Folosește o adresă HTTPS accesibilă prin telefon și tipul corect de conexiune. ONLYOFFICE Documents se conectează la un cont de portal acceptat sau la Nextcloud/ownCloud auto-găzduit prin Clouds și adresa URL WebDAV a acestuia; un endpoint simplu al editorului ONLYOFFICE Docs nu este un cont de stocare. Dacă funcționează prin Wi-Fi, dar expiră timpul de așteptare pentru datele celulare, remediază rutarea publică sau folosește un VPN pentru un server privat.
Exemplu ipotetic: Alex deschide fișierul https://cloud.example.comacasă, dar ONLYOFFICE Documents expiră pe telefon. Aceasta este o ilustrare, nu un test real. Verificările de mai jos separă problemele legate de adresă, rețea, TLS și tipul de serviciu.
În ONLYOFFICE Documents, utilizați Clouds pentru a adăuga Nextcloud sau ownCloud ca spațiu de stocare terț. Alegeți furnizorul respectiv sau alegeți Alt spațiu de stocare WebDAV pentru un serviciu compatibil. Aplicația solicită apoi un URL de server sau de conexiune și acreditările contului.
Pentru un cont ONLYOFFICE DocSpace sau Workspace acceptat, utilizați adresa portalului și fluxul de conectare. Nu introduceți o adresă URL ONLYOFFICE Docs (Document Server) într-un câmp de portal sau WebDAV; Docs oferă editorii, nu un cont de stocare pentru utilizator.
Verificați și ediția: pagina de depanare Windows de la ONLYOFFICE precizează că „soluția server” Windows veche nu are acces mobil. Dacă acesta este produsul dvs., modificarea adresei URL nu va activa aplicația.
În cazul lui Alex, deschideți mai întâi adresa publică Nextcloud în browserul telefonului în timp ce sunteți conectat la datele celulare. Repetați pe Wi-Fi dacă este necesar. O adresă privată, cum ar fi 192.168.x.x, un nume de gazdă care există doar în rețeaua locală de acasă sau localhostcare va funcționa numai de pe un dispozitiv care poate ajunge la acea rețea. Un telefon conectat la datele celulare nu poate ajunge la un server de acasă printr-o adresă IP privată decât dacă este configurată o rețea VPN sau o altă rută privată.
Dacă numele de gazdă nu se rezolvă, verificați DNS-ul. Dacă browserul expiră, verificați regulile firewall-ului, rutarea publică și listener-ul HTTPS al proxy-ului invers (de obicei portul 443). Pentru un server privat, utilizați adresa sa VPN în loc să o expuneți public doar pentru aplicație.
Un browser care deschide pagina de conectare confirmă accesibilitatea de bază a gazdei și a TLS, nu accesul sau acreditările WebDAV.
În Nextcloud, găsiți adresa WebDAV afișată în setările Fișiere ale contului și copiați-o exact. Documentația actuală Nextcloud afișează o adresă URL de fișier sub această formă:
https://cloud.example.com/remote.php/dav/files/USERNAME/Înlocuiți gazda și USERNAMEcu propriile valori. Includeți orice subdirector Nextcloud și copiați adresa URL completă, inclusiv https://, din instanța dvs., în loc să ghiciți calea.
Folosește numele de utilizator și parola Nextcloud. Cu autentificarea cu doi factori activată, Nextcloud necesită o parolă pentru aplicație pentru autentificarea clientului; creează una în setările personale de securitate. O eroare de autentificare rapidă indică datele de autentificare, în timp ce o expirare indică mai întâi accesibilitatea.
Pe iOS, formularul de conexiune poate eticheta câmpul de adresă Server ; ghidul Android îl numește URL de conexiune . Urmați câmpul afișat de aplicația instalată și păstrați URL-ul WebDAV separat de URL-ul de conectare la portal.
Dacă adresa se încarcă, dar aplicația expiră, confirmați că certificatul se potrivește cu numele de gazdă și este de încredere pentru telefon. Pentru acces public, utilizați un certificat de încredere pentru dispozitivele mobile; nu dezactivați verificările certificatelor.
Cu un proxy invers, confirmați că acesta redirecționează numele public de gazdă către Nextcloud și păstrează calea WebDAV. Verificați jurnalul de acces în timpul unei singure încercări de apel: nicio solicitare nu sugerează rutare DNS sau de rețea; 401/403 sugerează acreditări sau politică de acces; 404 sugerează o cale greșită; 5xx indică proxy-ul sau upstream-ul.
WebDAV folosește metode care depășesc navigarea obișnuită în browser, așadar un răspuns al browserului nu este un test complet. Potriviți timpul de încercare al aplicației cu jurnalul serverului pentru a localiza stratul defect.
Reîncercați pe rețeaua cu probleme. O conexiune reușită deschide lista de fișiere din cloud; deschideți un document mic, apoi testați o altă rețea, dacă intenționați. Dacă funcționează doar Wi-Fi, remediați rutarea externă sau utilizați un VPN pentru un serviciu privat.
Dacă aplicația tot expiră, înregistrați versiunea acesteia, sistemul de operare al telefonului, tipul de serviciu, adresa URL cu detalii private redactate, marcajul temporal și jurnalele corespunzătoare. Nu partajați niciodată parole, parole de aplicație, cookie-uri sau linkuri semnate. Soluția exactă depinde de ediția serverului și de topologia rețelei.
Comportamentul produsului și pașii de conectare au fost verificați în raport cu documentația oficială pe 9 octombrie 2026. Numele meniurilor și tipurile de conturi acceptate pot diferi în funcție de platforma mobilă, versiunea aplicației și ediția serverului.
Convertiți un PDF local în ONLYOFFICE Desktop Editors, apoi verificați DOCX-ul pentru modificări de aspect, pagini scanate și text care necesită corecturi.
Adaugă-ți contul ownCloud la ONLYOFFICE Desktop Editors, înțelege ce permite conexiunea și alege între acces direct, sincronizare și editare în browser.
Folosește portalul sau adresa WebDAV corectă, testează accesibilitatea HTTPS de pe telefon și distinge problemele legate de rețeaua privată, TLS și de conectare.
Construiți și testați un plugin personalizat ONLYOFFICE Desktop Editors, instalați arhiva sa .plugin și activați instrumentele pentru dezvoltatori pentru depanare.
Faceți o funcție Python disponibilă în Calc, rulați-o pe foaia de calcul deschisă și depanați macrocomenzile sau importurile lipsă fără a confunda LibreOffice cu Python-ul de sistem.
Blocați un anumit pasaj împotriva editărilor de rutină, păstrând în același timp restul documentului Writer utilizabil și aflați când criptarea fișierelor este alegerea mai bună.
Remediați textul greu de văzut din foaia de calcul verificând tema, culoarea fontului celulelor, umplerile și formatarea condiționată în Calc.
Află de ce Calc afișează textul formulei în loc de valori calculate și remediază modul de afișare, celulele formatate în text, apostrofele sau rezultatele învechite.
Creați o aplicație Writer reutilizabilă pentru îmbinarea corespondenței cu datele destinatarilor din Calc și o imagine încorporată partajată, apoi previzualizați și salvați scrisorile personalizate.
Dezactivați statisticile opționale de actualizare și solicitările de raportare a erorilor din LibreOffice, apoi verificați ce acoperă setările și cum să le verificați.
