Întâlnirea cutemată a ecranului albastru al morții (BSOD) cu eroarea „Excepție neașteptată a magazinului” din Windows 11 vă poate opri ziua instantaneu. 😩 Nu vă faceți griji – această problemă comună, adesea legată de fișiere de sistem corupte sau conflicte de drivere, poate fi remediată cu abordarea corectă. În acest ghid concis, vă vom prezenta metode dovedite și actualizate pentru a rezolva excepția neașteptată a magazinului în Windows 11 , ajutându-vă să recâștigați controlul fără probleme tehnice. Până la final, sistemul dvs. va reveni la performanțe maxime și vă veți simți împuternicit să o rezolvați singur.
Ce este eroarea „Excepție neașteptată de magazin” în Windows 11?
Excepția neașteptată de stocare este un cod de oprire care apare ca o eroare BSOD, semnalând o problemă în kernelul Windows sau în componente conexe, cum ar fi kernelul NT. De obicei, aceasta provine din drivere defecte, fișiere de sistem deteriorate sau erori hardware. În actualizările recente ale Windows 11 , această eroare a apărut mai frecvent din cauza integrărilor de aplicații sau a problemelor de stocare, dar vestea bună este că rareori este un semn al unor daune ireversibile.
Factorii declanșatori comuni includ:
- Drivere grafice învechite sau incompatibile 🖥️
- Fișiere corupte din Microsoft Store
- Erori ale hard disk-ului sau stocare defectă
- Instalări recente de software care intră în conflict cu procesele sistemului
Ai observat această eroare? PC-ul tău s-ar putea bloca, reporni neașteptat sau afișa codul 0xC0000001. Să analizăm pas cu pas remediile care abordează aceste cauze principale. Urmărește instrucțiunile – fiecare metodă se bazează pe precedenta pentru o eficiență maximă.
Pasul 1: Reporniți și executați diagnostice de bază ⚡
Înainte de a trece la setări avansate, începeți cu lucruri simple. O repornire rapidă poate elimina erorile temporare care cauzează „Excepția neașteptată a magazinului” din Windows 11 .
- Efectuați o repornire completă: Țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde pentru a opri dispozitivul, așteptați 30 de secunde, apoi porniți dispozitivul. Aceasta resetează memoria volatilă.
- Porniți în modul Safe Mode: Apăsați Windows + R, tastați
msconfig, accesați fila Boot, bifați „Pornire sigură” și reporniți. În modul Safe Mode, eroarea nu apare adesea, confirmând o declanșare software.
- Rulați Verificatorul fișierelor de sistem (SFC): Deschideți Linia de comandă ca administrator (căutați „cmd” în Start, faceți clic dreapta > Rulați ca administrator). Tastați
sfc /scannowși apăsați Enter. Aceasta scanează și repară fișierele de sistem corupte – o soluție excelentă pentru Excepția neașteptată din magazin .
Dacă scanarea găsește probleme, le va repara automat. Pentru verificări mai aprofundate, continuați cu Deployment Image Servicing and Management (DISM):. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthAceste instrumente sunt încorporate în Windows 11 și actualizate în cele mai recente versiuni pentru o fiabilitate mai bună.
Sfat de la expert: Dacă nu vă simțiți confortabil, folosiți instrumentul de diagnosticare a memoriei încorporat (căutați „mdsched” în Start) pentru a exclude problemele legate de RAM. Un test rapid poate preveni viitoarele blocări! 🔍
Pasul 2: Actualizați driverele și componentele Windows 🔄
Conflictele de drivere sunt o cauză principală a erorii BSOD „ Excepție neașteptată de magazin” . Windows 11 se bazează în mare măsură pe drivere actualizate, în special pentru grafică și stocare.
- Actualizați Windows: Accesați Setări > Windows Update > Verificați dacă există actualizări. Instalați toate patch-urile disponibile – cele recente au eliminat excepții similare de kernel.
- Actualizarea driverelor grafice: Utilizatorii NVIDIA, AMD sau Intel pot descărca cele mai recente versiuni de pe site-urile lor oficiale. De exemplu, faceți clic dreapta pe Start > Device Manager > Display Adapters > Faceți clic dreapta pe GPU > Actualizare driver > Căutare automată.
- Verificați driverele de stocare: În Device Manager, extindeți Unități de disc și actualizați toate cele cu semne de exclamare galbene. Driverele SATA sau NVMe învechite declanșează adesea această eroare.
Încă te blochezi? Folosește instrumentul gratuit Driver Booster (de la IObit) sau folosește actualizările manuale pentru a evita bloatware-ul. Actualizarea menține sistemul sigur și stabil - vei observa și o performanță mai fluidă în toate aplicațiile! 😊
Pasul 3: Resetați sau reparați Microsoft Store și aplicațiile 🛠️
Întrucât eroarea menționează „Store”, ar putea fi implicate date corupte din Microsoft Store. Iată cum să le reîmprospătați fără a pierde aplicațiile.
- Resetare Microsoft Store: Setări > Aplicații > Aplicații instalate > Căutare „Microsoft Store” > Opțiuni avansate > Resetare. Această acțiune șterge memoria cache fără a șterge datele.
- Reînregistrați aplicațiile din Magazin: Deschideți PowerShell ca administrator și executați:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Aceasta reînregistrează componentele principale.
- Rulați Depanatorul de aplicații din Magazinul Windows: Setări > Sistem > Depanare > Alte depanatoare > Aplicații din Magazinul Windows > Rulați. Acesta detectează și remediază automat erorile legate de Magazin.
Acești pași vizează direct „Store” din numele excepției. Mulți utilizatori raportează o ușurare imediată – imaginați-vă că navigați din nou prin Store fără întreruperi! Dacă aplicațiile sunt problema, dezinstalați-le pe cele recente prin Setări > Aplicații și testați.
Pasul 4: Scanați pentru programe malware și erori de disc 🛡️
Programele malware sau coruperea discului pot imita această eroare BSOD. Hai să facem curat.
- Executați Scanare securitate Windows: Deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Opțiuni de scanare > Scanare completă. Detectează amenințările ascunse care perturbă stocarea datelor din sistem.
- Verificați discul pentru erori: Faceți clic dreapta pe unitatea C: în File Explorer > Properties > Tools > Check (sub Error check). Pentru remedieri mai complexe, deschideți Command Prompt ca administrator și rulați
chkdsk C: /f /r– programați-l pentru următoarea repornire.
- Utilizați CHKDSK în Recuperare: Dacă eroarea persistă, porniți din Windows Recovery (țineți apăsată tasta Shift în timpul repornirii) > Depanare > Linie de comandă, apoi executați comanda CHKDSK.
Un disc curat înseamnă mai puține surprize. Combină asta cu o rulare rapidă a CCleaner (versiunea gratuită) pentru fișierele nedorite – PC-ul tău îți va mulțumi cu timpi de pornire mai rapizi! 🚀
Remedieri avansate: Când pașii de bază nu sunt suficienți 💡
Dacă „Excepția neașteptată din magazin” din Windows 11 persistă, încercați aceste soluții specifice. Vom folosi un tabel pentru a compara opțiunile pentru claritate:
| Metodă |
Pași |
Cel mai bun pentru |
Nivelul de risc |
| Restaurare sistem |
Căutați „Creați un punct de restaurare” > Restaurare sistem > Alegeți un punct înainte de începerea erorii > Restaurare. |
Modificări recente care cauzează probleme |
Scăzut – Reduce doar setările |
| Resetare PC |
Setări > Sistem > Recuperare > Resetează acest PC > Păstrează fișierele mele. |
Corupție profundă a software-ului |
Mediu – Face mai întâi copii de rezervă ale fișierelor |
| Pornire curată |
msconfig > Servicii > Ascundeți tot Microsoft > Dezactivați tot > fila Pornire > Deschideți Manager activități > Dezactivați tot > Repornire. |
Conflicte cu aplicații terțe |
Scăzut – Ușor de inversat |
| Actualizare BIOS |
Vizitați site-ul producătorului plăcii de bază (de exemplu, ASUS, MSI) pentru cel mai recent BIOS. Urmați cu atenție instrucțiunile lor. |
Erori la nivel de hardware |
Ridicat – Procedați cu prudență |
Pentru suspiciuni legate de hardware, testați cu o altă unitate sau rulați SeaTools (pentru unitățile Seagate) sau un program similar de la producătorul HDD-ului. Ghidul oficial Microsoft recomandă aceste programe pentru erorile BSOD persistente – consultați paginile de asistență pentru cele mai recente diagnostice.
Prevenirea viitoarelor erori de tip „Excepție neașteptată în magazin” 🛡️
Repararea e excelentă, dar prevenirea e mai bună. Activează actualizările automate în Setări > Windows Update, fă copii de rezervă regulate cu Istoricul fișierelor și evită descărcările dubioase. Instrumente precum HWMonitor te pot alerta despre supraîncălzire, un declanșator BSOD viclean.
Rămânând proactiv, veți reduce la minimum timpul de nefuncționare și veți păstra experiența Windows 11 fără frustrări. Dacă toate celelalte metode eșuează, luați în considerare ajutorul unui profesionist sau asistența Microsoft - dar majoritatea utilizatorilor reușesc acest lucru cu ajutorul ghidului nostru!
Ești gata să depanezi? Începe acum cu Pasul 1 și urmărește cum se întâmplă magia. Împărtășește-ți succesul în comentarii – te susținem! 👏