu stabilește cauza problemei. Arată însă de ce verificările reușite ale browserului ar trebui să ducă la o revizuire a versiunii și integrării, mai degrabă decât la golirea repetată a memoriei cache.
Pentru un server autogestionat, administratorul ar trebui să urmeze calea de actualizare acceptată de implementare și să examineze notele de lansare înainte de actualizare. Evitați injectarea CSS sau înlocuirea fișierelor editor ca o soluție rapidă: patch-urile personalizate se pot întrerupe după actualizări și pot afecta toți utilizatorii. Pentru un serviciu Office găzduit, trimiteți furnizorului un raport concis în loc să încercați să modificați setările serverului pe care nu le controlați.
Corecția este eficientă atunci când câmpul pentru dimensiunea fontului afișează valoarea sa curentă, meniul derulant se deschide fără a acoperi sau a se întinde peste controalele din apropiere, iar alegerea unei dimensiuni actualizează textul selectat într-un document editabil. Verificați din nou un alt document. Dacă pașii incluși doar în browser ajută, păstrați setările browserului sau modificarea extensiei care au rezolvat problema. Dacă fiecare browser curat afișează același control defect, raportați versiunea Collabora, integrarea gazdei, browserul și sistemul de operare, tipurile de documente afectate și o captură de ecran decupată cu conținutul documentului ascuns.
Înainte de a modifica setările Collabora sau de a reporni serviciul, verificați dacă încărcarea CPU provine din documente active, procese de lucru inactive sau capacitatea serverului.
Verificați dacă Docker limitează CODUL Collabora, creșteți limita de memorie Compose în siguranță și confirmați că containerul care rulează a primit noua limită.
Simplificați CODE-ul Collabora cu modul Compact sau cu Tab-uri și controalele WOPI PostMessage pentru a ascunde în siguranță butoanele, comenzile și tab-urile selectate.
Puneți Nginx la conducerea HTTPS pentru un container de CODE Collabora, editați corect WebSocket-urile și verificați endpoint-ul public fără a expune portul 9980.
Depanați o tastatură de browser mobil care acoperă text în Collabora Online, cu soluții rapide și verificări separate pentru browsere, WebView-uri încorporate și pagini gazdă.
Setați limite de imprimare și descărcare pentru linkurile ONLYOFFICE, membrii sălii sau sesiunile API Docs, apoi verificați restricțiile dintr-un cont de destinatar.
Setați o destinație de backup, un program, o acoperire Mail și o limită de retenție în ONLYOFFICE Workspace, apoi verificați dacă arhiva este gata de restaurare.
Porniți stiva Enterprise Docker Compose, păstrați licența și datele acesteia, configurați JWT în siguranță și confirmați că editorii sunt gata de integrare.
Folosește o macrocomandă JavaScript ONLYOFFICE pentru a elimina caracterele neimprimabile și a decupa spațiile suplimentare dintr-un interval definit de foi de calcul, cu un flux de lucru de revizuire sigur.
Mutați datele portalului din Disk Default către un furnizor de stocare în cloud acceptat sau relocați datele Docker în siguranță, modificând maparea volumului gazdă.
