Cum se remediază eroarea BSOD de gestionare a memoriei
Ați întâlnit vreodată eroarea de tip ecran albastru al morții din Windows „Gestionarea memoriei”? Acest cod de oprire Windows comun este enervant, dar există câteva soluții simple pentru erorile de gestionare a memoriei Windows.
Fiecare computer cu Windows folosește Memory Management pentru a gestiona memoria sistemului. Funcționarea corectă a Memory Management este importantă pentru sănătatea sistemului. Când Windows Memory Management nu mai funcționează, computerul va începe să afișeze erori BSOD.
Gestionarea memoriei în Windows 10 și 11 urmărește fiecare locație de memorie din sistem, gestionând alocarea, transferurile și procesele disponibile și păstrate în memoria RAM a sistemului. Așadar, atunci când deschideți un program, Gestionarea memoriei alocă memoria RAM acelui program, iar când închideți programul, îi spune sistemului că memoria este acum gata de utilizare.
Deci, de ce apare eroarea BSOD din Windows Memory Management 11?
Pe scurt, veți vedea un ecran de eroare BSOD Memory Management, ceea ce înseamnă că a apărut o eroare gravă de gestionare a memoriei. Windows 11 se va bloca și este posibil să vedeți codul de oprire Memory Management 0x0000001A (acest cod nu apare întotdeauna, dar textul „MEMORY_MANAGEMENT” va apărea cu siguranță undeva pe ecran).
Există mai multe cauze frecvente ale erorilor de gestionare a memoriei, inclusiv:
RAM defectă
Probleme cu hardware nou, cum ar fi plăcile grafice
Eroare driver
Probleme software, inclusiv sistem de operare și fișiere de sistem corupte
Eroare unitate
Uneori, dacă este vorba de o eroare singulară de gestionare a memoriei, o repornire rapidă a sistemului va rezolva problema și veți fi gata de utilizare. Uneori, poate fi necesar să investigați mai amănunțit pentru a remedia erorile de gestionare a memoriei.
Cum se remediază eroarea BSOD de gestionare a memoriei
1. Soluție de bază
Înainte de a aborda remedieri detaliate, încercați să parcurgeți aceste remedieri rapide. O singură remediere ar putea rezolva problema de gestionare a memoriei înainte de a pierde mai mult timp de la depanare.
Ai încercat să oprești și să pornești din nou computerul? Această soluție simplă poate rezolva orice problemă Windows, inclusiv codul de oprire Windows Memory Management.
Apoi, încercați să actualizați Windows . Fișierele de sistem învechite pot cauza erori neașteptate. Verificarea actualizărilor în așteptare este o modalitate rapidă și ușoară de a determina dacă o actualizare cauzează problema.
Windows 10 : Apăsați Win + I , apoi accesați Actualizare și securitate > Windows Update . Instalați toate actualizările în așteptare.
Windows 11 : Apăsați Win + I , apoi accesați Windows Update. Instalați toate actualizările în așteptare.
De asemenea, puteți încerca să reinstalați componentele hardware ale sistemului în cazul în care ceva a alunecat dintr-un port sau soclu. Dacă ați mutat recent computerul sau ceva sau cineva a lovit computerul, există o mică probabilitate ca memoria RAM să fie slăbită, ceea ce poate duce la erori de gestionare a memoriei.
Nu există nicio garanție că aceste soluții de bază vor funcționa, dar merită încercate.
2. Rulați instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows
Dacă eroarea Windows Memory Management persistă, este timpul să rulați instrumentul Windows Memory Diagnostic pentru a verifica dacă există erori specifice legate de memoria RAM a sistemului. Acest instrument va rula după ce reporniți Windows 11, va verifica dacă există erori în memoria RAM și va crea un jurnal de erori pentru analiză.
Tastați Windows Memory Diagnostic în bara de căutare din meniul Start și selectați cea mai potrivită opțiune.
Acum aveți două opțiuni: Reporniți acum sau verificați dacă există probleme după următoarea repornire a sistemului. După cum sugerează și numele, opțiunea de repornire va reporni computerul imediat și va porni instrumentul de diagnosticare. Rețineți însă că instrumentul de diagnosticare poate dura câteva ore pentru a rula, iar computerul va fi inoperabil în acest timp.
Prin urmare, verificarea ulterioară a problemelor este adesea cea mai bună opțiune, deoarece puteți continua să utilizați computerul (în ciuda erorii BSOD privind gestionarea memoriei) și apoi să programați o scanare a memoriei peste noapte, maximizând timpul de funcționare.
După finalizare, puteți verifica jurnalul de evenimente Windows Memory Diagnostic pentru erori. Cu toate acestea, fișierul jurnal nu apare după ce reporniți Windows.
Apăsați Win + X și selectați Vizualizator evenimente din meniul Power.
În Vizualizator evenimente, selectați Vizualizator evenimente (local) > Jurnale Windows > Sistem .
În coloana din dreapta, selectați Căutare și tastați MemoryDiagnostic în casetă. Faceți clic pe Următorul căutare .
Rezultatele diagnosticului vor fi afișate în partea de jos a ferestrei.
3. Rulați MemTest86
Acum, deși instrumentul Windows Memory Diagnostic scanează și verifică erorile RAM, nu detectează întotdeauna totul. Mulți oameni aleg să utilizeze MemTest86 .
Principala diferență dintre cele două instrumente este că rulați MemTest86 de pe un USB bootabil. La fel ca Windows Memory Diagnostic, MemTest86 durează mult timp pentru a finaliza o rulare, putând ajunge până la câteva ore, în funcție de cantitatea de RAM instalată în sistem.
4. Actualizați driverul
Actualizați driverul grafic
O altă soluție rapidă și convenabilă pentru o eroare BSOD (Black Spirit Disorder - gestionare memorie) este actualizarea driverelor de sistem . Software-ul sau hardware-ul nou poate veni cu drivere noi, iar sistemul dvs. este posibil să nu primească mesajul. Erorile de driver sunt, în general, mai puțin frecvente decât erau în trecut, mai ales că Windows 10 și 11 gestionează actualizările de drivere. Dar asta nu înseamnă că nu se întâmplă.
Windows 10
Apăsați Win + I pentru a deschide Setări , apoi selectați Actualizare și securitate > Vizualizare istoric actualizări . Puteți găsi aici orice actualizări de drivere.
Acum, tastați „manager dispozitive” în bara de căutare din meniul Start și selectați cea mai potrivită opțiune. Derulați în jos în listă și verificați dacă există pictograme de eroare. Dacă nu există, atunci este posibil ca starea driverului să nu fie sursa problemei.
Dacă vedeți un driver cu un avertisment galben sau roșu, faceți clic dreapta pe driverul problematic, selectați Actualizare driver , apoi urmați instrucțiunile de pe ecran, de obicei selectând opțiunea Căutare automată drivere .
Windows 11
Apăsați Win + I pentru a deschide Setările Windows 11. Accesați Windows Update > Istoric actualizări .
Derulați în jos și deschideți secțiunea Actualizări drivere . Veți vedea toate driverele Windows 11 actualizate recent.
Acum, apăsați Win + X pentru a deschide Meniul Power și selectați Device Manager . Derulați în jos în listă și căutați o pictogramă de eroare galbenă sau roșie. Dacă nu există nicio pictogramă de eroare, atunci șansele ca un driver configurat greșit să cauzeze problema Windows 11 Memory Management sunt scăzute.
Dacă vedeți un driver cu un avertisment galben sau roșu, faceți clic dreapta pe driverul problematic, selectați Actualizare driver , apoi urmați instrucțiunile de pe ecran, de obicei selectând opțiunea Căutare automată drivere .
O temă comună în postările de pe forumuri despre erorile BSOD (Blue Shadows of Device - Gestionarea memoriei) este că, uneori, driverele GPU învechite sau complet noi pot cauza erori BSOD. Deși accentul se pune pe codurile de oprire pentru Gestionarea memoriei, există și un cod de oprire specific pentru Gestionarea memoriei video. Codul intern de oprire pentru Gestionarea memoriei video este 0x0000010E și poate indica un driver GPU defect.
Pentru a actualiza driverele GPU, accesați site-ul web al producătorului și descărcați cea mai recentă actualizare. Pentru majoritatea utilizatorilor, aceasta va fi Nvidia sau AMD .
informații afișate de dxdiag
Dacă nu ești sigur ce GPU ai, tastează dxdiag în bara de căutare din meniul Start și selectează cel mai apropiat rezultat. Când se deschide Instrumentul de diagnosticare DirectX, selectează fila Afișare . Ar trebui să vezi GPU-ul tău listat aici.
6. Rulați CHKDSK și SFC
CHKDSK este un instrument de sistem Windows care verifică sistemele de fișiere și, cu anumite setări, va remedia problemele la rulare. Executați CHKDSK din linia de comandă și are o mulțime de funcții excelente.
Tastați „Command Prompt” în bara de căutare din meniul Start, apoi faceți clic dreapta pe cea mai potrivită opțiune și selectați „Executare ca administrator” . (Alternativ, apăsați tasta Windows + X , apoi selectați „Command Prompt (Admin)” din meniu.)
Apoi, tastați chkdsk /r și apăsați Enter. Comanda va scana sistemul pentru erori și va remedia orice problemă pe parcurs.
Rularea CHKDSK poate ajuta la remedierea mai multor erori Windows, inclusiv codul de oprire DPC WATCHDOG VIOLATION.
Eroarea de gestionare a memoriei apare încă? Verificarea fișierelor de sistem este un alt instrument de sistem Windows care verifică fișierele de sistem Windows lipsă sau corupte. Sună similar cu CHKDSK, nu? SFC verifică în mod specific fișierele de sistem Windows, în timp ce CHKDSK scanează întreaga unitate pentru erori.
Dar înainte de a executa comanda SFC, cel mai bine este să verificați de două ori dacă aceasta funcționează corect.
DISM este prescurtarea de la Deployment Image Servicing and Management (Servicii și gestionare a imaginilor de implementare). DISM este un utilitar Windows încorporat cu multe funcții. În acest caz, comanda DISM Restorehealth asigură că următoarea corecție va funcționa corect. Mai întâi, urmați acești pași.
Tastați următoarea comandă și apăsați Enter : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Așteptați finalizarea comenzii. Acest proces poate dura până la 20 de minute, în funcție de performanța sistemului. Uneori, poate părea că se blochează, dar așteptați finalizarea.
După finalizarea procesului, tastați sfc /scannow și apăsați Enter .
Acum, așteptați finalizarea scanării.
7. Resetarea Windows (Ultima soluție)
Uneori, nimic mai mult decât o resetare a Windows nu va rezolva complet problema. Resetarea Windows înlocuiește fișierele de sistem cu un set complet nou de fișiere. Acest lucru ar trebui, teoretic, să elimine orice probleme persistente legate de erorile de gestionare a memoriei, lăsând în același timp intacte majoritatea fișierelor importante.
Erorile de tip „Ecran Albastru al Morții” legate de gestionarea memoriei sunt dificil de depanat. Prea multe variabile pot duce la erori de gestionare a memoriei, motiv pentru care diagnosticarea directă a problemei poate fi uneori problematică. Cu toate acestea, una dintre soluțiile de mai sus ar trebui să vă repună sistemul în funcțiune, astfel încât să vă puteți continua munca fără a întâmpina alte erori BSOD.
Vezi și:
Cum se remediază eroarea „Nu ne putem conecta la contul dvs.” în Windows 10