Microsoft Store (Windows Store) nu este cel mai popular magazin de aplicații, deoarece este plin de erori, probleme și tinde să fie instabil. Cu toate acestea, are un conținut bun, iar interfața cu utilizatorul și experiența generală s-au îmbunătățit mult de la lansarea Windows 11. Totuși, dacă Microsoft Store nu funcționează în acest moment, iată cum puteți remedia problema.
Notă : Procesul diferă uneori între Windows 10 și 11, așa că articolul va include instrucțiuni pentru ambele platforme (unde sunt disponibile).
Remediați eroarea de funcționare a Magazinului Windows
Iată principalele motive pentru care ți-ar putea fi greu să lucrezi cu Microsoft Store.
Înainte de a efectua remedierile corecte, există o mică listă de verificare a lucrurilor pe care trebuie să le confirmați:
Dacă toate acestea sunt implementate, dar Magazinul Windows tot nu funcționează, continuați cu următoarele remedieri.
Unul dintre cele mai frecvente mesaje de eroare care pot apărea atunci când Microsoft Store nu funcționează este eroarea „0x80131500”. Aceasta se poate întâmpla dacă PC-ul se conectează la internet prin intermediul mai multor servere DNS, care sunt atribuite automat de furnizorul de servicii de internet și/sau de configurația rețelei de domiciliu.
Pentru a schimba adresa serverului DNS, accesați Setări (faceți clic pe Start, apoi pe pictograma roată dințată) > Rețea și internet > Modificați opțiunile adaptorului .
Apoi, faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea, selectați Proprietăți , apoi, în noua fereastră, derulați în jos până la „Internet Protocol versiunea 4 (TCP/IPv4)” , faceți clic dreapta pe ea și selectați Proprietăți.
În caseta Server DNS preferat , introduceți 1.1.1.1 , care este rezolverul DNS public al Cloudfare. Faceți clic pe OK și, sperăm, Microsoft Store va fi din nou funcțional.
De asemenea, puteți încerca să utilizați serverele DNS publice ale Google la următoarele adrese IP:
Una dintre cele mai ciudate, dar mai eficiente metode de a remedia problemele legate de Magazinul Windows 10 este să setați ceasul computerului la ora corectă. Când pornește Magazinul Microsoft, acesta încearcă să sincronizeze ora aplicației cu cea a sistemului. Dacă ora nu se potrivește, sistemul va refuza uneori să lanseze Magazinul Microsoft. Această remediere este, de asemenea, foarte ușoară.
1. Pentru a actualiza ora pentru Windows 10 , faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Ajustare dată/oră.
2. Mai întâi, dezactivați funcția Setare automată a orei făcând clic pe butonul de comutare de mai jos.
3. După ce sistemul a procesat solicitarea dvs., reactivați funcția. Ora sistemului va fi apoi actualizată din nou. Asigurați-vă că fusul orar este setat corect!
După ce ați terminat, încercați să deschideți din nou Magazinul Windows și vedeți dacă problemele persistă.
În practică, se pare că uneori problema este că nu dețineți „dreptul de proprietate” asupra fișierelor WindowsApp de pe computer. Poate suna ciudat, dar uneori fișierele sunt modificate pentru a nu vă permite accesul la ele, chiar dacă se află pe computer și sunt asociate contului dvs. Configurarea computerului pentru a vă oferi control deplin asupra folderului WindowsApp va ajuta probabil Microsoft Store să își facă treaba mai precis.
Va trebui să îi comandați computerului să acorde controlul asupra fișierului. Acest proces este destul de complicat și consumă mult timp, vă rugăm să consultați articolul nostru „ Cum se accesează folderul WindowsApps în Windows 10 ” pentru pașii detaliați.
Una dintre cele mai simple metode de a remedia erorile din Magazinul Windows este resetarea memoriei cache . După o perioadă de utilizare, memoria cache s-ar putea să se fi supraîncărcat și să fi fost aglomerată, provocând erori enervante în Magazinul Windows.
Mai jos, WebTech360 vă va ghida prin pașii pentru a reseta Magazinul Windows pe Windows 10.
Pentru a reporni memoria cache, apăsați mai întâi Ctrl + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
Apoi, în caseta de dialog Executare, tastați cuvântul cheie wsreset și apăsați Enter
Apoi, va apărea o fereastră de comandă, indicând faptul că Windows resetează memoria cache din Magazinul Windows. După finalizarea acestui proces, fereastra de comandă se va închide automat.
După finalizarea procesului de resetare, puteți reporni Magazinul Windows pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
Nota:
Această metodă poate fi aplicată și pentru a remedia erorile din Magazinul Windows pe Windows 8 și 8.1.
Poate părea banal, dar uneori cea mai bună modalitate de a remedia o problemă cu Microsoft Store este să reinstalați aplicația. Cu toate acestea, reinstalarea Microsoft Store nu este la fel de simplă ca în cazul majorității celorlalte aplicații. Va trebui să dezinstalați Microsoft Store folosind Powershell .
1. Apăsați tasta Windows pentru a deschide meniul Start , tastați PowerShell , faceți clic dreapta pe rezultatul căutării, apoi selectați Executare ca administrator.
2. În Powershell, introduceți comanda get-appxpackage -allusers
3. Găsiți intrarea pentru Microsoft.WindowsStore și copiați informațiile din linia PackageFullName în clipboard.
4. Pe o linie nouă în Powershell, tastați remove-appxpackage urmat de un spațiu, apoi lipiți informațiile de deasupra numelui pachetului pe care le-ați copiat. Rezultatul ar trebui să arate astfel:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbweTotuși, acest rezultat poate varia ușor în funcție de numărul versiunii Magazinului Windows pe care îl utilizați.
5. Apăsați Enter și Microsoft Store va dispărea. Apoi, reporniți computerul.
6. Pentru a reinstala Microsoft Store, trebuie să reveniți la Powershell cu drepturi de administrator și să introduceți următoarele:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Dacă folosești un server proxy (sau VPN ), acesta ar putea fi motivul pentru care Microsoft Store nu funcționează, deoarece adresa IP a computerului tău nu corespunde cu detaliile din contul tău Windows. Așadar, mai întâi, dacă ai activat un VPN, dezactivează-l. Conexiunile proxy, pe de altă parte, sunt destul de discrete și este posibil să nici nu știi că sunt activate.
Pentru a verifica starea și a dezactiva conexiunea proxy, faceți clic pe butonul Start , apoi pe pictograma setări. În fereastra de setări, faceți clic pe Proxy rețea și internet în panoul din stânga, apoi dezactivați opțiunea Utilizați un server proxy.
Începând cu actualizarea Windows 11 versiunea 22H2, aveți opțiunea de a reseta aplicațiile Windows, ceea ce le va șterge memoria cache și datele, practic făcându-le ca noi. Această opțiune este puțin mai drastică decât „WS Resetare”, deoarece va șterge toate preferințele, detaliile de conectare, setările și multe altele. (Nu vă faceți griji, aplicațiile pe care le-ați instalat din Microsoft Store vor fi în continuare acolo.)
1. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe butonul Start > Aplicații și caracteristici , apoi derulați în jos până la Microsoft Store în lista Aplicații și caracteristici .
2. Faceți clic pe el, apoi selectați Opțiuni avansate și în noua fereastră faceți clic pe Resetare. Veți primi un avertisment că veți pierde date din această aplicație. Faceți clic din nou pe Resetare și ați terminat.
O altă modalitate de a reseta o aplicație din Magazinul Windows este să o reînregistrați pe PC.
1. Faceți clic pe Start, tastați PowerShell și faceți clic pe Executare ca administrator .
2. În fereastra PowerShell, tastați următoarea comandă pentru a reînregistra Magazinul Windows pe PC:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Magazinul Windows este reînregistrat și sperăm că funcționează din nou fără probleme.
Microsoft recomandă utilizarea instrumentului de depanare pentru orice problemă imposibil de urmărit în sistemul de operare. Puteți utiliza un instrument de depanare specific în Windows 11 numit „Aplicații din Magazinul Windows”.
1. Faceți clic pe Setări > Sistem > Depanare.
2. Selectați elementul de meniu Alte depanatoare și derulați în jos pentru a vedea depanatorul numit „Aplicații din Magazinul Windows” .
3. Faceți clic pe opțiunea Executare pentru Aplicațiile din Magazinul Windows .
4. Aplicațiile din Magazinul Windows vor avea nevoie de câteva secunde pentru a detecta problemele legate de Magazin. Dacă găsește probleme, acestea vor fi remediate automat.
5. Dacă problema nu poate fi rezolvată, Microsoft va sugera acțiuni suplimentare care ar putea fi de ajutor.
Aveți probleme cu conexiunea WiFi? Uneori, atunci când rețeaua este nefuncțională sau lentă, acest lucru vă poate afecta experiența cu Microsoft Store (deși puteți accesa în continuare aplicațiile sale din browser). Remedierea problemelor de internet vă va ajuta să reveniți la normal cu aplicațiile din Magazin.
1. Accesați Setări > Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare .
2. Selectați opțiunea Executare din meniul Conexiune la internet.
3. Testați un site web exemplu cu instrumentul de depanare. Dacă nu există probleme, conexiunea la internet funcționează corect.
4. Reporniți dispozitivul și verificați dacă Magazinul funcționează corect.
Dacă nu ți-ai actualizat sistemul de operare Windows 11/10 de ceva vreme, este posibil să existe unele actualizări din Microsoft Store care așteaptă să fie procesate. Finalizează-le pentru a te bucura de o funcționare fără probleme cu aplicațiile instalate.
Aceste remedieri sunt destul de utile, nu doar pentru Microsoft Store, ci pot fi aplicate și majorității aplicațiilor UWP/Windows de pe sistemul dvs. Rețineți că, atunci când efectuați aceste măsuri, nu ar trebui să utilizați servere proxy pentru anumite aplicații care depind de internet, în timp ce funcția Resetare poate fi aplicată oricărei aplicații UWP . Mult succes!
Noroc!
Vedeți mai multe articole mai jos:
Ce este VPN-ul, care sunt avantajele și dezavantajele VPN-ului? Haideți să discutăm cu WebTech360 despre definiția VPN-ului, cum să aplicăm acest model și sistem în muncă.
Securitatea Windows face mai mult decât să protejeze împotriva virușilor de bază. Protejează împotriva phishing-ului, blochează ransomware-ul și împiedică rularea aplicațiilor rău intenționate. Cu toate acestea, aceste caracteristici nu sunt ușor de observat - sunt ascunse în spatele unor straturi de meniuri.
Odată ce înveți și încerci pe cont propriu, vei descoperi că criptarea este incredibil de ușor de utilizat și incredibil de practică pentru viața de zi cu zi.
În articolul următor, vom prezenta operațiunile de bază pentru recuperarea datelor șterse în Windows 7 cu instrumentul de asistență Recuva Portable. Cu Recuva Portable, le puteți stoca pe orice stick USB convenabil și le puteți utiliza oricând este nevoie. Instrumentul este compact, simplu, ușor de utilizat și are câteva dintre următoarele caracteristici:
CCleaner scanează fișierele duplicate în doar câteva minute, apoi vă permite să decideți care dintre ele sunt sigure pentru ștergere.
Mutarea folderului Descărcări de pe unitatea C pe o altă unitate pe Windows 11 vă va ajuta să reduceți capacitatea unității C și va ajuta computerul să funcționeze mai eficient.
Aceasta este o modalitate de a consolida și de a ajusta sistemul, astfel încât actualizările să se producă conform programului propriu, nu al Microsoft.
Exploratorul de fișiere Windows oferă o mulțime de opțiuni pentru a schimba modul în care vizualizați fișierele. Ceea ce s-ar putea să nu știți este că o opțiune importantă este dezactivată în mod implicit, chiar dacă este crucială pentru securitatea sistemului dvs.
Cu instrumentele potrivite, puteți scana sistemul și elimina programele spyware, adware și alte programe rău intenționate care s-ar putea afla în sistemul dumneavoastră.
Mai jos este o listă de software recomandat la instalarea unui computer nou, astfel încât să puteți alege cele mai necesare și mai bune aplicații de pe computerul dvs.!
A transporta un întreg sistem de operare pe o unitate flash poate fi foarte util, mai ales dacă nu ai un laptop. Dar nu crede că această funcție este limitată la distribuțiile Linux - este timpul să încerci să clonezi instalarea Windows.
Dezactivarea câtorva dintre aceste servicii vă poate economisi o cantitate semnificativă de energie a bateriei fără a vă afecta utilizarea zilnică.
Ctrl + Z este o combinație de taste extrem de comună în Windows. Ctrl + Z vă permite practic să anulați acțiuni în toate zonele Windows.
URL-urile scurtate sunt convenabile pentru curățarea link-urilor lungi, dar ascund și destinația reală. Dacă doriți să evitați programele malware sau phishing-ul, nu este o alegere înțeleaptă să faceți clic orbește pe linkul respectiv.
După o lungă așteptare, prima actualizare majoră a Windows 11 a fost lansată oficial.
Ce este VPN-ul, care sunt avantajele și dezavantajele VPN-ului? Haideți să discutăm cu WebTech360 despre definiția VPN-ului, cum să aplicăm acest model și sistem în muncă.
Securitatea Windows face mai mult decât să protejeze împotriva virușilor de bază. Protejează împotriva phishing-ului, blochează ransomware-ul și împiedică rularea aplicațiilor rău intenționate. Cu toate acestea, aceste caracteristici nu sunt ușor de observat - sunt ascunse în spatele unor straturi de meniuri.
Odată ce înveți și încerci pe cont propriu, vei descoperi că criptarea este incredibil de ușor de utilizat și incredibil de practică pentru viața de zi cu zi.
În articolul următor, vom prezenta operațiunile de bază pentru recuperarea datelor șterse în Windows 7 cu instrumentul de asistență Recuva Portable. Cu Recuva Portable, le puteți stoca pe orice stick USB convenabil și le puteți utiliza oricând este nevoie. Instrumentul este compact, simplu, ușor de utilizat și are câteva dintre următoarele caracteristici:
CCleaner scanează fișierele duplicate în doar câteva minute, apoi vă permite să decideți care dintre ele sunt sigure pentru ștergere.
Mutarea folderului Descărcări de pe unitatea C pe o altă unitate pe Windows 11 vă va ajuta să reduceți capacitatea unității C și va ajuta computerul să funcționeze mai eficient.
Aceasta este o modalitate de a consolida și de a ajusta sistemul, astfel încât actualizările să se producă conform programului propriu, nu al Microsoft.
Exploratorul de fișiere Windows oferă o mulțime de opțiuni pentru a schimba modul în care vizualizați fișierele. Ceea ce s-ar putea să nu știți este că o opțiune importantă este dezactivată în mod implicit, chiar dacă este crucială pentru securitatea sistemului dvs.
Cu instrumentele potrivite, puteți scana sistemul și elimina programele spyware, adware și alte programe rău intenționate care s-ar putea afla în sistemul dumneavoastră.
Mai jos este o listă de software recomandat la instalarea unui computer nou, astfel încât să puteți alege cele mai necesare și mai bune aplicații de pe computerul dvs.!
A transporta un întreg sistem de operare pe o unitate flash poate fi foarte util, mai ales dacă nu ai un laptop. Dar nu crede că această funcție este limitată la distribuțiile Linux - este timpul să încerci să clonezi instalarea Windows.
Dezactivarea câtorva dintre aceste servicii vă poate economisi o cantitate semnificativă de energie a bateriei fără a vă afecta utilizarea zilnică.
Ctrl + Z este o combinație de taste extrem de comună în Windows. Ctrl + Z vă permite practic să anulați acțiuni în toate zonele Windows.
URL-urile scurtate sunt convenabile pentru curățarea link-urilor lungi, dar ascund și destinația reală. Dacă doriți să evitați programele malware sau phishing-ul, nu este o alegere înțeleaptă să faceți clic orbește pe linkul respectiv.
După o lungă așteptare, prima actualizare majoră a Windows 11 a fost lansată oficial.
