Home
» Sfaturi pentru PC
»
Cum se remediază eroarea „Informații de configurare a sistemului greșite” în Windows 10
Cum se remediază eroarea „Informații de configurare a sistemului greșite” în Windows 10
„Bad System Config Info” este o eroare frecventă de verificare a erorilor pe sistemele Windows 10. Este cauzată în principal de fișiere de sistem corupte, fișiere de registry sau de ordine de pornire din Boot Configuration Data (BCD) sau de fișiere vechi care intră în conflict cu fișiere noi, mai stabile. Această eroare este cunoscută în mod obișnuit sub numele de eroare Blue Screen of Death (BSoD).
Erorile de testare a erorilor pot fi cauzate și de:
Defecțiune hardware
Setări de sistem incorecte
Șofer defect
Instalați actualizări importante
Iată câteva modalități de a remedia eroarea „Informații de configurare a sistemului greșite” în Windows 10.
Cum să creezi un ecran albastru al morții (BSOD) pentru a-ți face farse prietenilor
Cum se remediază eroarea de ecran albastru „Proces critic a murit” în Windows 10
Prevenirea „erorilor de ecran albastru” în Windows 8
Cum se remediază eroarea „Informații de configurare a sistemului greșite”
Prima soluție este întotdeauna cea mai ușoară: Reporniți computerul. Oprirea și repornirea computerului va rezolva multe probleme. Înainte de a începe să încercați alte soluții, reporniți computerul și vedeți dacă aceasta remediază eroarea „Bad System Config Info”.
2. Verificați hardware-ul
Pentru unii, poate părea o sarcină descurajantă să intre în PC și să înceapă să se joace cu componentele fizice. Cu toate acestea, hardware-ul defect, cum ar fi memoria RAM sau un hard disk defect, poate cauza această eroare.
Memoriile tale de memorie ar trebui să arate cam așa. Asigură-te că sunt frumoase și se potrivesc la locul lor.
Dacă vă simțiți confortabil să deschideți PC-ul, puteți verifica înăuntru pentru a vă asigura că memoria RAM este introdusă corect în sloturi și că cablurile SATA ale hard disk-ului sunt conectate corect. Aceste verificări nu ar trebui să dureze mai mult de câteva minute.
Presupunând că memoria RAM și hard disk-ul sunt instalate corect, ar trebui să verificați starea memoriei RAM și a hard disk-ului. WebTech360 are instrucțiuni detaliate pentru ambele teste. Cititorii interesați pot consulta:
Dacă obțineți rezultate proaste la ambele teste, aceasta ar putea fi cauza erorii, iar cea mai bună soluție pentru a remedia această problemă este înlocuirea hardware-ului.
3. Dezinstalați aplicațiile și actualizările
Unii utilizatori au raportat că eroarea BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO a apărut după ce au instalat o aplicație nouă sau o actualizare Windows . În acest caz, cea mai bună modalitate de a rezolva problema de incompatibilitate este dezinstalarea aplicației problematice sau actualizarea pentru a rezolva această eroare.
Dezinstalați aplicațiile și actualizările problematice
4. Actualizați driverul
Driverele incompatibile sau învechite pot cauza o varietate de probleme, cum ar fi împiedicarea utilizatorilor să utilizeze anumite componente hardware. Pot chiar provoca erori de tip „Ecran albastru al morții”, cum ar fi „Informații de configurare a sistemului greșite”.
Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să actualizați driverele în mod regulat pentru a vă asigura că componentele cheie utilizează cele mai recente drivere.
Verificați dacă dispozitivul folosește cel mai recent driver.
Accesați site-ul producătorului și descărcați cel mai recent driver (alegeți doar drivere compatibile cu versiunea de Windows 10).
Instalați și actualizați driverele.
Notă: Trebuie să instalați și să actualizați driverele necesare pentru a remedia problema cu succes.
5. Folosește comanda bcdedit
Configurația incorectă a sistemului sau valorile memoriei și procesorului din fișierul de configurare pot cauza, de asemenea, eroarea „Bad System Config Info”, împiedicând accesul la Windows 10.
Pentru a remedia acest lucru, activați Windows 10 pentru a accesa meniul Pornire avansată:
Pasul 1. Faceți clic pe Start .
Pasul 2. Faceți clic pe butonul de pornire.
Pasul 3. Apăsați și mențineți apăsată tasta Shift , apoi faceți clic pe Repornire .
Pasul 4. Apare ecranul Alegeți o opțiune , selectați Depanare .
Pasul 5. În fereastra Depanare, selectați Opțiuni avansate .
Pasul 6. În fereastra Opțiuni avansate, selectați Linie de comandă .
Pasul 7. Computerul va reporni și apoi va afișa un ecran albastru de comandă. Selectați contul pentru a continua, apoi apăsați Enter și introduceți parola contului.
Pasul 8. Tastați următoarea linie în Linia de comandă.
O eroare persistentă „Bad System Config Info” (Informații de configurare a sistemului greșite) poate indica faptul că sistemul de fișiere este corupt. Uneori, fișierele importante ale sistemului Windows pot fi corupte și pot cauza probleme. Verificarea fișierelor de sistem Windows (SFC) este un instrument de sistem încorporat în Windows pe care îl puteți utiliza pentru a verifica dacă există erori.
Totuși, înainte de a executa comanda SFC, este important să verificați dacă funcționează corect. Pentru a face acest lucru, folosim instrumentul Deployment Image Servicing and Management (DISM).
La fel ca SFC, DISM este un utilitar Windows încorporat cu o varietate de funcții. În acest caz, comanda DISM Restorehealth asigură că următorul pas al reparației va funcționa corect. Consultați: Verificarea și repararea erorilor hard disk cu comanda Chkdsk pe Windows pentru detalii despre cum se face acest lucru.
Rulați SFC și CHKDSK
Cum să remediați o instalare coruptă de Windows 10
Erorile de sistem sunt cel mai rău lucru care se poate întâmpla instalării tale de Windows. Acest articol îți va arăta cum să readuci Windows 10 la normal după ce întâmpini erori BSOD, erori de driver sau alte probleme inexplicabile.
B2: Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
B3: Așteptați finalizarea comenzii. Acest proces poate dura până la 20 de minute, în funcție de starea sistemului. Este posibil ca procesul să pară că se oprește în anumite momente, dar vă rugăm să aveți răbdare și să așteptați finalizarea.
B4: După finalizarea procesului, tastați următoarea comandă și apăsați Enter.
sfc /scannow
7. Editați fișierul BCD
Dacă fișierul BCD este corupt, poate cauza eroarea „Bad System Config Info” și poate refuza accesul la Safe Mode, precum și la Windows 10.
Pentru a remedia această eroare, aveți nevoie de o unitate USB bootabilă Windows 10 sau de un DVD de instalare. Puteți utiliza Media Creation Tool dacă nu aveți o unitate USB bootabilă. După ce aveți o unitate USB bootabilă, urmați acești pași:
Pasul 1. Conectați portul USB la computer și porniți de pe acesta.
Pasul 2. Procesul de instalare Windows 10 va începe.
Pasul 3. Faceți clic pe Următorul .
Pasul 4. Faceți clic pe Reparați computerul .
Pasul 5. Selectați Depanare > Opțiuni avansate > Linie de comandă .
Pasul 6. Tastați următoarele linii în Linia de comandă. (Apăsați Enter după fiecare linie pentru a executa comanda).
Notă: Folderul fiecăreia dintre aceste comenzi va fi redenumit când apăsați Enter și, după finalizare, Windows 10 nu le va mai folosi. Este posibil să fie șters, așa că ar trebui să îl redenumiți în cazul în care doriți să restaurați sistemul.
Pasul 4. Apoi, introduceți următoarea linie în Linia de comandă.
Aceste comenzi vor copia copiile de rezervă ale registrului și vor înlocui fișierele vechi. După executarea comenzilor, închideți Linia de comandă și reporniți computerul.
9. Restaurați Registrul Windows
Eroarea „Bad System Config Info” poate fi legată și de probleme cu Registrul Windows. Registrul Windows este, în esență, o bază de date internă gigantică care conține informații importante, specifice mașinii, legate de aproape tot ce se află în sistem:
Hardware-ul sistemului
Software și drivere instalate
Setări de sistem
Informații despre profil
Restaurarea Registrului Windows dintr-o copie de rezervă ar trebui să elimine orice erori. Cu toate acestea, există o problemă cu această remediere. Începând cu Windows 10 versiunea 1803, nu există o copie de rezervă automată a Registrului Windows. Înainte de versiunea 1803, Windows făcea o copie de rezervă a Registrului la fiecare 10 zile folosind serviciul RegIdleBackup.
Microsoft a oprit backup-urile automate pentru a reduce amprenta Windows 10. Prin urmare, Microsoft recomandă utilizarea unui punct de restaurare a sistemului pentru a repara un registry corupt. Înainte de a începe această remediere, este recomandat să verificați dacă aveți o copie de rezervă a Registry-ului Windows pentru restaurare.
Accesați C:\Windows\System32\config\RegBack. Acest folder conține copii de rezervă ale Registrului Windows. Dacă dimensiunea fișierului indică 0, nu puteți utiliza această metodă de backup și ar trebui să treceți la secțiunea următoare.
Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, încercați să efectuați o restaurare a sistemului. Consultați articolul Cum se efectuează o restaurare a sistemului în Windows pentru instrucțiuni despre cum se face restaurarea.
11. Resetați Windows 10
Aceasta este probabil ultima metodă de a remedia eroarea „Bad System Config Info” dacă metodele de mai sus nu funcționează. Înainte de resetare, creați o copie de rezervă, deoarece acest proces va șterge toate fișierele de pe unitatea C. Consultați articolul Rezumatul unor metode simple de resetare a Windows 10 pentru a ști cum se face acest lucru.
Câteva întrebări frecvente
Cum pot găsi coduri de oprire Windows de acest gen și cum le pot remedia?
Există aplicații terțe care te pot ajuta să găsești cod de oprire în scripturile de sistem. BlueScreenView este cea mai notabilă opțiune.
BlueScreenView este o aplicație utilă, gratuită și portabilă, care vă permite să vizualizați fișierele minidump create atunci când Windows se blochează și afișează o eroare de tip ecran albastru al morții. Programul va afișa fiecare minidump individual, cu informații precum numele fișierului minidump, data/ora blocării și procesul care a creat minidump-ul. De asemenea, va afișa informații de bază despre blocare, cum ar fi codul de verificare a erorilor și 4 parametri. Sunt raportate detalii despre driverul sau modulul care ar fi putut cauza blocarea; acestea includ numele fișierului, numele produsului, descrierea fișierului și versiunea fișierului driverului/modulului.
Programul nu necesită instalarea pe sistem. După descărcare, tot ce trebuie să facă utilizatorul este să dezarhiveze fișierele programului și apoi să ruleze executabilul. Deoarece este portabil, programul poate fi utilizat de pe un USB. Programul poate, de asemenea, exporta informațiile minidump într-un fișier text, care poate fi folosit în forumuri pentru a ajuta la diagnosticarea erorilor de ecran albastru.
Cum se pornește în modul Safe Mode?
Uneori, eroarea BSoD face dificilă efectuarea oricăreia dintre remedierile sugerate în acest articol. În acest caz, puteți încerca să porniți în modul Safe Mode ținând apăsată tasta F8 în timp ce pornește Windows. Apoi, comutați la modul Safe Mode înainte ca sistemul să termine încărcarea.
Poate Windows să remedieze automat erorile de configurare greșită a sistemului?
Ori de câte ori Windows are probleme la pornirea corectă, instrumentul Reparare automată Windows rulează ca o modalitate de a remedia eroarea. Din păcate, aceasta nu este întotdeauna o soluție utilă pentru erorile BSoD.